體驗營銷是現在較為流行的營銷方式，廣泛見諸于品牌營銷的各個場景中。通過構建以服務為核心的使用場景，讓消費者更加直觀，且多方位地感受到產品的效用，從而為品牌帶來轉化。

體驗營銷同時建立在消費者消費行為的兩個導向上——理性和感性。理性對產品的方方面面進行評判，感性感知產品的品質與服務。從對一個產品建立認知，到最后形成消費，中間的每一個環節，都存在“體驗”。所以，研究消費者行為，是體驗營銷的重點以及核心。

歐賽斯在近期的項目策劃中，都將體驗營銷作為重要的一部分。以養老房產為例，養老旅居銷售的直接產品是儲值卡，客戶通過體驗，認為服務好，而且通過儲值卡消費更為劃算，所以購買儲值卡。但超短焦投影儀只需要直接體驗到觀影效果好，就會產生購買。相比較而言，養老旅居產品的轉化周期更長，更強調“服務”。這就對賣方有更高的。因為產品是不可變的，而作為產品配套衍生的服務是可變的。

所以不同的產品在設計“體驗”的時候需要考慮的點也是不同的。核心圍繞兩個點：消費者和消費場景。消費者對于商品的定價和付費，更加關注的是與誰、在何種場景被滿足。體驗營銷的本質，是對時間的占有。擁有場景就擁有消費者時間，就會輕松占領消費者心智。

圍繞消費者對服務進行設計，只有消費者接受和喜愛的服務體驗才能形成轉化。所以在設計、構建、銷售產品的時候，都要注重與消費者的溝通。站在客戶的角度去考慮自己設計的產品及服務。建立自省機制，把自己當成客戶去體驗自己的產品，以求精進。

在設計產品的時候也要考慮產品的“體驗屬性”。具體來講，比如你賣的是電視，你想要給到客戶的體驗就是觀影視聽，如果只是單純的賣電視，賣的只是一個機器，但如果產品具有極佳的視聽條件，能夠為客戶打造良好的視聽環境，那你賣出的就是一種“體驗”。這樣的產品定位思路能夠為產品增加很多附加值。

同時，產品不單單是產品本身，產品是一個集合體，包括包裝、服務、宣傳、以及售后體驗，從客戶知道這個產品，到產品被客戶使用了很長一段時間，全部過程都是我們為客戶提供“體驗”的環節。品牌方需要從全局來進行思考，思考產品的內在是否反映了品牌的價值觀、服務理念文化，以及其發生作用的場景，對消費者生活所產生的意義與影響。

如果你的產品成功為用戶提供了印象深刻的“體驗”，那么品牌營銷就是順勢而為。和所有營銷一樣，體驗營銷需要先吸引流量，首先讓消費者愿意來體驗，給“體驗”一個由頭?！绑w驗營銷”往往利用免費或低價來吸引用戶體驗，前期采用這樣的方式，利用消費者“占便宜”的心理，讓其參與體驗。

“體驗”的主題很重要，還是以電視為例，只是將電視擺在體驗場景里，或者讓客戶免費試用，這樣和其他品牌的產品是沒有區別的。但是，如果將電視大大小小的尺寸進行不同順序的排列，并且所有畫面連起來可以拼成一個完整的畫面，利用視頻進行畫面變化，做成像展覽的形式，效果就截然不同，能夠讓消費者對不同型號電視帶來的體驗的不同有一個清晰直觀的認識。品牌營銷的目的在于占領用戶的心智，直接將體驗砸入用戶的心智無疑是最快的方法之一。