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從零開始做好內容運營

標簽:動態
作者:歐賽斯
時間:2018-08-22 14:55:22
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身為一個廣告從業者,內容是繞不開的話題,今天就跟大家聊一聊  如何從零開始做好內容運營。


本次的分享形式為音頻,大概在20分鐘左右,主要聊以下幾個問題,第一個,什么是內容,第二個,什么是內容運營,嗯,都是比較基礎的問題,第三個是適合到什么樣的公司去做內容運營,第四個,不會寫文案的人能否做內容運營,第五個,內容運營和新媒體運營誰更有前途。因為說到內容運營,很多人首先想到的是漲粉,其實本次的分享不是以漲粉為主,如果大家有興趣的話我們會單開一個以漲粉為主的課程,但今天這期不是,我覺得今天要講的內容比漲粉更能帶給大家幫助,讓大家更能理解互聯網,理解這么一個崗位,其實內容運營還是比較重要的一個崗位,很多公司現在都非常非常缺少這么一個崗位。



好,正題開始。在整個課程開始之前,我覺得需要介紹一下我們的這個背景,就是整個內容運營的黃金時代來了。如果說,有朋友經常看APP比較多的話,你會發現,有越來越多的公司,在他的APP下面,去發力做內容,包括很多大公司。像我們比較熟悉的百度對不對,在去年11月份的時候做了一個百家號,說要成立這么一個內容集團,甚至李彥宏在今年年初的時候,去重點去說內容分發新時代,真的是整個互聯網行業對內容是越來越看重了,除了百度之外,像淘寶京東,他們都開始發力去做內容,像直播呀一些內容的功能。也確實是一個非常好的機會。然后也是我們今天去推出這個主題的原因。希望在大家聽完之后,能夠對內容這一塊有一個比較好的了解。
所以說,為了方便大家掌握內容運營的核心技巧,我們今天的主題叫做,如何做好內容運營。然后整個課程的核心案例,都是在網上找的一些比較好的案例。希望能對大家有所啟發。
那今天這個分享,主要是圍繞內容運營的三個臺階,從能力要求的高低,從三個等級去做展開說明,第一個等級內容編輯,再往上走是內容運營,再往上是產品級的內容運營。這個事今天分享的主要核心邏輯。


然后我們先說內容編輯,說到內容編輯呢,我們要先研究一下我們內容編輯的對象,也就是去弄清楚一款產品,或者說是一個社區,什么是我們運營的內容,這里我想舉個例子,像今天晚上我們所在的平臺喜馬拉雅,像XX,XX,XX這些元素,都是屬于內容。那有同學可能不是很理解,為什么大V也是屬于內容,不是應該屬于用戶運營的對象嗎,對的,大V確實屬于用戶運營的對象,但其實在我的理解力,有粉絲,有傳播力的用戶,或者說能夠幫助你提升用戶粘性的,也都是屬于內容。像喜馬拉雅的各種大V,他就是屬于我們運營的一個對象,同時也是一個內容。


OK,我們弄清楚內容編輯的具體對象之后,我們開始聊什么事內容編輯,之前有個小伙伴問,一家創業公司怎么做冷啟動,其實做內容編輯的化,也是分產品的初期和成熟期,如果是初期的話,尤其是創業公司,一般的話,我們去做內容的運營,或者說內容的冷啟動,更多的都是通過PGC的方式,也就是內容編輯的這么一個方式。像很多內容平臺比如知乎,在早期的時候,往往也都是像周源啦這么一個創始團隊去自己去做內容,然后等到他后期的時候,成熟了以后,才回去考慮說通過用戶,通過話題策劃,甚至通過會議這么一個形式去生產高質量的內容,那今天主要聊的內容編輯這個工作,主要是圍繞產品早期如何去做內容編輯,而不是說我怎么去發動用戶,怎么去生產內容。這個是今天要聊的核心內容,就是初期怎么去自己做內容。


這個產品早期的內容工作呢,主要是內容的生產,這個內容的生產,一個內容運營或者一個內容編輯,我們怎么去衡量自己的價值。主要從這幾個維度:你每天生產內容的數量,以及你每天運營的UV,互動量,還有分享,還有在線時長等等這些數據,如果你做內容編輯,你要對這些數據負責,這個階段,如果你想做好內容編輯,主要有這些技巧,第一個呢,是你要做好內容的甄選,做好標題啊,配圖啊,以及描述的一些基本工作。那這個是內容生產的一些核心要點,那下面我會圍繞內容的甄選跟標題的設計描述跟配圖,去進行一個詳細的說明,這個也是能夠幫助大家在內容編輯領域提升專業度的一個非常關鍵的部分。


