前文我們闡述了如何構建內容池及其意義，接下來就內容池搭建的重中之重——【內容生產】展開討論，本文將進一步闡述如何“生”內容，如何持續“生”有價值的內容？

“生”內容：

內容從哪兒來？一般的內容生產模式為：UGC+PGC。當這類站內資源足夠優質時，可直接作為數字營銷內容池。

UGC——打造一個用戶貢獻內容的系統引擎

企業要打造出一個充滿生機、用戶活躍的數字營銷內容池需要：降低門檻→提供渠道→洞察動機→迎合并激勵→擴大內容貢獻者的數量。

用戶貢獻內容需要企業引導，具體如何做，可以分為以下幾點：

一、降低內容生產門檻，幫助好內容產生。比如拍照工具類平臺簡化拍攝、美圖、上傳的操作，能大大提升內容生產量。

二、提供渠道，并找到受眾。社區就是一個很好的機制，用戶間可互相瀏覽作品并討論，既能激發內容，又能提升企業競爭力。

三、激勵。激勵帶來競爭力，提供一個激勵范本：企業可以設置(內容貢獻者的)自我表達+(圍觀用戶的)社會化策展+潛在金錢收益。

四、制定明確的“登榜”規則并告知用戶。了解用戶生產內容的動機，如自我表達和曝光，這就可以作為規則制定的依據，類似“獲得轉發最多”登上熱門榜，引導用戶生產具有高分享率的內容。

五、篩選機制。篩選機制區分優劣，規模化企業普遍綜合利用以下三種方式——①一定的規則和算法：比如熱門排行。②讓用戶參與到篩選的過程中：比如轉發、標記、贊、投票，或更深一層的收藏夾等。③編輯精選：在缺乏內容貢獻者時，編輯力量承擔助推器的角色。

六、把普通用戶轉化為內容創造者。內容貢獻者總是占用戶群體里的小部分，所以要讓更多人參與進來。可持續可規模化數字營銷內容池的良性循環，早期找內容貢獻者，吸引“普通圍觀用戶”，再盡可能把這群人也轉換為內容貢獻者。

PGC——打造自主貢獻內容的生態系統

企業組建內容需要：搭建內容框架→挖掘和產出內容

一、搭建框架。首先要有一個框架：做哪些內容、為誰而做、有什么用。框架規劃首要問題是確定目標客戶和內容屬性，以用戶最喜歡的形式提供最需要的內容。

二、確定內容挖掘方向。不同企業方向不同，主要有三類：①資訊類②服務類③品牌形象塑造類。

三、內容挖掘和產出。為確保內容質量，需制定標準，如案例模板、規范，并提供一些優秀案例樣本。

總而言之，企業和用戶都是數字營銷內容池中的重要角色，合理利用好用戶和自身團隊，才能構造一個充滿生機、生生不息的內容池。