價(jià)盤(pán)體系策劃:高質(zhì)優(yōu)價(jià)的規(guī)律及方法
一.價(jià)盤(pán)管理的重要性
為什么價(jià)格策略很重要?不妨先來(lái)看兩個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題1:價(jià)格體系定價(jià)賣(mài)高了好不好?
問(wèn)題2:價(jià)格體系定價(jià)賣(mài)低了好不好?
以恒大冰泉為例,恒大冰泉自2013年11月正式上市以來(lái)便一直以“高端飲用水”自居,每瓶的售價(jià)最低4元,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接瞄準(zhǔn)西藏5100、昆侖山等同級(jí)別產(chǎn)品。
2015年9月8日,恒大冰泉在廣州召開(kāi)發(fā)布會(huì)宣布旗下產(chǎn)品全線降價(jià),主打產(chǎn)品500ml裝從此前的4元調(diào)整為2.5元,350ml、1.25L、4L產(chǎn)品全國(guó)零售價(jià)也分別從此前的3.8元、6元、25元調(diào)整為2.5元、5元和12.5元,降幅最高達(dá)到了50%。
降價(jià)的結(jié)果,不但沒(méi)有銷(xiāo)量上漲,反而使恒大冰泉從”土豪水“變低價(jià)水。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示, 降價(jià)之前2014年恒大冰泉銷(xiāo)售額為10.9億元,虧損23.7億元;降價(jià)之后的2016年,恒大并且虧損達(dá)到了驚人的40億元。
從恒大冰泉案例可以看到:定價(jià)過(guò)高,產(chǎn)品無(wú)法支撐的話會(huì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)量;定價(jià)太低,影響企業(yè)利潤(rùn),且渠道商利益受損也不愿銷(xiāo)售。所以?xún)r(jià)格的高和低,直接決定了產(chǎn)品后面部分:能不能做?能不能賣(mài)?如何設(shè)計(jì)利益分配的原則?
1定價(jià)就是定戰(zhàn)略的直觀表現(xiàn)
價(jià)格決定了消費(fèi)群體、決定了市場(chǎng)選擇、決定了利潤(rùn)空間,更影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2定價(jià)就是選不同的客戶(hù)群體
價(jià)格本身不是定位,但價(jià)格決定了消費(fèi)群,消費(fèi)群決定了定位,所以?xún)r(jià)格本身也具備了定位的意義。不同的定價(jià),決定了你的客群到底是誰(shuí)\你在哪個(gè)領(lǐng)域和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),以及你的市場(chǎng)大小。如果定價(jià)不當(dāng),就會(huì)造成自己的消費(fèi)者流失。
3定價(jià)是承諾給顧客的價(jià)值大小
對(duì)于沒(méi)有消費(fèi)體驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),價(jià)格是品質(zhì)的標(biāo)簽。定了這個(gè)價(jià)格,就要給到這個(gè)價(jià)格背后對(duì)應(yīng)的顧客價(jià)值。如果定價(jià)太高,產(chǎn)品無(wú)法支撐,消費(fèi)者也不會(huì)購(gòu)買(mǎi);如果定價(jià)遠(yuǎn)低于顧客預(yù)期,一分錢(qián)一分貨,消費(fèi)者就很有可能產(chǎn)生“是否我對(duì)這個(gè)商品的質(zhì)量判斷有誤” 、“它的質(zhì)量并沒(méi)有我想得那么好”等負(fù)面的想法。
4定價(jià)決定資源配置與價(jià)值鏈
不同的定價(jià)意味著背后配置的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)等資源也不同。好的產(chǎn)品,必然需要消耗更多的時(shí)間成本和人力勞動(dòng),必然導(dǎo)致成本水漲船高,反映到產(chǎn)品上就是“溢價(jià)”。如果定價(jià)過(guò)低,就會(huì)產(chǎn)生無(wú)法調(diào)和的矛盾。
5定價(jià)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入和利潤(rùn)
在“利潤(rùn)=銷(xiāo)量×價(jià)格-成本-費(fèi)用”的公式中,“價(jià)格”是對(duì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)起到最大杠桿作用的驅(qū)動(dòng)因素。
6定價(jià)決定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)弱
一流的企業(yè)擁有定價(jià)權(quán),而爭(zhēng)奪定價(jià)權(quán)是企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的高級(jí)階段。不同的定價(jià)會(huì)決定你和誰(shuí)直接競(jìng)爭(zhēng)、如何打破別人的封鎖、建立自己的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至封鎖競(jìng)爭(zhēng)。
綜上所述,價(jià)格就是連接企業(yè)、市場(chǎng)與顧客的價(jià)值焦點(diǎn),如果價(jià)盤(pán)管理不當(dāng),就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生四大后果:
