華與華定義晨光創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)
【華與華為晨光定義創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)】
上海晨光文具股份有限公司作為中國文具行業(yè)的知名企業(yè),形成了兒童、學(xué)生、辦公、時(shí)尚四大產(chǎn)品陣營,涵蓋10大類54小類的文具產(chǎn)品系列,產(chǎn)品線的廣度和深度均位居國內(nèi)文具產(chǎn)業(yè)前列。在晨光發(fā)展的過程中,華與華這家營銷咨詢公司最關(guān)鍵的貢獻(xiàn)就是制定企業(yè)戰(zhàn)略:
1.成為中國市場遙遙領(lǐng)先的文具領(lǐng)導(dǎo)品牌。
2.以世界級(jí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意和品質(zhì),全球上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合,將“M&G晨光”打造為全球品牌,在全球市場成為領(lǐng)導(dǎo)者。
華與華以什么創(chuàng)意來實(shí)現(xiàn)來引爆這個(gè)戰(zhàn)略呢?“書寫創(chuàng)意”。以“書寫創(chuàng)意”為符號(hào)系統(tǒng)的超級(jí)符號(hào),是華與華方法“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”的代表作。2004-2009年華與華成為晨光全案策略顧問公司。5年的時(shí)間里,晨光實(shí)現(xiàn)了全國設(shè)立28個(gè)分公司、32000家樣板店、15萬個(gè)銷售終端,年銷售超過16億支筆,成為中國制筆業(yè)遙遙領(lǐng)先的第一品牌。
【歐賽斯為孩子定義新母嬰大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)】
從創(chuàng)立初期,孩子王的創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營模式“經(jīng)營客戶關(guān)系”,就是新零售的領(lǐng)先創(chuàng)舉,顛覆了傳統(tǒng)母嬰 零售行業(yè)。經(jīng)過六年(2009年-2015年)的實(shí)踐驗(yàn)證,以“經(jīng)營客戶關(guān)系”為核心的全渠道商業(yè)模式,讓孩子王成為一個(gè)做中國母嬰童商品零售與增值服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。那么如何讓此領(lǐng)先的商業(yè)模繼續(xù)發(fā)揮其絕對優(yōu)勢?
歐賽斯重新定義孩子王的商業(yè)王國,從母嬰賣場轉(zhuǎn)變成為“新母嬰大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)”,歐賽斯幫孩子王在核心商業(yè)模式塑造、育兒顧問核心這三大方面為孩子的新母嬰大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)建立堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略壁壘。
1、梳理了孩子王核心商業(yè)模式
一句話把商業(yè)模式說清楚,基于市場消費(fèi)者調(diào)研、企業(yè)內(nèi)部調(diào)研以及行業(yè)發(fā)展洞察,Osens立足于目標(biāo)消費(fèi)者的核心利益,提出“基于顧客關(guān)系經(jīng)營”的母嬰童新零售戰(zhàn)略深化布局,確立“以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),基于客戶關(guān)系經(jīng)營的創(chuàng)新型新家庭全渠道服務(wù)商”的商業(yè)模式。以客戶為中心,360°構(gòu)建“孩子王”全新商業(yè)模式。
2、協(xié)助孩子王打造會(huì)員系統(tǒng),建立企業(yè)核心競爭力
3、協(xié)助策劃及定義孩子王育兒顧問體系
基于年輕媽媽的真實(shí)痛點(diǎn),歐賽斯確定了針對孩子王提供的產(chǎn)品及服務(wù),確定定位:
“育兒顧問”——中國母嬰行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新定位。“育兒顧問”成功對接年輕媽媽“不知道如何做媽媽”的核心痛點(diǎn),以“當(dāng)媽媽可以很簡單”走心話語體系迅速獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
總結(jié)來說,營銷咨詢公司為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值?不論是華與華重新定義晨光的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),還是歐賽斯為孩子王定義新母嬰大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),都是為客戶發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)可能。