【品牌營銷戰，其實是個“記憶攻堅戰”】

品牌策劃的工作，本質上是在打品牌“記憶攻堅戰”。互聯網時代，我們的生活越來越碎片化，我們的注意力已經縮短到以秒來計了。消費者每天接收海量的碎片信息。品牌策劃的關鍵，就是你能讓消費者在茫茫信息海中多看你一眼，多記你一點。

【如何讓受眾記得住？內容要好記，還要不斷重復來對抗遺忘】

上海歐賽斯作為國內領先的品牌咨詢顧問機構，我們一貫言簡意賅。如何讓消費者在茫茫信息海洋中多記住你家品牌一點呢？先問自己兩個問題：1，你的信息好不好記？2，你有沒有多重復幾遍？要想讓消費者記得住，首先你的發出的品牌信息，也就是你創作的內容必須好記；其次，受眾遺忘是在所難免的，要不斷重復這個好內容，以重復對抗遺忘。

【什么是好記的內容？熟悉、簡潔、直接】

好記的內容降低了消費者的記憶負擔，讓消費者的決策和選擇成本都大大降低。

1、內容要熟悉的，不要陌生的。比如我們做“超級符號”的工作，是要去尋找那些熟悉的，人類有廣泛統一認識的符號，而不是自己去生造一個圖形。所以，要尋找而不是生造。

2、內容要簡潔的，不要復雜的。比如我們做“視覺錘”的工作，也就是平面廣告規范，就不能單看美不美觀的問題，而要看視覺效果震不震撼，能不能吸引消費者注意。如果消費者根本發現不了你，那你再好看又有啥用呢？簡潔才能震撼，復雜呢，太多細節信號互相干擾，成了“保護色”，“保護”產品不被顧客拿走，這不荒唐嗎？所以，我們需要簡潔明了的“警示色”，吸引消費者注意，快來看我呀！

3、內容要直接的，不要委婉的。比如我們做“口號”的工作，就不能太追求文化內涵。拗口的口號，自己人都記不住，能指望心不在焉的消費者記住？

【如何重復投資？時間上經年累月，空間上無孔不入】

遺忘是在所難免的，根據德國心理學家艾賓浩斯的遺忘曲線，人們當天會遺忘60%，一周后只記得25%。

既然我們創作了這么好記的內容，那一定不能朝三暮四、朝令夕改，要好好重復投資。怎么重復投資呢？分時間和空間兩個維度。時間維度，我們需要把好記的內容經年累月的不斷重復，不斷積累我們的品牌資產。空間維度呢，需要把盡可能少的幾個記憶元素“符號”、“口號”、“視覺”等，在不同的媒介上有機組合，見縫插針、無孔不入地重復使用他們。元素要少，管的少才能管得好，管太多容易顧頭不顧腳。

【歐賽斯觀點】品牌策劃是一個對抗遺忘的過程。