1.消費(fèi)者流失
2.產(chǎn)品占位錯(cuò)誤,市場(chǎng)占位錯(cuò)誤
3.銷(xiāo)售費(fèi)用大量上升
4.銷(xiāo)量上升緩慢,或者停滯甚至倒退
二.傳統(tǒng)產(chǎn)品定價(jià)方式及誤區(qū)
盡管產(chǎn)品的定價(jià)方法正變得越來(lái)復(fù)雜,但在總體上,企業(yè)傳統(tǒng)的定價(jià)方法主要有三種:成本定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、消費(fèi)者導(dǎo)向定價(jià)法。
1成本導(dǎo)向定價(jià)法
企業(yè)以產(chǎn)品成本為中心的生產(chǎn)方導(dǎo)向定價(jià)思路,目標(biāo)是在不虧本的情況下獲得盡可能高的利潤(rùn)。
案例:甲公司是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)辦公桌椅的企業(yè)。一開(kāi)始,企業(yè)的規(guī)模不大,研發(fā)能力不強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不是很激烈。他們生產(chǎn)的辦公椅的定價(jià)就是在每張椅子的平均成本上加上25%的毛利潤(rùn)。雖然品牌不是很有名,但產(chǎn)品總體上算得上是物美價(jià)廉,所以企業(yè)的整體收益還過(guò)得去。
此時(shí)甲公司采取的就是成本導(dǎo)向定價(jià),即“價(jià)格=單位成本+一定利潤(rùn)”。這種方法簡(jiǎn)單明了,是企業(yè)最基礎(chǔ)、也最自然的定價(jià)方式。
成本導(dǎo)向定價(jià)法的不足
一.企業(yè)盈利受限制
在產(chǎn)品本可以以更高的價(jià)格銷(xiāo)售時(shí)卻沒(méi)有賣(mài)出高價(jià),比如在市場(chǎng)供不應(yīng)求、競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)、產(chǎn)品具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性時(shí),價(jià)格卻沒(méi)有相應(yīng)上揚(yáng),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)盈利收到限制;
二.成本導(dǎo)向定價(jià)是一種賣(mài)方導(dǎo)向定價(jià),容易忽視市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格水平的變化
在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)需求變化時(shí),應(yīng)變會(huì)不夠及時(shí)。顯然,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈且環(huán)境變化劇烈的今天,成本導(dǎo)向定價(jià)的方式就顯得太簡(jiǎn)單粗暴了。
2競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為定價(jià)依據(jù),相對(duì)來(lái)說(shuō)并不注重成本和需求因素的一種定價(jià)方法。
案例:(接案例1)沒(méi)過(guò)幾年,越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入到辦公桌椅市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,按原來(lái)的產(chǎn)品定價(jià),椅子已經(jīng)不好賣(mài)了。為了維持原來(lái)的市場(chǎng)份額,甲公司決定把每張椅子的價(jià)格下調(diào)15%。盡管如此,還是有一些廠家的價(jià)格比它低,因此市場(chǎng)還是沒(méi)有太大的起色。但是如果再降價(jià)的話,甲公司將會(huì)出現(xiàn)虧損,入不敷出。甲公司陷入了前所未有的市場(chǎng)困境。
這就是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià),即產(chǎn)品的定價(jià)主要是以競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格為定價(jià)基準(zhǔn)。
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的不足:
一 容易陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)
雖然根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情形調(diào)整價(jià)格能讓企業(yè)緩一口氣,維持自己的市場(chǎng)份額,但如果為了完成市場(chǎng)目標(biāo)而犧牲了產(chǎn)品的獲利性,就很有可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)。
二 價(jià)格失控會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)品牌價(jià)值
價(jià)格失控還會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)品牌價(jià)值,這就是奢侈品品牌降價(jià)總是那么小心翼甚至于偷偷摸摸的原因。如蘋(píng)果手機(jī)堅(jiān)持不減價(jià),采用以舊換新的刺激政策。
3消費(fèi)者導(dǎo)向定價(jià)法
