導讀：從瑞幸咖啡營銷成功的思考 - 商業模式創新是初創企業營銷的利劍 

2018年初試營業，5月8日正式營業，瑞幸咖啡，在不到9個月時間實現14個城市近1200多家門店布局，并于5月17日在美國納斯達克上市，現在市值達到55.28億美元，網上的傳播著瑞幸咖啡是資本運作的產物的訊息，它違背了商業的基本規律，沒有做好基本的產品開發。

在美國上市時，瑞幸咖啡選了意大利、日本和中國的三位世界咖啡師大賽冠軍一起敲響象征公司登陸納斯達克的開市鐘，這似乎又象征瑞幸咖啡對品質的重視。但除此之外瑞幸咖啡走的還是一條沒有先例的商業模式，那么瑞幸咖啡的營銷又有哪些是企業營銷策劃值得借鑒的點呢？

1. 瑞幸咖啡抓住的是如今咖啡市場的兩大痛點：咖啡購買不方便，現磨咖啡少。

一切的商業模式都是圍繞這兩個痛點展開的。瑞幸咖啡采取的是快速擴張的競爭模式，先占領咖啡的市場份額來解決這兩大痛點，實際上它對于咖啡中低端的定價就是在教育市場：喝咖啡是一種普遍的生活方式，咖啡是一種日常的飲料，而并不是“奢侈品”。瑞幸咖啡的定位是高品質的商業咖啡，主打的賣點是快速，高品質，便利。目標消費者是喜歡喝高品質咖啡、想隨時隨地喝到咖啡的職場精英，或者是培養一群喜歡高品質咖啡的消費者，將咖啡成為像喝奶茶一樣日常。

咖啡市場大，但是在選擇上卻比較少，除了星巴克沒有第二大品牌。瑞幸咖啡為了極大程度上解決購買咖啡的便利需求，實現了極大密度的開設線下開店鋪，并打造了APP，隨時隨地就能點餐。

2.商業模式上的創新：

不管是線上還是線下都是在APP上實現點餐，APP上聚集了海量的用戶數據，以用戶或顧客的增長模型作為發展邏輯，這是瑞幸以互聯網為依托的實體商業模式的創新，顛覆了以往人們對于咖啡的定義，之前的咖啡完全是照搬星巴克的模式，社交場景+咖啡，更多的是生活方式的販賣，而非咖啡本身。

線下布局，線上獲客。改變線下獲客的方式，更多的是網絡獲客，創造了全新的獲客渠道。瑞幸咖啡將自己定位為“互聯網+”的智能商業。未來它有更加宏大的野心，對標的不僅僅是咖啡這個領域，更多的是依靠互聯網模式發展的更多行業，例如美團，盒馬等。

3.營銷亮點：

起初瑞幸咖啡是根據地理位置推送的微信和朋友圈廣告，門店位置一般選擇在寫字樓里，在目標人群易到達的地方。新聞稿的傳播，在媒體和大號發布大量的新聞稿進行傳播。制造事件營銷，炮轟星巴克涉嫌壟斷，引起網友的關注，并在一開始就揚言打敗星巴庫，這也是依附行業巨頭，制造營銷熱點的手法，使品牌快速獲得消費者的關注。

在選擇代言人上，瑞幸咖啡選擇的是湯唯和張震，這兩位在目標消費者中是受到歡迎的實力派演員。并且代言人也代表咖啡，提升了咖啡的層次感。并且在咖啡的標識上，簡單好記的藍白顏色很有辨識度。

在第一杯免費的基礎上，瑞幸咖啡很容易就獲得了一大批種子用戶，在APP中還有免費送咖啡，邀請新朋友，即可免費獲得一杯咖啡，就形成了規模性的裂變。

瑞幸咖啡走的是獨特的商業模式，但在營銷方式的本質意義都是相通的，借鑒它的成功經驗，踩在巨人的肩膀上，企業才能在營銷的路上走得更遠。