新媒體是什么？相信大家都不會陌生：新媒體（NewMedia）是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。

那么傳統營銷和新媒體營銷主要有哪些本質上的區別呢？首先我們來了解一下傳統的營銷方式，傳統營銷由于媒介的特性：只能是對外宣傳，將信息傳播出去，無法與受眾產生互動。本質上屬于單向宣傳模式，很難檢測到受眾看到廣告后有何反應。而新媒體的營銷主要借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發布，達到讓受眾參加到營銷活動之中，這注定了新媒體營銷具有互動和效果可監測的特點。

除此之外，新媒體還具有溝通性、差異性、創造性、關聯性，體驗性的五大特點，借助這五大特點，這里有幾個幫助新媒體運營的小建議：

1.了解消費者的喜好

如今，受眾在新媒體上所花費的時間占所有時間的70%以上，從新媒體入手，更容易讓用戶看到你的內容。再者，新媒體可以為用戶自動匹配感興趣的信息，大大增加了用戶對于營銷的關注度。同時，內容與用戶自身相關度越高，用戶更易于從一個觀看者轉變為一個傳播者。

那么，怎樣能吸引更多的受眾關注呢？

答：“適應消費者喜好”。脫離大眾的內容用戶為何要去關注？太過于高深的內容用戶為何要感興趣？只有“適應消費者喜好”的內容才能擊中用戶的痛點，讓用戶被你營銷。

2.滿足用戶內心

（1）用戶不僅僅是產品的消費者，也可以是“策劃者”。新媒體的優勢就在于能夠讓品牌與用戶之間頻繁交流，打破品牌與用戶之間的隔墻。快速獲取用戶的想法與需求點信息，從而讓新產品的設計更能滿足用戶的要求。

（2）用戶的關注點和痛點就是品牌的特點。新媒體也有缺點，那就是雜七雜八的內容太多，用戶每天被各種五花八門的信息轟炸，也對這些營銷內容產生的麻痹感。想要讓用戶注意到你的品牌，你就需要跟上新媒體的速度，尋找一個刺激點來吸引用戶的關注。也因此，平臺上出現了“標題黨”、“蹭熱點”、“打擦邊球”等名詞。但無論是哪種方式，它們都有一個特點：以用戶當前最關注的事件，關聯品牌的特點，讓用戶感知到品牌的存在。

3.抓住用戶情愫的內容

人是情感性動物，所以用戶很容易情感用事，只要你能擊中用戶痛點，引起他們的共鳴。正如SK-II的廣告片，她最后去了相親角，講述的是大齡女性不婚，從不被理解最后和父母和解的內容。背后傳達了女性可以自由選擇單身，不論是父母還是社會，都應該給予他們尊重的價值觀，這給品牌帶來了極大的成功，成功的擊中了很多女性的痛點，使用戶產生了很強的代入感，使得這則視頻一度在網上熱傳。

新媒體發展越來越趨于成熟的今天，企業可通過新媒體獲取更多更有效的資源流量，對企業運營推廣來說是件非常好的事情。但是獲取用戶的流量，增進用戶的黏性始終是企業需要解決的難題。這需要企業一直不斷鉆研用戶的消費心理，探索出屬于自己企業的獨特線上運營模式。