企業(yè)以消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知度為定價(jià)依據(jù),運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,影響消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知,形成對(duì)企業(yè)有利的價(jià)值觀念,再根據(jù)商品在消費(fèi)者心目中的價(jià)值來(lái)制定價(jià)格。
案例3:(接案例1和2)面對(duì)困境,甲公司開(kāi)始重新梳理自己的產(chǎn)品與市場(chǎng),以期找到更好的方案。通過(guò)調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)很多辦公室白領(lǐng)中午需要午休,但都趴在桌子上睡覺(jué),這樣很不舒服。很多人認(rèn)為,如果辦公椅具有放平功能就好了,可以躺在椅子上舒舒服服地睡午覺(jué)。因此,甲公司判斷,辦公椅平躺功能是一個(gè)“殺手級(jí)”的價(jià)值點(diǎn),而自己恰好開(kāi)發(fā)了一款具有這樣功能的產(chǎn)品,只是因?yàn)楣に嚒⒉馁|(zhì)等要求很高,導(dǎo)致產(chǎn)品成本居高不下,定價(jià)也就比普通辦公椅貴出不少,市場(chǎng)銷(xiāo)售一直不溫不火。
企業(yè)決定改變現(xiàn)在以線下渠道為主的模式,后來(lái)開(kāi)始嘗試采用電商營(yíng)銷(xiāo)模式,在電商平臺(tái)的售價(jià)比實(shí)體店的便宜30%,公司還能獲得一個(gè)合理的利潤(rùn)。最終,性能良好且價(jià)格實(shí)惠的可平躺型辦公椅的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了十多倍,成了甲公司新的主導(dǎo)性產(chǎn)品,產(chǎn)品的規(guī)模化效應(yīng)凸顯,產(chǎn)品平均成本也大幅降低。最終,這個(gè)型號(hào)的辦公椅為甲公司帶來(lái)了巨大的收益。
這就是消費(fèi)者導(dǎo)向定價(jià)方式,即以消費(fèi)者需求為基本依據(jù),以他們?cè)敢庵Ц兜膬r(jià)格或消費(fèi)者滿(mǎn)意的價(jià)格對(duì)相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品定價(jià)。
消費(fèi)者導(dǎo)向定價(jià)法的關(guān)鍵是企業(yè)能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的認(rèn)知價(jià)值。企業(yè)只有準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求的痛點(diǎn),以此開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,并讓消費(fèi)者能認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值,才能真正做到以消費(fèi)者為中心進(jìn)行定價(jià)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),定價(jià)是商品成本和消費(fèi)者心理價(jià)位之間的博弈。在實(shí)際交易中,用戶(hù)并不真的在為商品的成本付費(fèi),而是為商品的“價(jià)值感”付費(fèi)。
高質(zhì)優(yōu)價(jià)就是保持這種高低的平衡,高到足以讓企業(yè)盈利,低到足以讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),讓價(jià)格回歸價(jià)值,讓價(jià)值賣(mài)出好的價(jià)格。
這里的“高”是指定價(jià)的基本原則“盈利”,至于盈利多少則取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;這里的“低”也并不是指低價(jià),而是讓客戶(hù)感覺(jué)有吸引力和購(gòu)買(mǎi)欲,也就是物有所值或性?xún)r(jià)比。
定價(jià)最大的誤區(qū):價(jià)格由成本來(lái)決定。
價(jià)格的本質(zhì)不是產(chǎn)品賣(mài)多少錢(qián),而是消費(fèi)者認(rèn)為值多少錢(qián)。
產(chǎn)品的價(jià)格其實(shí)就是在實(shí)際成本C與目標(biāo)顧客感知價(jià)值V之間空白處,找到一個(gè)點(diǎn)P。P小于V,所以顧客有購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。P大于C,所以商家能賺錢(qián)。
三.高質(zhì)優(yōu)價(jià)價(jià)盤(pán)的策劃規(guī)律
高質(zhì)優(yōu)價(jià)怎么做到企業(yè)盈利與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的高低平衡?
歐賽斯認(rèn)為,回歸到價(jià)格本質(zhì),定價(jià)的本質(zhì)是為“價(jià)值”定價(jià)格。所謂“價(jià)值”,不是生產(chǎn)產(chǎn)品所花費(fèi)的成本價(jià)值,而是產(chǎn)品為顧客帶來(lái)的、真正可認(rèn)知到的價(jià)值。所以,定價(jià)觀念要轉(zhuǎn)變,要由成本定價(jià)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向消費(fèi)者價(jià)值定價(jià)導(dǎo)向,先定價(jià)值,后定價(jià)格。
以西瓜為例,怎么定一個(gè)西瓜的價(jià)格?
