有消費的地方就有品牌咨詢的會員營銷，會員營銷的本質就是占有用戶。所以從我們歐賽斯以往的成功案例看來，也就明白了為什么孩子王看重會員——充分挖掘單客價值，為什么老板電器在會員系統發力——狠抓復購率/交叉購買率。通過消費者成為會員，給其提供滿足和超出他們需求的高品質產品及服務，再通過維護等方式促進其進一步消費，便是品牌咨詢會員營銷的價值與意義。

當我們經過深入調研，發現汽車行業無論從會員體系的完整性、會員權益的豐富性、會員體驗度等上很難與其他行業媲美。

【顛覆：尋找突破點，不破不立】

既然我們回歸會員本身，發現無法深挖用戶價值、很難拉動復購、維護會員成本高于產出時，如何破局？ 做汽車行業會員體系的顛覆者，就是我們為哈弗汽車制定的戰爭策略。「有效注意力是一切商業營銷活動的起點」，然而在互聯網時代，品牌面臨的現狀卻是——用戶注意力高度分散，流量爭奪愈加白熱化。從傳統的主流媒體到新興社交媒體、垂直媒體甚至KOL等等，流量已呈高度分散之勢，成本也隨之水漲船高，流量匱乏已經成為刻不容緩的問題。

【決勝：由點及面，實現突破】

品牌咨詢往往期望通過大規模的曝光來提升流量，雖然獲取了一定用戶，但是更多的用戶只是點水而過，沒有為品牌帶來持續價值。在此背景下，品牌爭奪演變成流量之戰。因此，如何獲取流量，如何低成本獲取高流量，成為本次策略創想的重中之重。

為何選擇異業聯盟作為會員系統突破口？流量入口上的“伙伴聯盟”，彼此共享對方流量引流。跨界聚合不同企業，形成具有穿透力和更高互動性、更大影響力的品牌營銷能力。

（一）對于消費者而言

享受利益最大化，聯盟內會員權益互通，

①服務上，解決基礎服務需求，更解決了汽車以外的社交、購物等問題及需求；

②價值上，聯盟內全平臺會員折扣、價格優惠、積分兌換權益，獲得實實在在的福利；

③體驗上，餐飲、住宿、旅游、娛樂等打造新生活方式，無邊界享受VIP特權服務，真正做到最優質的體驗，滿足了圈層的情感需求。

（二）對于企業而言

①降低營銷成本，聯合互利，渠道成本降低、引流成本降低，維護會員的成本降低；

②穩定積累流量，一百萬客戶換一千萬客戶，且客戶資源仍然不斷擴大，擁有一個相對穩定且龐大的消費群體；

③區隔競爭，讓優勢資源更強勢，擠占區域內可利用稀缺資源，把競爭對手攔在競爭線以外；④擴大影響力，聯盟內邊界成本幾乎為零，搭借聯盟平臺資源、傳播渠道快車，迅速提升品牌影響力。

異業聯盟之下的會員系統，讓消費者從服務到情感到體驗產生了依賴，便讓整個聯盟充滿生命力，也實現了企業品牌咨詢的利益的最大化。