作為歐賽斯創始人，何支濤先生每年都會接觸來自各行各業的大量企業家，從飲料行業、家裝行業、母嬰企業、B2B行業、預制菜行業。每次和企業家交流，都會被客戶問到很多問題，例如歐賽斯企業實力、服務優勢、是否有獨特的咨詢方法論等等。這里重點梳理被客戶經常問到的5個問題。

1、為什么咨詢公司能跨行業解決問題
大部分咨詢公司、包括歐賽斯做的品牌全案策劃案例大多數都是失敗的，只有極少數的企業會成功。企業發展過程中，失敗是必然、常態、成功是偶然。長時間的成功非常難。
中國有4000多萬中小企業，平均每分鐘就有兩家企業倒閉。民營企業平均生命周期只有2.9年，存活5年以上的企業不到7%，10年以上的不到2%。換句話說，有超過98%的中小企業在10年內都會從有無、被市場淘汰。而10年內生存下來的2%企業當中，相對成功的符合28定律的企業只有0.4%，而成為頭部品牌的企業只有不超過0.1%。

成功是一個企業家組織和調度內外部資源（包括外部咨詢公司），通過在正確的方向、以正確的方式長期持續專注投入、持續超越對手的結果。這就要求一個企業家需要在企業發展不同階段，持續做出正確決定。而優秀的企業家本身積累足夠時間，對企業正在做的事情深度思考。而要做到這一點，必然需要進行大量的商業訓練。而大部分企業家更偏重產品、管理，缺乏足夠的外部視角、思考品牌品牌戰略。

戰略咨詢公司借助跨行業、大量的企業客戶案例，往往具備相對系統的品牌戰略知識。歐賽斯10年來，服務超過28個行業、300多家企業的咨詢經驗，能根據企業所在行業、企業階段，擅長協助企業構建以品牌為中心的商業致勝之道，大幅降低試錯成本。
2、組織資源如何配合落地戰略
很多品牌咨詢公司都在做戰略咨詢，但真正能協助企業做好的非常少。歐賽斯一直強調的是：品牌策劃，需要首先依托企業現有資源、找到企業自身的資源稟賦、在哪些方面更擅長。我們不建議企業隨便跨界陌生業務，更建議企業揚長避短、規避企業弱點，根據企業特征、為企業制定適合的戰略配稱體系。
以歐賽斯服務的兩家預制菜企業易太和亞明預制菜，兩家企業體量不同、企業資源稟賦存在極大不同。適合易太的落地體系并不一定適合亞明這家企業。即使深處同一個行業，大部分公司發展階段不同、企業優勢不同、增長關鍵不同，每一個公司都需要找到適合自身的落地方法。

綜合對比我們服務的母嬰新品牌媽咪全知道、孕婦零食頭部品牌孕味食足和家裝龍頭品牌東易日盛，會發現：每一家企業都非常獨特，都需要量身定制、強化不同的方面。戰略定位絕不是一句任何一個企業都可以用的廣告語，需要首先結合企業階段、增長訴求。也只有這樣，企業才有可能發揮自身優勢、持續積累局部勝利到達更大的勝利。

3、有沒有相關行業案例
大部分客戶都會問到戰略咨詢公司有沒有相關案例。客戶問這個問題的關鍵是：咨詢公司是不是足夠了解客戶所在行業、是否值得放心合作。
對這個問題，我們該如何回答。一般公司可能直接說有或者沒有。歐賽斯認為：“對品牌戰略顧問、品牌全案顧問來說，最重要的是發現問題、分析問題、解決問題的底層邏輯和具體方法。”通過自身掌握的系統方法應用到客戶所在行業。
另外一個角度，對客戶行業最了解的往往是業內人士，但是業內人士掌握的信息大多同質化，缺乏外部視角。對企業來說，外部咨詢公司最大的優勢之一就是外部視角，系統分析企業發展階段、增長關鍵，集中、定向搜集關鍵信息、高密度展開知識研究、峰值創作。