情景一 夏天特別熱,街頭小販賣(mài)西瓜,他直接打上吸睛的廣告牌(廣告語(yǔ):甜過(guò)初戀)賣(mài)單個(gè)西瓜
廣告牌讓我們知道這個(gè)西瓜特別甜,這是我們能感知到的功能價(jià)值。
情景二 還是賣(mài)西瓜,小販發(fā)現(xiàn)賣(mài)單個(gè)西瓜銷(xiāo)量不好,于是推出了新賣(mài)法:買(mǎi)半個(gè)西瓜,送一個(gè)勺子。
這種新賣(mài)法為用戶(hù)提供了便利,想什么時(shí)候吃西瓜都行。這種差異化就給用戶(hù)帶來(lái)了體驗(yàn)價(jià)值。
情景三 到了七夕情人節(jié),西瓜小販又推出了新賣(mài)法,“心形”西瓜。其實(shí)只要在半個(gè)西瓜上切一刀,再拼一下,就成了“心形”西瓜。消費(fèi)者在情人節(jié)當(dāng)日看到這個(gè)瓜,就會(huì)想要買(mǎi)來(lái)送女朋友表心意。這種差異化就給用戶(hù)帶來(lái)了情感價(jià)值。
產(chǎn)品價(jià)格是由消費(fèi)者能感知到的價(jià)值決定的。消費(fèi)者可以感知到的價(jià)值包括功能價(jià)值+體驗(yàn)價(jià)值+情感價(jià)值。大量的品牌實(shí)踐證明,基于產(chǎn)品價(jià)值的定價(jià)所能創(chuàng)造出的利潤(rùn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于基于成本的定價(jià)。
高質(zhì)優(yōu)價(jià)的定價(jià)規(guī)律:
為企業(yè)根據(jù)其產(chǎn)品的差異性、所面臨的競(jìng)爭(zhēng)、細(xì)分市場(chǎng)等狀況,分析其產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)值屬性與市場(chǎng)定位,通過(guò)在功能價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、情感價(jià)值上做足內(nèi)容,提升品牌形象,讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
四.高質(zhì)優(yōu)價(jià)價(jià)盤(pán)的策劃方法
定價(jià)的關(guān)鍵,是關(guān)注消費(fèi)者的買(mǎi)點(diǎn),而不是產(chǎn)品的”賣(mài)點(diǎn)”。先找到自己的獨(dú)特定位,你能提供什么特別的價(jià)值。只要大家認(rèn)可這種需求,你的定價(jià)就會(huì)被接受。
高質(zhì)優(yōu)價(jià)的定價(jià)方法:采用100:50策略,提升100倍產(chǎn)品價(jià)值,對(duì)應(yīng)提高50倍價(jià)格,維持產(chǎn)品高質(zhì)優(yōu)價(jià)。
可感知價(jià)值=功能價(jià)值+體驗(yàn)價(jià)值+情感價(jià)值
提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的可感知價(jià)值,即提升產(chǎn)品的功能價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、情感價(jià)值。
1提升功能價(jià)值
1)增加產(chǎn)品附加值
同樣的產(chǎn)品,你的比同類(lèi)產(chǎn)品有亮點(diǎn),就提高了產(chǎn)品的價(jià)值。
如改變包裝:2015 年初,農(nóng)夫山泉推出了玻璃瓶裝水。水滴形狀的玻璃瓶身上畫(huà)著水源地長(zhǎng)白山典型動(dòng)植物的形象,并配以相關(guān)數(shù)字和文字說(shuō)明,數(shù)字背后有其特殊的含義。這款產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)在高端餐飲場(chǎng)所、論壇和會(huì)議中,也通過(guò)電商網(wǎng)站售賣(mài)。產(chǎn)品 750ml 規(guī)格的價(jià)格為 45 元,高于國(guó)內(nèi)所有國(guó)產(chǎn)瓶裝水產(chǎn)品價(jià)格。
2)推出新口味/功能/服務(wù)
一切新產(chǎn)品上市時(shí),消費(fèi)者都是很難估價(jià)的,因?yàn)闆](méi)辦法做比較。新口味的飲料、新功能的手機(jī)……所有新的東西雖然都最難打開(kāi)市場(chǎng),但同時(shí)也最容易定高價(jià)。
如元?dú)馍之a(chǎn)品采用“赤蘚糖醇” 代糖,保持口味好喝的同時(shí),減少熱量攝入。
