品牌超級(jí)語(yǔ)言不僅是品牌營(yíng)銷的強(qiáng)力工具，還是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)在對(duì)外部群體進(jìn)行傳達(dá)的橋梁。同樣是超級(jí)語(yǔ)言，為什么有的品牌需要不斷更換以滿足時(shí)勢(shì)變化的需要，有的品牌超級(jí)語(yǔ)言卻從一而終，歷久彌新？2015年，歐賽斯為油煙凈化器品牌保麗潔設(shè)計(jì)的品牌超級(jí)語(yǔ)言“讓每一次呼吸，更值得信賴”，在疫情蔓延、全民對(duì)健康的關(guān)注度激增的今天看來(lái)尤為深刻。當(dāng)時(shí)歐賽斯是怎樣為保麗潔策劃出這樣的口號(hào)的？

現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“社會(huì)問題就是企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。”隨著我國(guó)工業(yè)化程度的提高，隨之而來(lái)的環(huán)境問題已經(jīng)成為困擾社會(huì)的一個(gè)重要議題。專注油煙凈化11年，“中國(guó)油煙凈化行業(yè)第一股”保麗潔在2015年上市后，亟需升級(jí)品牌戰(zhàn)略，提升品牌形象，從而進(jìn)一步完成后續(xù)的整合營(yíng)銷部署以及招商策劃及落地。結(jié)合保麗潔的事業(yè)特性，行業(yè)地位，歐賽斯決定從社會(huì)責(zé)任的高度定義保麗潔的的企業(yè)使命，并圍繞企業(yè)使命重新打造一個(gè)致力于解決社會(huì)問題，具有強(qiáng)公信力的品牌。

一、保麗潔要解決什么社會(huì)問題？

餐飲油煙排放成為第二大空氣污染源，解決油煙排放問題刻不容緩！

在改革開放以來(lái)的高速發(fā)展下，中國(guó)的工業(yè)化程度有了長(zhǎng)足的提高，環(huán)境問題隨之而來(lái)。“十二五”期間，我國(guó)環(huán)保投入預(yù)計(jì)3.5-4.7萬(wàn)億，相較于“十一五”期間1.8萬(wàn)億提升高達(dá)95%-160%。環(huán)保產(chǎn)業(yè)已經(jīng)頗具規(guī)模的同時(shí)，環(huán)保意識(shí)已經(jīng)深入人心，成為每一個(gè)民眾關(guān)心的社會(huì)話題。在所有環(huán)保問題中，空氣污染問題影響最大，影響范圍最廣，受關(guān)注度最高。餐飲油煙的排放就是造成空氣污染的第二大元兇。

二、保麗潔有哪些優(yōu)勢(shì)？

1.歷史極機(jī)遇：第四次產(chǎn)業(yè)革命

以環(huán)保為主題，尋求新能源新技術(shù)的開始是繼兩次工業(yè)革命和一次計(jì)算機(jī)革命以來(lái)的第四次產(chǎn)業(yè)革命。產(chǎn)業(yè)革命在催生巨量需求的同時(shí)，讓環(huán)保成為這個(gè)時(shí)代所有人共同的課題。

2010年之后中國(guó)油煙凈化器市場(chǎng)規(guī)模年增長(zhǎng)率始終維持在20%以上，這背后是十年新增千億的巨大市場(chǎng)空間。

2.三大第一，鑄就行業(yè)領(lǐng)先品牌

①中國(guó)最大油煙凈化設(shè)備生產(chǎn)基地

面積超10萬(wàn)平米——NO.1

②中國(guó)最大油煙凈化設(shè)備出口商

油煙凈化設(shè)備中國(guó)出口市場(chǎng)第一名，占出口新加坡市場(chǎng)的90%、中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)的50%及東南亞和歐洲大量份額——NO.1

③中國(guó)最頂級(jí)油煙凈化實(shí)驗(yàn)室

實(shí)驗(yàn)室2000平米、實(shí)驗(yàn)車間3600平米，與蘇州大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)合作，多達(dá)10名行業(yè)知名教授合作——NO.1

3.五大技術(shù)突破：產(chǎn)品搭臺(tái)，品牌唱戲

①全球最成熟的高壓電源

②全球領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)的平板式電場(chǎng)配置

③2分鐘實(shí)現(xiàn)凈化器模塊化組合

④節(jié)約近70%的能耗

⑤開創(chuàng)智慧型、數(shù)字化、新科技時(shí)代產(chǎn)品

4.以人為本：不止于購(gòu)買的配套服務(wù)

