企業怎么才能做好品牌定位
企業品牌定位總結下來是一個點、兩條線、一個面及一個系統。
品牌是一個點。
所有的品牌的最終目的是占領一個關鍵詞,打透消費者心智的一個點。
品牌的這個點要象利刃一樣尖銳,才能撕開競爭的缺口。
品牌的點決定了企業的戰略聚焦,而形成戰略聚焦的企業才具備了強大的市場穿透力。
一米寬,一公里深。
這個點是核心價值。
品牌是兩條線。
品牌以核心價值為原點,延伸出兩條線:
第一條線是語言線,即廣告語、超級話語及話術;
第二條線是視覺線,即超級符號、色彩、字體、視覺錘、IP形象、VI系統等;
這兩條線,我們稱之為品牌核心表現線。
品牌的這兩條線構成了品牌的視覺領導力系統及語言領導力系統。
語言線與視覺線的落地形成了消費者所看到的品牌最終呈現,包括單頁、畫冊、官網、宣傳片、廣告片等。
品牌是一個面。
品牌的核心是一個點,但品牌的本質是一個整體體驗。
品牌需要植入到消費者接觸的觸點中,最終是消費者對品牌所有印象的總和,而所有的這些觸點構成了品牌體驗的面,這個這個面構成了品牌體驗的整體。
品牌體驗是品牌核心價值的展開,需要不斷強化品牌核心價值;與品牌核心價值不相符合或者違背的應該要堅決去除。
品牌體驗的面的整齊劃一是品牌成功的基本保障。
品牌是一個系統。
要建立品牌,不單是一個核心價值點的問題,不單是品牌核心表現線的問題,不單是品牌體驗面的問題。
品牌需要一個體系來發動,品牌要成功,背后需要有一個強大的引擎。
這個引擎是一個系統。
品牌提煉核心價值的過程本質上是品牌戰略定位的過程,品牌戰略定位之后,需要一整套的運營配襯把品牌引擎發動起來,形成品牌在市場上的穿透力。
品牌的運營配襯核心是品牌的4P:
1)Product: 產品體系;
2) Price: 價格體系;
2)Place:渠道及招商體系;
3)Promotion:整合營銷傳播;
4P是市場營銷學中的經典理論,4P的展開構成了品牌引擎的核心支撐內容,我們用以下的圖來表現:
品牌的一點、二線、一面、一系統構成了一個品牌所需要賴以成功的全部。
所以,我們稱之為超級品牌新引擎。
企業做品牌營銷策劃,第一要素就是明確品牌定位。為什么品牌定位如此重要呢?品牌定位即指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置,同時在消費者的心中也具有鮮明的指向性。表現為,大家在產生某種消費需要時,會第一時間聯想到某個特定品牌。比如想吃披薩了,大家會立刻想到“必勝客”,想買一部豪車,大家第一時間想到奔馳、寶馬,這就是定位的影響力。
歐賽斯認為:“定位是品牌經營首先要明確的問題——沒有品牌定位,何來品牌營銷?因此,品牌營銷前,我們首先要做的就是傾其全力,從不同的視角洞察、分析我們的產品、行業、服務,提煉出我們獨到的核心概念,根據核心概念為品牌明確一個精準的品牌定位策略。”
1、差異化是品牌定位條件
大行銷時代的特點是不但要重視顧客的需要、價格、特性、應用導向,而且企業還要針對顧客的各種利益開發出不同的產品組合,根據市場特性采取不同的營銷策略組合,提供能滿足顧客不同需要的產品和服務。要達到這一要求,就必須實現產品或服務的差異化,品牌定位正是探尋差異化的過程。
差異化的目的就是將客戶心智中的繁雜信息再次組合,形成一個清晰的概念,品牌通過這個概念占據顧客心智。這樣在品牌營銷過程中,品牌定位非常清晰鮮明地就占據明顯競爭優勢。
2、出色的品牌定位營銷戰,打的是情感牌。
情感是人類完整生命中最生動的有機組成部分,優秀精準的品牌定位能強力吸引目標顧客,激起目標顧客情感上的浪花。星巴克說:“我們賣的不僅僅是咖啡,而是你生活中的第三生活空間”,這一理念恰好滿足了年輕一族,屏蔽繁雜與壓力,追求閑暇時光的想法。再如:“依云水——天然礦泉水中的貴族”,迎合了注重生活品質的高收入人群的尊寵之需。由此不難看出,出色的品牌定位營銷戰,打的是情感牌。當世界不停地上緊發條,理性思維占據一切的時候,我們卻在松開發條,深吸一口氣,彌補消費者“被逝去”的感性空間。
3、品牌定位是一項長期的戰略性工作
定位是運營品牌的第一步,處于品牌經營的最前沿;它也是一項全局性、戰略性工作,需要貫穿在品牌運營乃至企業經營的始終。但是在非常必要的時期,根據企業及品牌的內外部環境而適時調整,也就是企業家經常講的重新定位。品牌重新定位是在企業運營出現非常大的瓶頸,或者企業面臨生存危機時一定要考慮的工作。品牌定位也因此受到企業家、品牌管理者和品牌研究人員的強烈關注和高度重視,像著名奢侈品牌——香奈兒,其成功就在于專注和創新,將優雅、有消費能力的時尚女性作為目標客戶,近百年專注高端女性,成就典范。
4、市場調研是品牌定位營銷戰的偵察兵
鮮明的定位為營銷提供有效的助力,如果不能滿足目標消費者的需求,如果沒有有別于其它對手的特性,如果沒有叫得響的獨到賣點,我們在品牌定位上就很可能出現偏差。這要求品牌運營者務必務實、快速、詳細的做定位前的市場調研。
首先,做好需求調研,通過客觀數據,確定出品牌的目標受眾、檔次、訴求點等課題;第二,品牌推廣前進行一定時間市場測試,針對消費者的體驗反饋,針對市場份額的變化進行全面分析;三是對企劃方案的調研,也就是針對品牌價值、品牌文化、品牌內涵的論證。總之,經過調研就是要論證自己的品牌定位,是否能夠避開競爭對手的壁壘,建立自己在品牌營銷競爭中確立優勢地位。
品牌運營依賴品牌定位,綜合運用廣告、公關、價格、包裝、營銷渠道和售后服務等溝通工具,整合平臺,將品牌的市場位置形象信息全方位地傳遞給消費者,讓目標客戶為品牌買單。
小結:品牌定位是對潛在目標顧客的心智下功夫,把品牌切入未來潛在顧客的心中,使其產生品牌感知、品牌聯想,然后在心智中打下一個品牌的烙印,在購買此品類產品時對該品牌產生條件反射,提升購買欲望,促成品牌營銷。