品牌營銷就該唯利是圖?歐賽斯:超級符號≠功利符號
華與華作為品牌咨詢的頭部企業(yè),依靠一本《超級符合就是超級創(chuàng)意》成為眾多企業(yè)主崇尚的對象。
然而,被甲方市場熱捧的另一頭,是設(shè)計行業(yè)對華與華的無盡鄙視。
WHY?
從設(shè)計師的角度出發(fā),我們來談一談華與華的超級符號。
《超級符號就是超級創(chuàng)意》的核心是通過超級符號降低企業(yè)傳播成本,消費者記憶成本,從而讓更多人記住品牌。本書的確吸納了約翰華生《行為心理學(xué)》、容格《心理類型》、巴浦洛夫《條件反射》等著作在傳播心理學(xué)角度洞悉人性、研究語言傳播的特質(zhì)。但是拿來文化母體也是存在缺陷的——利用這些知識即使在商業(yè)傳播上事半功倍,品牌的溢價空間依然是有限的,不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。
華與華的方法論從傳播的角度而言是邏輯清楚、通俗易懂的,并且在快消品餐飲商業(yè)環(huán)境中是實用有效的。但如果僅僅為達(dá)到營銷傳播目的,總是不斷復(fù)制已經(jīng)成功的簡單設(shè)計,繞過美學(xué)必要的平衡,失去對美的追求和文化的尊重,就丟失了設(shè)計的初心,讓設(shè)計蒙上了功利陰霾。
我們可以從之前華與華爭議案例“老娘舅”中看出華與華方法論的利與弊。
當(dāng)老娘舅新品牌形象落地時,即使是最普通的消費者也會真實感受到華與華日益枯竭的設(shè)計水平。
為了鞏固超級符號的傳播效果,固步自封地繞過美學(xué),老娘舅新logo除了赤裸裸展現(xiàn)華與華的營銷野心外一無是處。
視覺是事物帶給人們可視化的感受。
上圖帶給人的第一視覺感受就像是老娘舅員工在開監(jiān)獄大會。
懂設(shè)計的都明白老娘舅的超級符號在街邊打印店10塊錢就可以設(shè)計搞定。
強烈的黑黃色視覺對比,就像促銷廣告的大喇叭在喊叫,過來看,我最好,很便宜,別錯過,吵得安寧不得,走過整條街,聲音還在腦中久久環(huán)繞。如果這種久久環(huán)繞的記憶就是華與華傳播的目的,能夠做出六顆星牌長效肥,轟他一炮管半年這種案例也就不足為奇,內(nèi)外精神高度統(tǒng)一了。
木心講:比文盲更可怕的是美盲,“沒有審美力是絕癥,知識也解救不了”
吳冠中說:“今天中國的文盲不多了,但美盲很多。識字的非文盲倒往往有不少不分美丑的美盲!”在這個低美感社會,許多中國人患上了審美匱乏癥,這樣下去五千年文化的東方雄獅今中華,永遠(yuǎn)無法成就受人尊敬的偉大品牌,只能產(chǎn)生一味追求短期的營銷品牌,如腦白金,羊羊羊,BOSS直聘 等等。
偉大的品牌有著共同的特質(zhì),無印良品、蘋果、NIKE、農(nóng)夫山泉、星巴克、都能夠?qū)I銷傳播的商業(yè)維度和生命周期的審美維度兼顧,形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)美學(xué),成為值得尊敬的品牌。
講回華與華,很多人都說華與華沒有“審美”,為什么?
創(chuàng)始人是什么樣的氣質(zhì),一家公司就是什么樣的氣質(zhì),第一次看到《超級符號》的封面圖,一般讀者腦海中難免會浮現(xiàn)兩個關(guān)鍵詞——“土氣”、和“成功學(xué)”。
追求營銷利益和傳播效果無可厚非,但以犧牲“美學(xué)”為代價就非智慧和偉大了。“美學(xué)”相對來講無法為營銷傳播帶來短期的顯著成果,但真正偉大的品牌從來都不回避對于美學(xué)的表達(dá)和文化的尊重。
蘋果,世界上最偉大的品牌之一。
偉大的設(shè)計成就偉大的蘋果,就像是代表自己品味的一件生活用品,蘋果的形象是科技與人文的融合。我們可以通過外在的視覺氣質(zhì),對一個品牌背后的價值觀探知一二。
農(nóng)夫山泉從產(chǎn)品本身到包裝設(shè)計,堪稱美學(xué)與商業(yè)結(jié)合的典范,一直注重創(chuàng)新,及時融合潮流元素,在設(shè)計上始終讓我們看到不一樣的“農(nóng)夫山泉”。
星巴克的包裝美學(xué)值得每個人借鑒,在元素不斷的精簡下依然保留自身的風(fēng)格。美人魚的簡潔、清晰,符合現(xiàn)代流行的趨勢,不同的標(biāo)記在基本統(tǒng)一的風(fēng)格下又顯示出其多樣性和變化性。讓過路客賞心悅目,令人愉悅地達(dá)到品牌推廣的目的——星巴克賣的并不是咖啡,而是輕松,舒適,簡約的生活方式。
美,來源于心靈,喚醒于心靈。
美學(xué),就是營銷專家進入用戶心智的指南針。
世間萬事萬物,包括企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、設(shè)計、廣告、包裝,都是消費者感知的對象,經(jīng)過消費者的五感(聽覺 嗅覺 觸覺 味覺 視覺) 加工,最終完成審美判斷,產(chǎn)生心智上的共鳴。品牌營銷,切不可為了一時的傳播效果,讓美學(xué)成為犧牲品,最終適得其反。