3)體現(xiàn)復(fù)雜的生產(chǎn)流程
通過(guò)對(duì)材料、材質(zhì)、工藝、制造成本、制造周期等中間所經(jīng)歷的程序和流程來(lái)加以體現(xiàn),讓顧客覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)實(shí)在是歷盡艱辛。這時(shí)候產(chǎn)品的價(jià)值感也會(huì)隨之提升。
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4)重新定義產(chǎn)品
在傳統(tǒng)產(chǎn)品上創(chuàng)新,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。如小罐茶、鐘薛高等品牌。
小罐茶被認(rèn)可是“現(xiàn)代的茶、科學(xué)的茶、簡(jiǎn)單方便的茶”,在沒(méi)有改變工夫茶傳統(tǒng)內(nèi)核的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的審美和邏輯思維重新包裝,使中國(guó)茶煥發(fā)了新的生命力。
2提升體驗(yàn)價(jià)值
1)融入文化
不僅產(chǎn)品的質(zhì)量好能提升產(chǎn)品的價(jià)值,產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入文化也能使產(chǎn)品的價(jià)值提升,用戶(hù)會(huì)從中感受到文化帶來(lái)的精神享受。
茶顏悅色在字體選擇、裝修設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、海報(bào)宣傳、產(chǎn)品名稱(chēng)乃至室內(nèi)擺設(shè)上等等已經(jīng)形成了獨(dú)特的中式傳統(tǒng)文化現(xiàn)象,處處透著一股文雅之氣。
2)利用錨定效應(yīng)
一個(gè)東西單獨(dú)放在消費(fèi)者的面前,他是很難感覺(jué)到價(jià)值;但如果跟一些東西放到一塊對(duì)比,這個(gè)東西的價(jià)值就會(huì)很清晰了,甚至超值。
小米手機(jī)在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)就會(huì)進(jìn)行各種參數(shù)、價(jià)格的對(duì)比,看起來(lái)性?xún)r(jià)比超高,哪哪都好。
3)制造身份象征
通過(guò)可記錄的優(yōu)異表現(xiàn),權(quán)威用戶(hù)的認(rèn)證和加持,悠久歷史或持續(xù)傳承的不斷積累,給人們帶來(lái)身份感的卓越體驗(yàn)。如奔馳、8848手機(jī)
8848所定義的科技奢侈品是輕奢,是介于iPhone與Vertu之間的萬(wàn)元手機(jī),選擇了王石做代言人,這樣的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽定義了一款不一樣的手機(jī),別的手機(jī)都是打電話、拍照、看片兒用的,8848好像是身份的象征。
3提升情感價(jià)值
1)制造稀缺
一件東西越難獲得,它的價(jià)值往往被認(rèn)為越高。如:DR鉆戒:男士一生僅能定制一枚
DR鉆戒(Darry Ring)品牌從誕生起便立下浪漫規(guī)定,男士憑身份證一生僅能定制一枚,贈(zèng)予此生唯一摯愛(ài)的女士,寓意“一生?唯一?真愛(ài)”。購(gòu)買(mǎi)時(shí),簽署一生唯一真愛(ài)協(xié)議,終生不可更改。把這個(gè)產(chǎn)品,變成只有一次的稀缺,扣合婚姻承諾的儀式感。
2)品牌/產(chǎn)品人格化
褚橙=勵(lì)志橙
褚時(shí)健用18年時(shí)間成為中國(guó)煙草大王,71歲在人生最高峰時(shí)鋃鐺入獄,保外就醫(yī)后以74歲高齡再次創(chuàng)業(yè),承包幾千畝荒山種橙子,85歲時(shí)他的“褚橙”紅遍大江南北,刮起一股橙旋風(fēng)。強(qiáng)大的勵(lì)志故事,讓褚橙的流行變得理所當(dāng)然。
結(jié)語(yǔ)
定價(jià)就是定戰(zhàn)略的直觀表現(xiàn),不僅決定了消費(fèi)群體和市場(chǎng)選擇,也決定了企業(yè)利潤(rùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以要轉(zhuǎn)變定價(jià)觀念,由成本定價(jià)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向消費(fèi)者價(jià)值定價(jià)導(dǎo)向,先定價(jià)值,后定價(jià)格。