品牌戰略如何戰略逆襲對手
前短時間企鵝智庫發布了《2019-2020中國互聯網趨勢報告》,該報告中,華為被00后選為最受喜愛的手機品牌,而在N年前,華為手機還被貼上了“中年商務機”的標簽,從中年人手機,到00后最愛,從品牌認知上來說難度是相當之大的,畢竟人很難改變先入為主的“定位”偏見。關于國產品牌的逆襲和蘋果品牌的掉隊,歐賽斯作為業內知名的品牌戰略咨詢機構,有了下面一些小想法。
【產品差異是品牌差異的前提】
品牌戰略的不同,前提條件是產品的不同,通常來說,產品差別越大,品牌差異也就越大。手機正變得越來越相似,這也是各大手機廠商品牌感知趨于中性的原因。從手機的發展軌跡來說,外觀正變得越來越趨同,這也給了華為擺脫“中年商務機”品牌感知的機會;而蘋果引以為豪的軟硬件一體化,在安卓變得越來越流暢的情況下,差距也在慢慢消失,事實上安卓和IOS用戶體驗的差別已經完全不像五六年前那樣明顯了。每個產品都需要找到自己的獨特銷售主張,這也就是著名的USP理論。該理論中首要的是強調“產品具體的特殊功效或利益”,這意味著產品創新是品牌創新的前提。
沒有一個C端品牌戰略可以通過OEM這類方式持續生存,一旦當OEM廠商開始品牌化了,它就需要尋找到自己產品的獨特賣點以支撐品牌價值的獨特性。若沒有獨特產品亮點,這類品牌就成為了“山寨”和“高仿”。因此,品牌差異來源于產品差異,品牌危機即是產品危機,挽救品牌從挽救產品開始,否則都是治標不治本。
【產品差異之外構建渠道差異】
按理來說,廣告投放是解決品牌能見度的問題,但這更適用于“平權”的線上品牌,線上渠道能讓任何接入互聯網的用戶實現購買,一個品牌的小網店和整個淘寶在購物需求的滿足方面,本質上是一致的,購買上沒有技術阻礙,因此能見度重點比拼的廣告覆蓋。但線下就大不相同,如果門店數量實在太少,打廣告都沒有用……因此,渠道才是解決品牌能見度的問題,若只有品牌認知、沒有轉化渠道,那么品牌只是一種空中樓閣,大渠道應該是每個2C品牌都需要追求的。渠道差異相比于產品差異沒那么重要了,因為大趨勢是線上線下融合,已經不存在單純的線上或線下品牌了,再配合物流網絡的完善,基本上“所見”即可“所得”。
【觀點總結】品牌戰略的構成公式可以這樣表示:(差異化產品+大渠道覆蓋)*(1+營銷概念)=品牌,營銷概念并不是不重要,但前提是需要有差異化產品的支撐以及銷售渠道基本線以上的覆蓋。