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好的品牌名一定來自于市場

標簽:動態
作者:歐賽斯
時間:2022-08-26 16:20:29

“名正言順”出自《論語`子路》。“名不正則言不順;言不順則事不成”,同樣適用品牌營銷領域。一個好的品牌名往往簡單、易記,能被顧客優先記憶、提高銷售效率,而一個差的品牌名,往往不好理解、需要多次解釋,并不利于品牌銷售。

企業取名常見誤區有哪些、好的品牌名有哪些要素、品牌名為什么是企業戰略級動作、如何從市場發現好的品牌名,以下是歐賽斯基于具體項目實踐的5點思考。

1、品牌起名的兩種誤區

大部分企業確定品牌名通常有兩類方式。一類是英式路線,如下圖所示ZOMN,很多企業模仿大牌如Zara、H&M起名風格,對外只用英文字母,看著高大上、有檔次,但實際上顧客接收成本極高。


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一類是技術路線這類企業多是科技型公司、更強調產品技術,以科發源微針植發為例,品牌名更突出技術,顧客端理解成本極高。

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大部分企業都需要換一種思維,從顧客端思考:如何讓潛在顧客第一時間、快了解企業業務、品牌差異化。

2、好名字的3個標準
實踐發現,好的品牌名通常具備3個要素:

1、品牌名需要簡單、易記;2、品牌感3、品牌名最好反映業務類型

2.1”簡單易記“是品牌名基礎
最主要目的是讓品牌快速進入顧客心智,被顧客優先識別、記憶。能用兩個字就不用三個字,能用三個字就不用四個字。
例如功能飲料品類紅牛、老鄉雞、瓜子二手車、杯狀奶茶香飄飄、三棵樹健康漆,一切以精簡為主,以易記為目的。

以獵頭行業為例,大部分企業名字偏長,很多都是模仿外資獵頭公司。如光輝國際、科銳國際、海德思哲等等。類似名字并不方便潛在顧客記憶。

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2.2 品牌名品牌感強

品牌感強是指名字聽起來不是一個普通的名字、而是像品牌、有品牌的感覺。以餐飲品牌老鄉雞為例2012年之前的名字是肥西老母雞。肥西老母雞地方屬性較重。對比之下,老鄉雞品牌感更強。

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再以江西老萍巷蓮花血鴨為例,品牌名地域屬性較強,企業要想從地方品牌成為區全國品牌,需要找一個更適合全國傳播的品牌名。

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對比“同新餐飲“費大廚兩個品牌名,同新餐飲相對普通,而費大廚更有品牌感。

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類似的企業還有很多,這里不一一列舉。

2.3 品牌名最好反映業務類型;

名字除了簡單、易記、具有品牌感之外,需要盡可能反映業務類型。企業能否在第一時間向潛在顧客傳達清晰自己是誰、是做什么產品(業務),決定企業銷售效率高低。
類似能反映業務類型的品牌名包括老鄉雞(雞肉快餐)、六個核桃(核桃飲品)三棵樹(健康漆)等。以歐賽斯服務的恒順旗下氣泡水--酸甜抱抱為例,酸甜抱抱既是品牌名,既是產品口味、也是品牌差異化價值點。

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歐賽斯認為:品牌名是企業最基礎也是最重要的廣告信息。不管是產品包裝、產品標簽還是企業自有媒體賬號,都有品牌名字。品牌名越簡單、越有品牌感、越能直接反映產品賣點,越能降低顧客購買成本,提高品牌交易效率。

3品牌名-企業戰略級動作

長期來看,品牌名是企業在顧客頭腦中的唯一存在。稍作回憶,提到初戀(如果沒有繼續在一起),你能想到哪些信息,容貌、發型、性格。如果經過5年10年、甚至更長時間,名字可能是唯一清晰的回憶。
再以可口可樂為例,大部分顧客頭腦能裝下的信息極其有限,顧客并不關注可口可樂公司有多少人、團隊管理能力如何、一瓶可樂是哪個廠家生產的。

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從真實購買情景來看,大部分顧客“指名購買”可口可樂遠遠大于“指形購買”。比起記住某個瓶型,名字是較為低成本的記憶媒介。顧客“指名購買”占比越高,品牌競爭力越強。

傳播環境極其復雜的當下,一個好的品牌名就是企業進入顧客心智的最佳通行證。而差的品牌名通常難以被顧客記憶,極大影響后續銷售“可口可樂”最開始進入中國市場是在1920年,最開始的名字是“蝌蝌啃蠟”,市場銷售慘淡,一個很大的原因是“蝌蝌啃蠟”聽著并不像一款飲料,而是與蝌蚪有關。

