【基本觀點(diǎn)】

1、從創(chuàng)業(yè)者視角來說，商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意，商業(yè)創(chuàng)意來自于機(jī)會(huì)的豐富和邏輯化，并有可能最終演變?yōu)樯虡I(yè)模式。其形成的邏輯是：機(jī)會(huì)是經(jīng)由創(chuàng)造性資源組合傳遞更明確的市場(chǎng)需求的可能性（schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明確的市場(chǎng)需求或者未被利用的資源或者能力。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播，已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。

1、從消費(fèi)者視角來說，商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力，又稱輸入變量），形成能夠提供消費(fèi)者無法自力而必須購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)（輸出變量），因而具有自己能復(fù)制且別人不能復(fù)制，或者自己在復(fù)制中占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的特性。

2、從商業(yè)理論角度來說，商業(yè)模式應(yīng)該看成是一個(gè)有生命力的商業(yè)生命體。他依然有任何生命體所具有的生老病死。比如亞馬遜就由原來的網(wǎng)上書店到網(wǎng)絡(luò)電商，到線上線下垂直綜合體不斷發(fā)展。

【新商業(yè)模型】

1、新商業(yè)模型

闡述方式一（一因素分解法）：如何在公司與消費(fèi)者目標(biāo)群體之間找到最佳價(jià)值鏈。

闡述方式二（兩因素分解法）：考慮公司價(jià)值主張和因消費(fèi)者目標(biāo)群體反饋而做出的裂變模式。

闡述方式三（十因素分解法）：

這些要素包括：

價(jià)值主張（Value Proposition）：即公司通過其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值。價(jià)值主張確認(rèn)了公司對(duì)消費(fèi)者的實(shí)用意義。

消費(fèi)者目標(biāo)群體（Target Customer Segments）：即公司所瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對(duì)這些共性）創(chuàng)造價(jià)值。定義消費(fèi)者群體的過程也被稱為市場(chǎng)劃分（Market Segmentation）。

分銷渠道（Distribution Channels）：即公司用來接觸消費(fèi)者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場(chǎng)。它涉及到公司的市場(chǎng)和分銷策略。

客戶關(guān)系（Customer Relationships）：即公司同其消費(fèi)者群體之間所建立的聯(lián)系。我們所說的客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management）即與此相關(guān)。

價(jià)值配置（Value Configurations）：即資源和活動(dòng)的配置。

核心能力（Core Capabilities）：即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。

價(jià)值鏈（Value chain）：為了向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，相互之間具有關(guān)聯(lián)性的，支持性活動(dòng)。

成本結(jié)構(gòu)（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的貨幣描述。

收入模型（Revenue Model）：即公司通過各種收入流（Revenue Flow）來創(chuàng)造財(cái)富的途徑。

裂變模式(Business Model Fission):也即BNC模式，公司商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的方式、轉(zhuǎn)變的方向。

創(chuàng)業(yè)公司在商業(yè)模式上常見的失誤有：做出來的解決方案沒有市場(chǎng)需求，產(chǎn)品缺乏特定的市場(chǎng)，產(chǎn)品總是免費(fèi)贈(zèng)送。一個(gè)好的商業(yè)模式至少要包含以上10個(gè)基本元素中的前7個(gè)。

【商業(yè)模型新思維】

1、一個(gè)品牌的商業(yè)模式是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定，但同時(shí)也是在不斷嬗變的一個(gè)模型。

2、商業(yè)模式的運(yùn)用與管理應(yīng)該建立起外圈管理（以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的價(jià)值主張管理）和內(nèi)圈管理（以組織價(jià)值鏈不斷優(yōu)化為導(dǎo)向的價(jià)值鏈管理）兩個(gè)思維。

3、商業(yè)模型的探討要建立在對(duì)實(shí)踐新案例的不斷反思中實(shí)現(xiàn)迭代。

【新商業(yè)模型類型及案例】

傳統(tǒng)商業(yè)模式：F2B2C; B2C;

傳統(tǒng)電商模式演變路徑：C2C模式（Customer to Customer）（1999，阿里巴巴，易趣）---B2C模式（business to Customer）（2008 淘寶商城，京東）----O2O（即Online To Offline）（2013，支付寶支付、微信支付）---P2C電商模式（production to customer）（當(dāng)下，阿里新零售、騰訊新零售）（1）;

產(chǎn)業(yè)路由器模式：S2B2C（如匯通達(dá)、7-11，媽咪全知道）;

備注1：

與傳統(tǒng)的電商模式不一樣的地方是，不僅僅是買賣的商業(yè)行為，P2C力圖能夠把老百姓日常生活當(dāng)中的一切密切相關(guān)的服務(wù)信息，如房產(chǎn)、餐飲、交友、家政服務(wù)、票務(wù)、健康、醫(yī)療、保健等聚合在平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化。

阿里、騰訊所宣稱的“新零售”時(shí)代，也正是這一思路的體現(xiàn)——依托龐大的用戶群體和互聯(lián)網(wǎng)脈絡(luò)，覆蓋你生活的每一處。

在P2C領(lǐng)域，目前的線下零售業(yè)巨頭都有著天然的優(yōu)勢(shì)，因此，我們看到2014年，零售業(yè)上市企業(yè)紅旗連鎖與渤海商品交易所合作，意圖打造國(guó)內(nèi)最大的P2C產(chǎn)業(yè)電商平臺(tái)

2017年初，阿里收購(gòu)大潤(rùn)發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)稱霸十年后，重新開始布局新的零售時(shí)代。

歐賽斯渴望與眾不同。

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歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。

歐賽斯研究的是新時(shí)代背景下，面向新消費(fèi)者，在媒體環(huán)境下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

1、泛90后消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

2、 品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級(jí)上升，消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅度增加的時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；

一個(gè)以產(chǎn)品為中心的時(shí)代坍塌了，一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個(gè)通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營(yíng)銷用突破性的想法在新時(shí)代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時(shí)代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。

歐賽斯不認(rèn)為自己?jiǎn)渭兪且患也邉澒荆蛘哒f是一家創(chuàng)意公司，或者說是一家數(shù)字營(yíng)銷公司，歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時(shí)候是偉大的，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時(shí)候是偉大的，歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時(shí)代發(fā)展的高度、對(duì)商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。

歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個(gè)“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個(gè)“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識(shí)管理體系。

歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的，需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價(jià)值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團(tuán)隊(duì)多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計(jì)多元。

歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計(jì)背后的根本源動(dòng)力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo)，也是本質(zhì)。

歐賽斯如何做事

1. 以始為終：目標(biāo)為導(dǎo)向

2. 三大思維基石：戰(zhàn)略思維（Strategic Thinking）、創(chuàng)意思維（Design Thinking）、數(shù)字思維（Digital Thinking）

3. 銷售力：短期、中期、長(zhǎng)期的盈利能力

4. 一件事：頂層設(shè)計(jì)只能有一個(gè)主腦，每一個(gè)驅(qū)動(dòng)引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。

5. 做正確的事，把正確的事做好：一個(gè)是頂層設(shè)計(jì)，一個(gè)是執(zhí)行，兩手抓，兩手都要硬；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。

6. 跨界及融合：創(chuàng)意能力最強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略公司及營(yíng)銷能力最強(qiáng)的數(shù)字創(chuàng)意公司。

7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會(huì)打敗一成不變，這個(gè)是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。

8. 正道誠(chéng)信、真知灼見：思考、說話、做事的出發(fā)點(diǎn)是純粹善良的；真知灼見；至誠(chéng)勝于至巧。