【互聯(lián)網(wǎng)品牌戰(zhàn)略，也要補(bǔ)“傳統(tǒng)”課】

過去，品牌戰(zhàn)略就是在央視砸了大廣告，你就是個大品牌。但今天，品牌分成了兩種“陣營”：傳統(tǒng)品牌VS互聯(lián)網(wǎng)品牌。比如同樣一個電視行業(yè)，有傳統(tǒng)品牌海信、長虹、TCL，也有互聯(lián)網(wǎng)品牌微鯨。手機(jī)行業(yè)的傳統(tǒng)品牌，有諾基亞、蘋果、三星、華為、OV（OPPO+VIVO）；互聯(lián)網(wǎng)品牌的手機(jī)有小米、錘子等。供應(yīng)鏈管理這些“傳統(tǒng)”的“課”，小米他一樣要補(bǔ)。

【互聯(lián)網(wǎng)品牌基因：“用戶體驗(yàn)+產(chǎn)品創(chuàng)新”】

在用戶體驗(yàn)上，如果蘋果公司說第二，恐怕就沒人敢說第一了。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，蘋果更是厲害，一個接一個的產(chǎn)品出來，Mac、iPod、iPhone、iPad、WATCH幾乎每一個產(chǎn)品出來都要改變一個產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。雷軍自稱是喬布斯的粉絲，事實(shí)上我們也確實(shí)看到了小米不少“致敬”蘋果的產(chǎn)品。小米手機(jī)2011年8月上線，當(dāng)年突破30萬臺銷量。2017年銷量9200萬臺，小米國際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入全球73個國家和地區(qū)，并在9個國家的市場份額排名前三。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強(qiáng)”排行榜中，小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌，排名第四。

小米的例子，我們可以看到以手機(jī)為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌，從基因里就擅長打磨產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新，這是值得一眾傳統(tǒng)手機(jī)品牌學(xué)習(xí)的，這方面的反面典型就是諾基亞。iPhone橫空出世，用戶被驚艷到了，用戶再也“回不去”了。諾基亞CEO約瑪·奧利拉說：“我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。”汽車大王亨利福特曾說過：“如果我當(dāng)年去問顧客他們想要什么，他們肯定會告訴我‘一匹更快的馬。’” 可見，顧客的意見雖然重要，但如果只問用戶的意見是做不出突破性的新產(chǎn)品的。

【互聯(lián)網(wǎng)品牌在傳統(tǒng)地盤落地扎根】

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品除了要向傳統(tǒng)品牌那樣做供應(yīng)鏈管理，還要學(xué)習(xí)怎么在線下做渠道、做終端、做品牌。這兩年，小米對線下的擴(kuò)張可謂是迅速，數(shù)據(jù)表明，在2017年一年的時間里，在國內(nèi)有著超過200家的小米之家開業(yè)，國內(nèi)的小米之家目前已經(jīng)超過300家。互聯(lián)網(wǎng)品牌不只是線下開店，還有針對傳統(tǒng)渠道開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，或者做品牌授權(quán)。統(tǒng)一冰紅茶今年和三只松鼠合作，推出“青春無極限，不服就去戰(zhàn)”的口號，而且為這次活動特別制作了一個小視頻，只要轉(zhuǎn)發(fā)視頻，就有機(jī)會獲得由統(tǒng)一冰紅茶和三只松鼠聯(lián)名的青春Battle禮盒。其實(shí)，無論是互聯(lián)網(wǎng)品牌還是傳統(tǒng)品牌，本質(zhì)上都是做生意，只要能積累品牌資產(chǎn)、獲得利潤。