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盡管有人在不斷解釋它是一款來自美國的飲料,但名字本身并沒有幫助顧客快速記憶、帶來正面聯想。隨后通過在《泰晤士報》廣征Coca Cola中文名字,最終選上“可口可樂”

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1948年,可口可樂在上海的銷量暴增至100萬箱,這個數字也讓飲料商家一度驚呼,紛紛認為可口可樂是公司迄今為止最好的翻譯品牌。

歐賽斯認為:信息大爆炸的當下,顧客注意力越來越有限,品牌名不只是一個名字,更是企業戰略級動作,決定企業能否被潛在顧客優先識別、記憶、決定能否加快顧客后續購買效率。

4、從市場發現好名字
歐賽斯認為:好的品牌名絕不是來自拍腦袋,而是來自于一線市場。企業如何從市場找到好名字?以歐賽斯服務的酸甜抱抱輕醋氣泡水為例。
1、深度調研需要深度調研行業、敵情、顧客以及企業自身,調研的目的是分析行業現狀。調研發現:

1、整個醋飲消費尚未全國化,多數品牌如天地壹號僅在部分區域如華南有市場優勢,其他市場如華東、華北醋飲消費頻次極低;

2、大部分醋飲品牌多強調產品功能例如酸爽、有利腸胃;

絕對多數醋飲品牌在鏈接年輕顧客方面普遍乏力,缺乏清晰的鏈接點。
2、確定品牌戰略基于以上調研,歐賽斯認為:恒順新醋飲品牌要想打開市場,不能僅僅模仿天地壹號、也不能僅僅局限在蘋果醋品類,應當跳出既有品類,對接更大的氣泡水品類。歐賽斯建議企業以醋飲結合氣泡水的方式,推出輕醋氣泡水。
3、確定品牌定位基于品牌戰略,確定適合當下的品牌定位。將飲料本身的酸甜特征放大,直接鏈接年輕顧客“有小情緒了抱一抱”的情緒特征

好的品牌名一定來自于市場

4、確定品牌名如何鏈接顧客的“有情緒抱一抱的”情緒需求歐賽斯建議企業以“酸甜抱抱”作為品牌名。具體落地通過推出7酸3甜7甜三酸5甜5酸三款產品,一方面滿足顧客口味需求,另一方面滿足不同情緒需求。

好的品牌名一定來自于市場

通過產品包裝、宣傳海報、消費場景高效鏈接年輕顧客。

好的品牌名一定來自于市場

好的品牌名一定來自于市場

顧客心智有限的特征決定顧客頭腦裝不下整個企業,能夠裝下的信息極其有限。而品牌名幾乎承載品牌的一切、企業的一切。對大部分企業來說,企業需要找到足夠鋒利的品牌名鏈接潛在顧客。

好的品牌名絕不是直接拍腦袋決定,而是需要去一線市場調研,深入了解市場機會、品牌定位機會。

5、品牌名要不要改

經常有企業會問到要不要改品牌名、什么時候改品牌名比較合適。歐賽斯建議企業從以下3個角度思考:

1、現有品牌名是否方便顧客識別、記憶,如果名字本身比較復雜,建議修改;
2、現有品牌名是否能幫助顧客快速了解公司業務,例如不需過多解釋,大概可以了解公司具體業務;
3、現有品牌名稱是否符合當下品牌戰略需求,例如從地方市場走向全國市場。
事實上,大部分公司的品牌名都需要修改,尤其是企業要拓展更大市場、全新市場。例如可口可樂剛進入國內市場的更名動作,老鄉雞放棄原有名字肥西老母雞、歐賽斯服務的養生咖啡品牌東方養咖。

改名在娛樂圈較為普遍,例如明星李小龍原名李振藩、成龍原名陳港生、張國榮原名張發宗。對比之下,新名字具備明顯的“明星優勢”。同明星類似,企業要想擴大品牌影響力、提高品牌轉化顧客能力、拓展更大市場,需要思考名字是否適合當下發展戰略。

值得留意的是:改名要趁早。好的品牌名已經成為一種知識資產,而好的名字總是極其稀缺。

最后

名正言順,言順事成。當下,大部分企業已經深處信息傳播叢林。品牌要想高效進入顧客心智,除了為品牌找到獨特銷售賣點,更需要思考品牌名是否方便顧客識別、記憶。如果名字本身復雜,傳播越多,越需要更多的解釋成本。
換句話說,品牌名已經成為品牌極其重要的戰略組成部分需要從戰略的高度思考如何調整。這類建議企業首先需要基于行業、對手以及顧客認知綜合分析,最終確定適合的名字。

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