歐賽斯方法論摯識(shí)點(diǎn)之七超級(jí)數(shù)字營(yíng)銷配稱真知灼見

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作者:歐賽斯

時(shí)間:2020-03-21 20:44:43

柳傳志說“辦企業(yè)就是辦人”

歐賽斯說“做咨詢就是做知識(shí)”

咨詢的本質(zhì)是知識(shí)產(chǎn)品。

新一代咨詢的本質(zhì)是摯識(shí)產(chǎn)品。

摯識(shí)不僅是知識(shí)

而是有理論高度的知識(shí)

摯識(shí)不僅是有理論高度知識(shí)

而是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的有理論高度的知識(shí)

摯識(shí)不僅是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的有理論高度的知識(shí)

而是可以執(zhí)行的經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的有理論高度的知識(shí)

摯識(shí)不僅是可以執(zhí)行的經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的有理論高度的知識(shí)

而是面向增長(zhǎng)的可以執(zhí)行的經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的有理論高度的知識(shí)

----- 《歐賽斯方法論v2.0》

八、數(shù)字營(yíng)銷

1、內(nèi)容池

01、品牌資產(chǎn)的頂層是內(nèi)容資產(chǎn)，它為品牌打造消費(fèi)者的忠誠(chéng)度及分享力，能夠影響消費(fèi)者決策過程的每一階段。未來所有公司都是內(nèi)容公司，內(nèi)容力已經(jīng)成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

02、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，每個(gè)品牌都需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)屬于自己的內(nèi)容池，將品牌的關(guān)鍵詞及長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞及品牌的知識(shí)點(diǎn)及內(nèi)容點(diǎn)分布到這個(gè)內(nèi)容池中，而內(nèi)容池的發(fā)布則會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上形成品牌內(nèi)容資產(chǎn)的沉淀，從而占領(lǐng)品牌流量入口，形成品牌持續(xù)的被動(dòng)流量。內(nèi)容池的美妙之處在于，這個(gè)內(nèi)容池只要存在，就會(huì)持續(xù)不斷創(chuàng)造流量，即使你未來不再持續(xù)投入，流量依然存在，雖然速度相對(duì)慢，但對(duì)品牌而言是流量的延遲滿足。

03、內(nèi)容池是內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域的新概念，即裝載內(nèi)容并使內(nèi)容形成有機(jī)關(guān)聯(lián)性的一個(gè)系統(tǒng)，由內(nèi)容、內(nèi)容容器及內(nèi)容之間互動(dòng)產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)三大要素構(gòu)成的。

04、構(gòu)建一個(gè)好的內(nèi)容池一般分為四個(gè)步驟：大池->粗篩->細(xì)篩->精篩。構(gòu)建過程和使用過程剛好互逆：優(yōu)先召回精篩池，隨后才可能是細(xì)篩、粗篩、大池。

05、內(nèi)容池目標(biāo)是建立體系化內(nèi)容沉淀、規(guī)模化內(nèi)容資產(chǎn)和批量化關(guān)鍵詞占領(lǐng)。

2、流量池

01、流量占據(jù)通路，品牌占據(jù)人心。廣告、補(bǔ)貼相當(dāng)于促銷，更直接的利益刺激，帶來的是短期增量，而品牌才是真正的護(hù)城河，是最穩(wěn)定的流量池。

02、流量思維是指獲取流量，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。而流量池思維是要獲取流量，并通過流量的存儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)和發(fā)掘，再獲得更多的流量。二者最大的區(qū)別在于流量獲取之后的后續(xù)行為，后者更強(qiáng)調(diào)如何用存量找增量。流量池是企業(yè)做營(yíng)銷的根基，流量源可能是一個(gè)外部的活水。

03、一切產(chǎn)品皆可裂變，一切創(chuàng)意皆可分享，一切效果皆可溯源。

04、裂變，是最低成本的獲客之道，而利益、趣味、價(jià)值永遠(yuǎn)是裂變的核心驅(qū)動(dòng)力。流量池裂變關(guān)系鏈設(shè)計(jì)的三種思路是：互利互惠的復(fù)利式、人人幫我的眾籌式和我?guī)腿巳说墓蚕硎剑涣炎兊娜蠓绞绞牵篈PP裂變、微信裂變、線下裂變。

