深度揭秘互動營銷社區團購
2018年風口不算多,社區團購是其中一個互動營銷模式。兵荒馬亂、硝煙四起,千團大戰再現,阿里、京東、蘇寧、58同城、永輝、拼多多、每日優鮮等巨頭也陸續入場。
![互動營銷 互動營銷](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/11555181-123951d9fcfb99e9.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
社區團購的模式是以社區為節點,線上建立社群、線下完成交付,平臺提供供應鏈、物流倉儲及售后支持的互動營銷。微信群、微信支付、小程序等這類微信內的交易技術的成熟為社區拼團的爆發奠定了技術基礎。那么,社區團購優勢到底在什么地方?
一、從團購企業角度來說:
社區團購現金流好,可以已銷定采,零庫存,低消耗:根據訂單銷量進行采購,真正實現零庫存,極大的降低了損耗。
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從消費者角度來說,無中間商,低成本,高性價比,好貨不貴社區團購模式:商品源頭直采,去掉中間環節,降低物流費用和在途損耗,無門店租金,能夠最大限度的降低成本,順應消費趨勢,提供給消費這高性價比的產品,真正體驗到好貨不貴。
我們同時也發現與社區團購發展息息相關的幾大關鍵因素:
團購團長毫無疑問,社區團購中人的要素占相當大的比重,團長作為社區團購的連接者,地位可以說至關重要,沒有團長就沒有社區團購。從眾多平臺的團長數據分析來看,社區團長基本集中在以下幾類人群:小區寶媽、小區店主、小區達人。目前主要以兼職為主,未來會不會出現職業社區團長,這就要看今后社區團購模式能發展到什么水平了。
供應鏈規模小時,供應鏈或許顯示不出什么重要性,但是隨著規模越來越大,對供應鏈的把控才是核心競爭力。屆時市場上的主流玩家和頭部公司在團長的拓展和管控上將越來越趨同,而真正導致競爭力分野的將是供應鏈能力,能否提供持續、穩定、優質的產品將成為制勝之道。用戶體驗這涉及到很多方面,筆者提一點,比如目前社區團購多依托微信群為平臺,而未來可能會向微信小程序方向發展。
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社區團購的未來。社區團購會成為未來部分家居類消費品主流分銷渠道之一,而且因為對用戶的流量進行了前置截留,社會整體的互動營銷交易量會超過傳統的平臺電商,不僅僅是截留了平臺電商的流量,也會分走線下賣場大量的流量。
因為信息化的工具手段,社區團購將會精準匹配精品農業和消費升級的個性化需求:1.產品可以快速,小批次,彈性并且無限長尾的分銷商品; 2.可以解決小批次,非標準精品農產品的分銷問題;將會成為品牌商推廣新品的重要陣地: 一部分優秀的團長在社群內進化成 KOL 后,可以低成本的推廣優秀的新產品。將會成為聚合互動營銷的的服務渠道:社區家政。