OK,我們先說內容甄選,內容甄選一個邏輯是你需要全網去找到一個好的內容,甚至說在產品里區找到好的內容,然后去把它甄選出來,甄選出符合產品調性,然后去把它編輯到產品里面去,那怎么去做甄選呢,這一塊有6個原則,第一個原則就是不違法不涉黃,這個是基本的一個東西,第二個呢,是用戶喜歡的一些文章,那這一塊你們去了解呢,就看一篇文章的評論量,閱讀量等等,第三個原則是自己喜歡的文章,如果說一篇文章你自己都看不下去,那這篇文章就不要往自己平臺上去弄了,第四個就是圖片好,文字好,圖片好主要是配圖高清,文字好就是錯別字,第五個呢就是互動量,主要是看它的評論量,第六個呢,就是時效性,也就是這個內容比較新。比較新的內容呢,就比較容易去幫助你去提升整個用戶的閱讀量,這個就是內容甄選的6個原則。


這6點雖然說比較容易,但是也是非常非常關鍵的,因為只有你選擇到了符合產品的內容,你的整個編輯工作才會進展的比較順利,如果你選的內容都不是用戶喜歡看的。接下來無論你怎么編輯,怎么排版,都是很難進行的。這里我們舉個例子,比如你運營一個公眾號,面對的用戶都是年輕人,你可能覺得段子比較受歡迎,然后你發了幾個月之后,你發現反而娛樂類的閱讀量比較高,那這個時候就需要對內容方向進行調整,不斷的去做數據分析,不斷的去調整,才能最終產生用戶喜歡看的數據類型,從而對癥下藥。而不是一概而論的。是需要不斷優化的。


所以說當我們把整個內容甄選完成之后,那你基本上整個內容編輯就成功了一半,那下面我們就具體來說一說內容的編輯技巧。那第一個技巧,是摘要,摘要就是我們每次去寫圖文的那一小段嘛,那摘要怎么去寫呢,主要有三個技巧,第一個就是你通讀完全文,去按你的理解去提煉核心觀點,第二個技巧呢,去找到文章里非常經典的話,,那如果你寫的是馬云的什么什么的,那你的摘要就應該是馬云那句話。那第三種呢,就是用名人名言,或者段子來寫摘要,這種呢辨識度和認可度會比較高。比較推薦大家去用的。


然后第二個編輯技巧呢,是圖片,圖片呢,我個人的一些做法是這樣的,自己有一些圖庫,我基本上會每天都會把看到的好的圖片收集到電腦里。然后以月為單位去分類,這個是我的一個小技巧,大家也可以去參考一下。那這里也跟大家推薦一些找圖的技巧,比如我們要找一個逗比的圖,你可以通過搜索引擎:關鍵詞+搞笑。找到逗比的圖片,第二種的你可以通過微博,發現,因為微博發現里有很多欄目嘛,除了搞笑之外你可以找一些動漫啦什么什么的,都有的。然后第三類的就是一些欄目,像搞笑類的,我經常會去玩一些網易輕松一刻,然后新聞哥,去找一些搞笑圖片。然后第四個呢就是垂直網站,很多垂直網站里也會做一些搞笑的圖片,比如百度貼吧,微在,hao123底部也有一些搞笑的圖片,這個是找搞笑的網站,如果是一些常規的一些圖片呢,大家可以關注這幾個:像站酷,花瓣,昵圖,攝圖網之類的。大家都可以去用一下,那這個是圖片的這么一個技巧。然后,還是那句話,非常核心,大家平常要注意多收藏。多發現。


然后關于圖片編輯這里我再分享一個小技巧,我不知道聽眾里都多少人會做PS。如果說你會的話,當然最好,不會的話其實也沒關系,因為我今天分享的這個技巧呢,只是用簡單的PPT功能就能實現,因為有的時候我們找的圖片的色系和風格,和我們要講的主題不一樣的時候,怎么辦,其實可以去加一個小的圖層,或者圖形,去調透明度啦,調顏色啦,之類的,那除了調整色塊以外呢,你還可以通過PPT去加文字。用文本框,加兩個線框,加線條,就可以做出很漂亮的主題圖。


然后說完配圖之后,到了一個關鍵的地方,叫做標題。對,標題標題,大家一定意識到這個標題的重要性了。然后關于標題呢,大家都知道,標題黨的威力,尤其是UC里面的標題黨,我看完UC里面的標題我都瘋了,對,因為我覺得標題起到這種程序也真的是,太嚇人了,標題黨也越來越可怕。然后關于起標題的一些技巧和一些套路,也特別特別多,這里呢,我推薦幾種我經常用的,我起標題的技巧,大概十二個技巧。然后類型有這幾類。


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