05、移動(dòng)時(shí)代的用戶思維是“先粉絲、再顧客”——留存第一。你不用追求用戶今天來了之后一定要購(gòu)買，他可以先關(guān)注你，成為你免費(fèi)的用戶，將其留存在這兒之后你才有機(jī)會(huì)進(jìn)行觸達(dá)和有效率的溝通，進(jìn)而讓這個(gè)用戶多次復(fù)購(gòu)。同時(shí)，針對(duì)用戶做多方位的數(shù)據(jù)標(biāo)簽、數(shù)據(jù)采集，形成你的自有流量，這是今天傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)會(huì)的用戶思維。

3、會(huì)員池

01、不是所有的產(chǎn)品都需要會(huì)員體系，一般來說使用頻率相對(duì)更低的、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分的產(chǎn)品需要會(huì)員體系來保證和提高用戶忠誠(chéng)度。

02、會(huì)員經(jīng)濟(jì)的核心歸根結(jié)底，是人類的社交需求。會(huì)員經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)，則是顧客留存率和顧客的終身價(jià)值。

03、構(gòu)建客戶全生命周期管理，需要貫穿各渠道、各業(yè)務(wù)及客戶流程的全方位管理中。

04、會(huì)員制，本身就是一個(gè)通過產(chǎn)品質(zhì)量彰顯價(jià)值，通過定價(jià)策略決定門檻，通過用戶口碑增強(qiáng)粘性的過程。會(huì)員制應(yīng)用的四個(gè)要點(diǎn)：通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來提高會(huì)員的轉(zhuǎn)化率；通過降低門檻、增加場(chǎng)景來做大會(huì)員體量；通過多業(yè)務(wù)的疊加進(jìn)行二次增值；通過企業(yè)資源的調(diào)動(dòng)來增加會(huì)員的權(quán)益。

05、會(huì)員的本質(zhì)是讓用戶有目標(biāo)的買買買。要讓從用戶很隨性的買買買，變成有使命感的買買買，關(guān)鍵在于會(huì)員等級(jí)的設(shè)計(jì)。好的會(huì)員特權(quán)是在讓用戶覺得超值的同時(shí)，商家還能夠“非常快速的”掙到錢。

4、分發(fā)池

01、內(nèi)容池是讓具有話題力及創(chuàng)意力的內(nèi)容安裝分發(fā)引擎，讓每一個(gè)品牌傳播的核心創(chuàng)意/core idea都發(fā)揚(yáng)光大。內(nèi)容創(chuàng)意時(shí)代，創(chuàng)意內(nèi)容分發(fā)成為品牌核心能力。

02、內(nèi)容分發(fā)本質(zhì)是將創(chuàng)意內(nèi)容進(jìn)行飽和度攻擊，要解決的問題包含兩點(diǎn)：高效的連接人與信息和過濾出有價(jià)值的信息，讓合適的人看到合適的信息。

03、社交分發(fā)依托的是關(guān)系鏈機(jī)制，你關(guān)注的對(duì)象決定你能看到什么。

04、內(nèi)容分發(fā)五大功能：零啟動(dòng)、病毒式傳播、精準(zhǔn)營(yíng)銷、提升轉(zhuǎn)化率、提升客單價(jià)和總量。

05、內(nèi)容分發(fā)三大關(guān)鍵：創(chuàng)意內(nèi)容+黃金資源+優(yōu)質(zhì)分發(fā)渠道。

歐賽斯渴望與眾不同。

歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。

歐賽斯研究的是新時(shí)代背景下，面向新消費(fèi)者，在媒體環(huán)境下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

1、泛90后消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

2、品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

3、品牌傳播背景噪音指數(shù)級(jí)上升，消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅度增加的時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

一個(gè)以產(chǎn)品為中心的時(shí)代坍塌了，一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個(gè)通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營(yíng)銷用突破性的想法在新時(shí)代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時(shí)代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。

歐賽斯不認(rèn)為自己?jiǎn)渭兪且患也邉澒荆蛘哒f是一家創(chuàng)意公司，或者說是一家數(shù)字營(yíng)銷公司，歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時(shí)候是偉大的，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時(shí)候是偉大的，歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時(shí)代發(fā)展的高度、對(duì)商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。

歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個(gè)“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個(gè)“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識(shí)管理體系。

歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的，需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價(jià)值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團(tuán)隊(duì)多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計(jì)多元。

歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計(jì)背后的根本源動(dòng)力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo)，也是本質(zhì)。