①為客戶量身定制環(huán)保解決方案

服務(wù)項(xiàng)目包括規(guī)劃和咨詢、 培訓(xùn)、調(diào)試、測(cè)量、熱線支持、 維修、保養(yǎng)和清潔以及常規(guī)檢修。

②全球化思維，本土化落地

品質(zhì)達(dá)到全球化標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，針對(duì)中國(guó)廚房的特征有著更多針對(duì)性調(diào)整。

三、保麗潔的企業(yè)與品牌精神內(nèi)核是什么？

云集上述優(yōu)勢(shì)資源與企業(yè)稟賦的保麗潔，應(yīng)當(dāng)將什么作為品牌升級(jí)的戰(zhàn)略重心？答案就是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

履行社會(huì)責(zé)任是一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的天然特征，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)企業(yè)對(duì)自身行業(yè)地位沉默而有力的表達(dá)。保麗潔所處的油煙凈化器行業(yè)與環(huán)保事業(yè)密切相關(guān)，環(huán)保則是社會(huì)責(zé)任的重要組成部分（保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)）。積極履行社會(huì)責(zé)任能夠快速為保麗潔積累聲譽(yù)，形成強(qiáng)大的品牌背書。

因此從社會(huì)責(zé)任的角度，我們重新定義了保麗潔的企業(yè)使命：

美好明天·你我共創(chuàng)

美好的明天事關(guān)每個(gè)人的未來(lái)，你我共創(chuàng)的號(hào)召在增進(jìn)親和力的同時(shí)彰顯了領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。保麗潔的企業(yè)使命充分展現(xiàn)了一個(gè)環(huán)保行業(yè)頭部公司的擔(dān)當(dāng)與實(shí)力。

確定企業(yè)使命后，還需要一句品牌超級(jí)話語(yǔ)，用來(lái)將企業(yè)的愿景直觀地展現(xiàn)給社會(huì)。

歐賽斯為保麗潔設(shè)計(jì)的品牌超級(jí)話語(yǔ)是：

讓每一次呼吸，更值得信賴。

呼吸是與每個(gè)人息息相關(guān)的是，讓每一次呼吸，即能夠吸引每一個(gè)看到這一句超級(jí)話語(yǔ)的受眾的注意力，又巧妙地對(duì)保麗潔的行業(yè)屬性及產(chǎn)品功能進(jìn)行了說(shuō)明。而信賴則是多維度的，不僅僅是消費(fèi)者對(duì)于保麗潔產(chǎn)品的信賴，而是整個(gè)社會(huì)對(duì)保麗潔的信賴——因?yàn)楸｛悵嵱蜔焹艋b置發(fā)揮的功效是面向全社會(huì)的。整套超級(jí)語(yǔ)言格局宏大，立意高遠(yuǎn)，能夠幫助品牌快速在社會(huì)中樹立起高大的正面形象。

保麗潔超級(jí)話語(yǔ)的英文版是“Breathing Is Believing”，這是一句地道英語(yǔ)的同時(shí)，其意境比中文原版有過(guò)之而無(wú)不及，可以說(shuō)是渾然天成的品牌語(yǔ)言。直譯為“呼吸即信賴”，用一種以終為始的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，巧妙地讓全社會(huì)反過(guò)來(lái)為品牌進(jìn)行背書。

五年前的品牌超級(jí)語(yǔ)言，為什么到今天依然歷久彌新？如果你的企業(yè)使命以及相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略僅僅建立在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效上，那么你的品牌戰(zhàn)略及其語(yǔ)言體系就需要相對(duì)頻繁的調(diào)整——因?yàn)槭袌?chǎng)不是一成不變的，經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，這一刻管用的賺錢方式很可能下一刻時(shí)期馬上就不靈了。而社會(huì)環(huán)境則是相對(duì)穩(wěn)定的——社會(huì)責(zé)任始終在那里，等著企業(yè)去履行。

誠(chéng)然，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任需要付出巨大的成本，并不是任何企業(yè)都愿意或有實(shí)力為其付出。但其帶來(lái)的回報(bào)也是單純注重經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)所無(wú)法取得的——一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的品牌成長(zhǎng)空間。

總結(jié)

德魯克將企業(yè)的使命分為經(jīng)濟(jì)績(jī)效、人力資源價(jià)值以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任三個(gè)部分，這三個(gè)部分具有平等的地位，對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)都不可或缺。企業(yè)作為社會(huì)的器官，其之所以生存在于滿足了社會(huì)的某部分需要。一家想要引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)必須在戰(zhàn)略高度對(duì)社會(huì)責(zé)任擁有足夠的重視。