品牌策劃美容儀器消費(fèi)者大洞察
歐賽斯品牌策劃調(diào)研2013年全球美容儀行業(yè)供給規(guī)模為1.94萬億元;到2017年全球美容儀市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到3.11萬億元。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)美容類家電制造產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到102億美元,同比增長(zhǎng)6.9%。到底是哪些消費(fèi)者在購(gòu)買美容儀器,進(jìn)而撐起了百億美元的市場(chǎng)?
美容儀器的主要消費(fèi)者在20—30歲的年輕女性,接受新事物能力很強(qiáng),樂于嘗試新的產(chǎn)品、模式及購(gòu)物體驗(yàn)。Refa消費(fèi)者中20至30歲的年輕女性比較多,這一人群相比日本主流消費(fèi)群體明顯年紀(jì)更小,對(duì)美容儀接受度高,將其看做“潮流品”。以“滾輪按摩儀”知名的日本品牌Refa就發(fā)現(xiàn),中國(guó)消費(fèi)者的年齡層明顯低于日本主流消費(fèi)人群;創(chuàng)始“聲波潔面儀”的美容儀品牌科萊麗也感慨,與其他成熟市場(chǎng)不同,中國(guó)消費(fèi)者的美容儀需求快速越過“基礎(chǔ)的清潔”階段——“直接跨向了抗老”。95后逐漸在消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)了更大的比重,表現(xiàn)在人口占比更大、黏性更高、渠道偏好最強(qiáng)烈。"顏值經(jīng)濟(jì)"逐漸成了未來社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),年輕的群體不僅喜歡新產(chǎn)品,還樂于嘗試新的模式,新的購(gòu)物體驗(yàn)。
消費(fèi)者購(gòu)買決策時(shí)間長(zhǎng),需要長(zhǎng)期不斷對(duì)其進(jìn)行提示;超過60%的美容產(chǎn)品消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上做功課,比較關(guān)注品牌、功效、成分三方面。
相對(duì)于品牌策劃商家的宣傳,如今的消費(fèi)者更愿意相信自己做的“功課”。強(qiáng)生露得清品牌策劃的相關(guān)負(fù)責(zé)人他們調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過60%美容產(chǎn)品消費(fèi)者會(huì)去網(wǎng)上“做功課”,查看和他們有相同膚質(zhì)或相同訴求的意見領(lǐng)袖的“筆記”,比較關(guān)注品牌、功效、成分三方面。
消費(fèi)者購(gòu)買心理是什么呢?
心理一:“美麗就是競(jìng)爭(zhēng)力”
“美麗就是競(jìng)爭(zhēng)力”,是進(jìn)行整形美容的人群中的普遍認(rèn)識(shí),許多學(xué)生,待職者甚至已入職者,進(jìn)行整形美容并不只為實(shí)現(xiàn)容貌上的美麗蛻變。他們紛紛表示,擁有一個(gè)更佳的外貌,無論在事業(yè)和感情上,都能處于領(lǐng)先的位置。
心理二:“恢復(fù)自我,實(shí)現(xiàn)美麗”
“恢復(fù)自我,實(shí)現(xiàn)美麗”是整形美容人群中的一部分人的心理,這部分人群一般都是身體發(fā)育階段出現(xiàn)了不健康狀態(tài),如過度肥胖,身體畸形等,或者就是一些如遭遇火災(zāi)或者摔傷類事故造成了身體傷害。
這部分人群進(jìn)行整形美容手術(shù)的目的,都是希望能借助手術(shù)恢復(fù)自我,甚至實(shí)現(xiàn)美麗上的蛻變。
心理三:“向明星偶像看齊。”
“向明星偶像看齊”,成為了整形美容手術(shù)消費(fèi)中一部分人的出發(fā)點(diǎn),這些人在進(jìn)行整形美容的時(shí)候,都會(huì)向醫(yī)生提出一些讓醫(yī)生頗感為難的要求,諸如“我要整形某某的鼻子。”“我要整成某某的臉型”等等。
以上是歐賽斯品牌策劃調(diào)研總結(jié)。