“硒”缺珍寶,硒多寶飲料渠道營銷
通常來說,營銷策略組合一般從品牌戰略層面(品牌口碑、品牌形象)和產品層面(功效、痛點、人群)出發,最終達到品牌認知與口碑的提升、品牌形象的樹立、客群與消費拉動等目的。我們講我們歐賽斯的一個客戶案例——硒多寶。
微量元素在日常生活中并不普及,我們經過市場分析后,為它制定了一套專屬的渠道營銷策略,分為“市場分析→分析總結→制定營銷戰略”三個步驟來講:
一、市場調研
市場調研兩步曲
① 調研目標:此次調研中看到的更多的是目前微量元素飲料銷售、定位等難點,賣點無法迎合并打動消費者的難點。當然這一類產品也有著獨特的優勢。
②選擇合適的競品(業務相同或者相關的產品): 競品調研圍繞一個核心(公司的發展方向、產品的售賣渠道等)去展開,這個核心就是市場調研的側重點。按照若干維度(產品功能、運營策略等)將對象進行逐項羅列對比和分析優劣。本次硒多寶市場調研我們所圍繞的側重點是相關產品的賣點、售賣渠道等。
二、分析總結
討論和總結:根據第一步確立的分析重點和第二步相關維度的對比進行綜合討論分析,經過歐賽斯“了解產品”、“頭腦風暴”、“收斂確定”、“歸納整理”一系列分析,我們發現硒作為有益的微量元素并不為人們所熟知,且其功效較泛,沒有抓住人心的賣點,而硒微量元素飲料走大流通渠道,很難競爭過其他商家,所以多以保健品的形式出現在線下保健品商店、微信商城中。有強有力品牌背書的產品比其他硒產品銷量更好,例如有北京大學生命科學學院背書的富硒康。
三、制定戰略
提出解決思路:可結合時下的行業發展趨勢與競品更深層次的戰略分析,提出符合邏輯的解決方案思路。結合調研結果及分析,歐賽斯為硒多寶量身定制了一套渠道戰營銷兵法:
1. 走大流通渠道,找到打動消費者的強大賣點并品牌化,然后通過大量的廣告投放教育消費者,從而搶占市場。
這條線就是產品思維的核心——用戶消費場景。將硒多寶與消費場景掛鉤,形成一對一連接。
2.從恩施出發,打造成為地方特產,借助政府的力量以及當地人脈,覆蓋餐飲、酒店、特產商店等渠道,通過旅游人群慢慢擴散到全國。
這條線的核心——細分人群占領,一批人影響一片人。利用恩施的旅游產業,與我們的硒產品內容,與游客全過程接觸點,配置相應資源(餐飲飲品、酒店招待飲品、土特產品等),在觸及/互動/分享過程中,反復輸出/擴展,逐漸建立品牌與消費者一步一步更為深入的相處關系,再由旅游人群擴大產品影響力。
3.走特通渠道,如微商、美容機構、醫藥連鎖等,塑造賣點及誘惑力內容,通過裂變式營銷以及誘人分利機制,擴大產品銷量。
這條線的核心——規避大流通渠道風險,采用“封閉式”營銷。既然硒多寶走商超、線上銷售渠道無法有效展示自己的優勢(優秀的品牌背書和產品內容建設),也充分暴露了自己的劣勢(過高的定價),不如結合產品特性,針對用戶需求,進入美容機構、醫藥連鎖,變成有黏性的好產品。
硒多寶案例主要講述的是“你的產品要有抵達用戶心智、用戶便于獲取的好渠道”,對于產品、渠道、消費者這三個營銷基本層面的理解和運用,會幫助品牌更好地解決問題。