【不健忘不是消費者】

廣告打出去，為啥消費者很快就不記得了？可口可樂這么大品牌也要維持一定的廣告密度，只要他松懈，群眾們就會慢慢淡忘他，轉而買別人家的產品。為什么消費者這么健忘呢？歐賽斯作為中國領先的品牌策劃公司，我們要從根本上研究問題。消費者也是人啊，遺忘是在所難免的，根據德國心理學家艾賓浩斯的遺忘曲線，人們當天會遺忘60%，一周后只記得25%。人的記憶就是這樣，消費者作為一個正常人，自己工作上、生活上都有一堆事處理不完，正經事還會時不時搞忘呢，廣告的內容跟他有啥關系呢？大部分情況下，他都不需要買廣告上的東西，那他當然記不住了。

所以說，廠商和營銷人都應該體諒衣食父母，人家記不住是正常的。

【新內容嫁接舊記憶，記憶更深刻】

我們做營銷品牌策劃工作就是要想辦法讓消費者多記住一點，哪怕存個印象，下次買的時候能想起來，優先考慮購買。我們希望想起來什么呢？品牌和產品的名字、顏色、形狀、氣味、賣點，最好還能記住我們的廣告語。這些信息對消費者來說，就像是學生學的新課文一樣，生硬的很。我們的辦法就是把新的信息內容嫁接在消費者原有的記憶上，來個捆綁記憶。如果品牌產品的名字有生僻字，那就不好記了，加入名字和原有的自然元素、社會元素關聯緊密，那就好記了。我們看椰樹牌椰汁這個名字，“椰樹”和“椰汁”都是個熟悉的詞，加上“椰樹上面有椰子，椰子里面有椰汁”這樣的強邏輯關聯，“椰樹椰汁”這名字就很好記憶。

比如我們印象深刻的腦白金，“腦”是熟悉的詞；“白金”也是熟悉的詞，“腦白金”雖然是個新造詞但也好記。品牌所用顏色怎么好記呢？尤其是VI色，怎么選呢？那就是盡可能用正色，不要用間色。中國古代以紅、黑、白、黃、青五色為正色，其他的顏色為間色。歷朝皇帝的朝服也主要在五個真色里面選，比如周朝崇尚紅色，在重大場合，周天子都要穿紅色的衣服以示莊重。我們研究品牌記憶除了莊重這個層面，還要考慮這個顏色是不是好描述，比如正紅色由于明度和飽和度都是該色系里面最高的，所以“紅色”可以代表整個紅色系，我們提起紅色，大家首先會往“正紅色”這里想，所以正色是最好描述的，這就是文化對人的影響。

其他的顏色，也要盡量選與自然界、社會實物接近的顏色，這樣這個顏色就好描述，好描述才好記憶。廣告語怎么記得?。恳惨ㄋ滓锥?，最好押韻，廣告語如果好懂好記，也是給消費者減輕負擔。

每個品牌都應該打造一套超級記憶系統，讓品牌策劃的內容更加好記，并且重復播出，這樣才能打響消費記憶攻堅戰。