企業(yè)如何做數(shù)字營(yíng)銷?一場(chǎng)成功的數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役如何打?
一場(chǎng)成功的數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役?策略+內(nèi)容+創(chuàng)意+數(shù)據(jù)
一場(chǎng)成功的數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役,以好策略為前提,好內(nèi)容+好創(chuàng)意是制勝法寶,大數(shù)據(jù)為傳播擴(kuò)散起到強(qiáng)力支撐的作用。
品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)是內(nèi)容資產(chǎn),它為品牌帶來(lái)消費(fèi)者的普遍認(rèn)知及好感;品牌資產(chǎn)的頂層是關(guān)系資產(chǎn),它為品牌打造消費(fèi)者的忠誠(chéng)度及分享力。
歐賽斯利用品牌全過(guò)程接觸點(diǎn),配置相應(yīng)資源,形成“推送、拉動(dòng)、分享”營(yíng)銷組合,在觸及、互動(dòng)、分享過(guò)程中,反復(fù)篩選、擴(kuò)展,逐漸形成品牌的細(xì)分人群占領(lǐng),建立品牌與消費(fèi)者一步一步更為深入的相處關(guān)系。完整的品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)能夠影響消費(fèi)者決策過(guò)程的每一階段。
歐賽斯消費(fèi)者決策流程是考慮、評(píng)估、購(gòu)買、體驗(yàn)、推介、綁定六大階段,改變傳統(tǒng)決策過(guò)程中消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)一次考慮和評(píng)價(jià)階段,直接進(jìn)入忠誠(chéng)環(huán)或進(jìn)入新一輪的思考和評(píng)價(jià),而難以形成品牌忠誠(chéng)的狀態(tài);歐賽斯消費(fèi)者決策流程,增加了用戶體驗(yàn)感的步驟,讓客戶一次購(gòu)買后直接進(jìn)入享受、推介、建立紐帶,進(jìn)行循環(huán)和鎖定,從而形成他們對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度。
數(shù)字化時(shí)代下口碑傳播影響力尤其不容小視。數(shù)字時(shí)代下隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,消費(fèi)者行為習(xí)慣發(fā)生了變化,歐賽斯的數(shù)字營(yíng)銷以內(nèi)容創(chuàng)作+傳播資源實(shí)現(xiàn)口碑鋪量影響搜索結(jié)果,通過(guò)活動(dòng)等多元化機(jī)制激發(fā)用戶參與體驗(yàn)并分享口碑,最終影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策,促進(jìn)更多用戶購(gòu)買行為的產(chǎn)生。
數(shù)字化時(shí)代下體驗(yàn)為品牌創(chuàng)造新價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)行為與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的發(fā)展進(jìn)程中,品牌溢價(jià)經(jīng)歷了從原料、產(chǎn)品因素向服務(wù)、體驗(yàn)因素進(jìn)階、升華的過(guò)程,一個(gè)過(guò)硬的品牌,其品牌價(jià)值提升的決定因素往往在于服務(wù)與體驗(yàn)升級(jí),歐賽斯品牌體驗(yàn)?zāi)P停运枷腩I(lǐng)導(dǎo)品牌輸出全過(guò)程,以語(yǔ)言體系覆蓋品牌全觸點(diǎn),為消費(fèi)者打造全方位的好體驗(yàn)。
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