從未有人告訴你的B2B企業品牌成功的兩大本質
一、B2B品牌成功的第一個本質不是賣產品給客戶,而是讓客戶更容易地賺錢
B2B業務模式企業的客戶群本質上是專業采購者,而專業采購者的購買選擇是超理性的,一般超理性的選擇意味著交易方需要選擇風險最低的交易對手,而首先優先考慮交易對手所呈現出來的企業實力、企業文化、企業精神、團隊姿態等這些讓交易這一方最能放心的特質的時候,購買方才往往能做出快速的選擇。
B2B品牌客戶方采購了品牌方的產品后,還需要進一步地加工及提供給最終客戶。所以B2B的品牌方需要抓“兩端”策略:一端是技術,一端是技術的市場應用。只有掌握自有知識產權的核心技術,企業才能站穩市場,擴大市場份額;只有抓了技術的市場應用,并為下游客戶提供了解決方案,即輸出了”幫助你賺錢的模式“,讓客戶更容易地賺錢,B2B的品牌才真正打開了局面。
蘭精集團的成功案例
奧地利蘭精集團(LenzingGroup)是一家大型跨國企業,始建于1938年,總部位于奧地利,在全球各地設有生產工廠、銷售據點,是全球最大的人造纖維素纖維生產商。
截止2010年末,蘭精集團在美國、捷克、英國、奧地利、中國、印度尼西亞擁有7座纖維工廠,位于印度的第8座工廠正在建設中;同時在美國、中國、英國、日本及印度尼西亞設有銷售公司。
紡織纖維產品是蘭精集團最主要的產品,約占全年銷售收入的90%;
蘭精集團旗下主力纖維產品:
天 絲 Tencel
莫代爾 Modal
粘膠纖維 Viscose
三大纖維的核心技術
二、B2B品牌成功的第而個本質是要以最小的識別元素代表品牌,讓交易方的選擇風險最低
B2B類型的客戶的特點是客戶核心的品牌觸點在(1)倉庫、(2)運輸車輛、(3)原材料市場、(4)業務員、(5)工廠這五大場景。所以B2B的客戶客戶不需要統計每年跟品牌方做了多少生意,他更需要直觀的感受到。所以要品牌方的貨的識別度特別高(識別度要一定是因為識別點簡單),貨沒了馬上就看到了,就感覺到了;比如歐賽斯為易太金牌預制肉品創意的戰略花邊是代表暢銷菜的廚師帽花邊,這個花邊的產品倉庫都空掉了,客戶就會感到最好賣的產品都賣完了,這樣就會趕快進貨;而進貨的時候,又看到了代表暢銷菜的廚師帽花邊;到了原料市場,看到的也是代表暢銷菜的廚師帽花邊;業務員到公司看到的還是暢銷菜的廚師帽花邊;客戶參觀工廠又是代表暢銷菜的廚師帽花邊。這樣,一遍有一遍地被代表暢銷菜的廚師帽花邊所洗禮,不斷強化品牌印象,占領客戶認知,久而久之自然就成為客戶的第一選擇了。
歐賽斯渴望與眾不同。
歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業敏銳,渾身上下又充滿了創新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下,面向新消費者,在媒體環境下的品牌及營銷突破之道;
1、泛90后消費群體崛起,消費升級的背景下,消費者主權大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道;
2、品牌傳播發生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動端轉型時代背景下的品牌及營銷突破之道;
3、品牌傳播背景噪音指數級上升,消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道;
一個以產品為中心的時代坍塌了,一個以消費者為中心的時代到來了,世界的變化比想象得還要快,商業模式迭代的速度正在加速,一個通過新思維、新策略、新創意、新營銷用突破性的想法在新時代創造大品牌,成就新冠軍的時代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司,或者說是一家創意公司,或者說是一家數字營銷公司,歐賽斯更愿意認為自己是一家戰略與技術驅動型的品牌咨詢創意公司,歐賽斯認為當咨詢顧問懂得創意的時候是偉大的,歐賽斯認為當品牌開始擁抱數字化手段的時候是偉大的,歐賽斯是認為當嚴謹的商業邏輯與腦洞打開的創意發想相結合是偉大的,歐賽斯認為系統化的品牌咨詢與最前沿的技術相結合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發展的高度、對商業深刻的理解及洞察構筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領先的思想、正確的方法及多元化優秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學習,歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個“以奮斗者為本”的學習型組織,打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認為要達到以上目的,需要實現統一及多元矛盾統一。統一即六大統一:價值觀統一、文化統一、方法論統一、形象統一、管理統一、財務統一;多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創意多元、風格多元、設計多元。
歐賽斯認為思想是戰略、策略、創意及設計背后的根本源動力,思想產品及成功案例是歐賽斯的追求目標,也是本質。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終:目標為導向
2. 三大思維基石:戰略思維(Strategic Thinking)、創意思維(Design Thinking)、數字思維(Digital Thinking)
3. 銷售力:短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事:頂層設計只能有一個主腦,每一個驅動引擎都需要系統化打造,一體化成型。
5. 做正確的事,把正確的事做好:一個是頂層設計,一個是執行,兩手抓,兩手都要硬;戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人。
6. 跨界及融合:創意能力最強的品牌戰略公司及營銷能力最強的數字創意公司。
7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會打敗一成不變,這個是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見:思考、說話、做事的出發點是純粹善良的;真知灼見;至誠勝于至巧。