相反，跨行業客戶服務能力、服務經驗對企業極其重要。企業與企業的競爭不再是單點競爭，而是企業能否高效吸收其他行業的思維、方法協助品牌。例如精益創業強調的局部驗證、快速迭代的創業思維最初來自互聯網行業，但對傳統行業同樣適用。
歐賽斯超級品牌引擎的作業體系思維正是來自300多家領先品牌的咨詢實踐,而這些實踐經驗無疑更值得企業重視。

盡管服務行業已經超過28個如大米、預制菜、母嬰、B2B企業、家裝、陶瓷、飲用水，但在服務新客戶之前，仍然需要清空既有行業經驗，重新思考行業發展階段、集中深入研究企業。

4、和友商的區別有哪些
很多企業都會問到歐賽斯和符號類咨詢公司、定位咨詢公司的區別。符號的本質，是識別、區隔、是放大突出，提高傳播效率，是讓品牌如何眾多對手當中凸顯。有些行業適合用符號放大，例如餐飲行業、快消品行業。但很多時候如果戰略方向不對、品牌定位不精準，即使企業符號有足夠差異，對企業增長并無多大用處。
有的行業并不適合例如奢侈品行業、B2B行業。

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也有很多客戶會提到定位咨詢公司，這類公司大多強調心智占領，如何搶占關鍵詞，更偏重戰略前端。不少公司普遍當定位當作傳播定位，戰略和定位的關系本質上是全局和階段的關系，不同階段企業需要不同定位，而很多定位咨詢公司并沒有重視定位的階段性。

頭部定位咨詢公司如特勞特、里斯更偏重戰略層面、在企業如何系統化落地方面有所不足。

歐賽斯的作業體系更強調系統性、更具包容力，包括框架思維的系統、服務內容的系統，包括對企業階段、行業階段、行業底層規律的深度分析；能夠根據企業特征、品類特征、顧客消費驅動力選擇更適合的方法工具。
第三方公司可以強調、放大某個方法、工具的重要程度。但企業是一個整體、系統，更需要從系統角度思考在各個階段如何優化升級。

無論是已經經營多年的企業例如家裝品牌東易日盛、易太預制菜，還是新興品牌如孕婦零食隱形冠軍孕味食足，行業競爭的升級、加劇讓很多企業難以通過逐個優化單點建立差異化優勢。這類企業更需要在戰略、定位、營銷、視覺、顧客觸點等方面系統優化品牌。
我們建議企業可以實地走訪、綜合對比各家，最終找到更能幫助企業建立系統優勢的品牌咨詢公司。
5、是否愿意以銷售提成的方式合作
不少客戶會問到歐賽斯是否接受銷售提成或股份轉讓的方式合作。歐賽斯本身在做的業務是品牌戰略咨詢，是和企業家一起整合內外部資源，通過提供專業服務幫助企業優化品牌。我們會盡可能讓團隊保持足夠的外部視角、不受企業內部經營困擾、客觀思考企業如何升級品牌。
歐賽斯最大的價值是幫助企業系統分析品牌、如何確定戰略方向、戰略規劃、戰略節奏，基于 戰略節奏確定當下品牌定位、品牌視覺、價格體系、渠道體系以及整合營銷傳播。

企業如果想要以股份的方式合作，歐賽斯首先會從品牌咨詢的專業視角幫助企業優化品牌，其次從專業的投資視角思考整個項目是否適合投資。

最后

歐賽斯提供的品牌戰略咨詢服務相對復雜、費用較高、企業決策環節多、合作周期長。企業難免有各種疑慮，以上列出的是歐賽斯創始人何支濤先生被客戶經常問到、對企業比較關鍵的5個疑慮。還有很多問題沒有被列出。這里建議企業家可以實地走訪、對比各家品牌咨詢公司，最終找到更適合企業、能幫企業升級品牌的咨詢公司。