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什么是品牌意志力?

標簽:動態
作者:歐賽斯
時間:2020-06-05 18:07:53

一句話介紹“品牌意志力”課程:

為什么有的品牌能跨越歷史,永葆青春?品牌營銷成敗,除了比拼資源、專業,還是一場意志力的較量!


簡介:一個放牛娃偶然在牛身上可以了一個BRAND(印記),于是有了品牌。從最初方便區別不同家的牛,到想盡辦法降低消費者發現、理解、選擇的成本,從而提高產品被選擇的概率,品牌的意義,發生了變化。而品牌意志力推動了品牌營銷歷史的進程。


牌存在的意義

我們幾乎每個人都有自己偏好的品牌,也有人追求個性獨立的生活——他們拒絕任何品牌。我們的生活中充滿了品牌,他們有不同的風格、體驗和品牌故事。我們有沒有思考過,為什么會有品牌呢,他們存在的意義是什么?講過故事,曾經有一片農莊,里面有約翰家的牛、也有王二傻家的,牛越來越多,怎么分得清楚各自家的牛呢?約翰想到一個主意:我們用烙鐵在牛身上燙個印記,這樣就OK了。王二傻也覺得不錯。于是,那個烙印,英語叫brand,也就是后來理解的“品牌”,由來。他們最初存在的意義就是區分不同家的東西。


降低品牌的辨識和理解成本是你的義務

然而,一切東西都是有成本的,品牌也有。首先我們說說品牌的辨識成本和理解成本,主要是名字和標識,也就是俗稱的LOGO。目前我們能看到的知名品牌,他們在辨識度上面做的很成功,比如耐克的勾勾,阿迪達斯的三道杠,麥當勞的大M,這些品牌名字朗朗上口,LOGO也簡潔醒目,在街上我們能用很短的時間把他們辨認出來,辨認出來所用的時間,這就是辨識成本。那么理解成本,就是這個品牌的名字LOGO,我們作為消費者,不光想要快速辨認他們,還想理解他們的品牌意義和象征的精神。比如,一看到Nike的勾勾,我們就能聯想到跑步、運動、永不停歇的體育精神,一看到金燦燦的麥當勞大M,我們會忍不住咽口水,如果不知道吃什么,吃麥當勞總不會錯的,我們用很短的時間,可以說是一瞬間就理解了他們品牌要告訴我們的東西,這就是品牌的理解成本。我們本著看價值,而不是看問題的精神,反面案例就不提了,大家在生活中,應該看到很多例子了,他們既沒有醒目的視覺、也沒有鮮明的特色,我們很難第一時間理解他們的品牌精神,甚至他們還要和消費者捉迷藏,想盡辦法讓我們猜不出他們品牌是做什么的,更可怕的是他們還自認為這樣很有“內涵”。品牌不是你想建就能建的,你的品牌能存在,是消費者這些衣食父母在第一時間發現你、理解你、并且快速選擇了你。如果你做不到這些,凈給自己的衣食父母添麻煩,他們為什么要支持你?他們會義無反顧地拋棄你!我常聽到有些品牌方抱怨,說消費者沒有忠誠度可言。消費者當然沒有忠誠度可言!因為他們沒有義務對你忠誠,反過來你有100%的義務要忠誠于消費者,他們不是讓你耍來耍去的猴子,再重復一遍,他們是你的衣食父母!

品牌資產要不斷重復投資。


我們應該都有留意到,很多品牌會隔幾年就換個LOGO,其實也有些品牌他們長達幾十年甚至一百年都還在堅持使用當年的LOGO。每一次大的視覺改變,都是一次清零,前面消費者積累多年的對你有利的認知,一下下歸零了,因為你變得陌生了。中國不少百年老字號,比如全聚德、同仁堂,別說換名字了,人家連LOGO都沒換過。更有些老字號,連產品的體驗都沒有換過,“記住這個味兒,還是這個味,永遠都是這個味。”消費者日理萬機,哪有那么多功夫理解你的“新形象新內涵”,你換來換去,消費者在同一領域能記住的品牌也就兩三個,你們一換,直接翻倍了,消費者大腦在品牌選擇這件事上就“死機”了,直接選擇那個從沒變過的,拿得準的那家。改變不是目的,更好的服務更好的產品才是目的。而提供更好的產品、服務和改變名字、LOGO沒有任何直接關系,純粹就是自己想玩創意,皮一下很開心嗎?這不僅無益,反而有害!消費者心智內存有限,不要給自己的衣食父母添麻煩好嗎?積累品牌資產,就是不斷重復,降低消費者“記住你”的成本。


品牌的邊際效益

品牌的投資也有馬太效應,不斷重復投資就會產生慣性,就像滾雪球,把別人家的雪片也給吸收進來了。一旦你積蓄了強大的勢能,你就成了強勢品牌,而強勢品牌是最讓消費者省心的,他們出于對你的信任,愿意給你多些機會,你就可以豐富自己的產品線,實現品牌領土擴張,也就是說,你把別人家的莊稼也給順帶收割了。

品牌是企業意志的最高體現。


狹路相逢勇者勝,很多時候,堅持不一定有結果,但你不堅持,一定會沒有結果!品牌營銷,固然要拼資源、拼技術,但這些并不是最重要的。最重要的是,你知道自己核心競爭力是什么,知道如何給衣食父母提供更好的產品和服務,并且讓他們知道你所做的到底為什么。本質上說,其實我們沒有競爭對手,我們最需要戰勝的敵人,是自己。品牌營銷的戰爭,是一場意志力的較量!

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