品牌精準(zhǔn)定位效率倍增法
好公司聘用員工意在長遠(yuǎn)。作為一個(gè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)秀公司,歐賽斯認(rèn)為,人是企業(yè)生存的第一勞動生產(chǎn)力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富。企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力,推動企業(yè)和個(gè)人的不斷進(jìn)步,以適應(yīng)不斷變化的客戶需求與企業(yè)發(fā)展的需要。
歐賽斯微課堂:
歐賽斯每周都會進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)交流會,由公司經(jīng)理或內(nèi)部人員講授,通過培訓(xùn)挖掘員工的潛力,向員工傳授更為廣泛的技能,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和歐賽斯的雙重發(fā)展,使員工與歐賽斯同步成長。
本期培訓(xùn)課程及安排
培訓(xùn)主題:品牌精準(zhǔn)定位效率倍增法
培訓(xùn)講師:Jon
本期歐賽斯培訓(xùn)課堂,項(xiàng)目總監(jiān)Jon對企業(yè)的品牌定位進(jìn)行了深刻分析,并從三個(gè)不同的角度為品牌定位提供了解決思路。
1.全面構(gòu)建品牌戰(zhàn)略地圖
全局思維,系統(tǒng)思考,論據(jù)充分,專業(yè)公正,以點(diǎn)突破
2.科學(xué)分析品牌3C本質(zhì)
以事實(shí)為依據(jù),提出有力的證據(jù),洞察客戶本質(zhì),并結(jié)構(gòu)化分析
3.精準(zhǔn)尋視品牌定位模型
關(guān)聯(lián)客戶利益,尋找差異化的競爭優(yōu)勢,并觸達(dá)客戶的興奮點(diǎn)
一、全面構(gòu)建品牌戰(zhàn)略地圖
從全局、事實(shí)、專業(yè)三方面進(jìn)行綜合考慮是戰(zhàn)略地圖的基本需求。
全面布局戰(zhàn)略地圖,主要有五大戰(zhàn)略動作:市場掃描、品牌競爭戰(zhàn)略、品牌定位策略、品牌整合營銷配稱、品牌推進(jìn)計(jì)劃落實(shí)。以下是五大戰(zhàn)略動作的詳細(xì)內(nèi)容:
● 首先市場掃描以顧客分析、競品分析、以及企業(yè)自身分析為方向,從網(wǎng)上收集資料和數(shù)據(jù),進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,并從中洞察得出最有用的信息。
● 根據(jù)提煉出的精準(zhǔn)信息,制定出符合企業(yè)獨(dú)一無二的品牌競爭戰(zhàn)略。
● 品牌定位是品牌策略的前提。其次,信任狀為品牌提供了權(quán)威支撐。品牌定位陳述和廣告語則是以特性,快速便捷地進(jìn)攻消費(fèi)者心智。
● 品牌整合營銷配稱以三大板塊組成:
1、品牌視覺創(chuàng)意。主要分為:品牌VI設(shè)計(jì)、品牌SI設(shè)計(jì)、宣傳物料設(shè)計(jì)。
2、營銷策略配稱。主要分為:產(chǎn)品規(guī)劃策略、渠道規(guī)劃策略、招商規(guī)劃策略。
3、推廣策略配稱。主要分為:媒介投放、活動推廣、數(shù)字營銷
● 品牌推進(jìn)計(jì)劃落實(shí):營銷組織完善——營銷目標(biāo)分解——營銷計(jì)劃執(zhí)行——計(jì)劃完成控制——目標(biāo)評估和考核
二、科學(xué)分析品牌3c本質(zhì)
品牌的3c中,顧客分析是其中的重中之重,以不同的維度去分析顧客,才能全面了解顧客,洞察顧客真正的需求。
1.從傳統(tǒng)思維模式中,我們可以從以下幾個(gè)維度來洞察顧客的需求
2.從現(xiàn)代思維模式中,則從另一個(gè)角度對顧客更進(jìn)一步的深入調(diào)研
3.顧客大數(shù)據(jù)從以下幾個(gè)角度便能可見一斑:金融狀況、品牌偏好、生活喜好、活動路徑、個(gè)人識別ID、綜合消費(fèi)特征、消費(fèi)趨勢或傾向、上網(wǎng)痕跡。
三、精準(zhǔn)尋找品牌定位模型
品牌定位,實(shí)際上考驗(yàn)的是品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,只有對品牌概念深刻了解,明確消費(fèi)者的需求,才能建立品牌與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系,獲取消費(fèi)者信任。根據(jù)品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,得出了以下洞察:
1.品牌定位選擇實(shí)際是對消費(fèi)者的承諾,這不是一句口號,而是對消費(fèi)者承諾,提供給他獨(dú)特的品牌價(jià)值。品牌價(jià)值包含三種:功能/利益價(jià)值、情感/心理價(jià)值、社會價(jià)值。
2.從顧客需求出發(fā)尋找定位點(diǎn):任何產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)質(zhì)是為了滿足消費(fèi)者顯性或隱性的需求。
3.定位點(diǎn)必須與顧客利益相關(guān)聯(lián):價(jià)值標(biāo)簽,自信與優(yōu)越感,情感共鳴,信任度,獨(dú)特好處。
4.VCETU顧客利益點(diǎn)耦合于馬斯洛需求原理:
生理需求:獨(dú)特好處——基本生存需要
安全需求:信任度——安全與信任
情感需求:情感共鳴——?dú)w屬與愛
自尊需求:自信與優(yōu)越感——內(nèi)部:自尊。外部:他尊。
自我實(shí)現(xiàn)需求:價(jià)值標(biāo)簽——發(fā)揮潛能,實(shí)現(xiàn)自我期望
5.馬斯洛需求原理與品牌價(jià)值的關(guān)系
生理需求、安全需求屬于功能/利益價(jià)值。
情感需求、尊重需求屬于情感/心理價(jià)值。
自我實(shí)現(xiàn)需求屬于社會價(jià)值。
了解以上品牌與消費(fèi)者的相關(guān)信息后,三大方法幫助定位:
品牌定位TIP1:
根據(jù)以下的表格能夠更加便捷的找到企業(yè)品牌定位,并附上經(jīng)典品牌作為示例。通過以下獨(dú)創(chuàng)的VCETU品牌定位梳理工具,能夠幫助你快速且全方位地分析清楚行業(yè)品牌的市場占位布局,從而找到適合自己的獨(dú)特井口,把井打深。(VCETU是指value價(jià)值、confidence自信、emotion情感、trust信任、unique獨(dú)特五大價(jià)值點(diǎn)的組合)
品牌定位TIP2:
品牌定位檢視矩陣圖,能夠幫助企業(yè)更好做出定位的選擇方向:
品牌定位TIP3:
品牌定位陳述,一句話說清競爭優(yōu)勢(括號為實(shí)際品牌需補(bǔ)充的內(nèi)容)
對于(目標(biāo)消費(fèi)群體)而言,(某品牌)是一個(gè)具有(某特征)的(某領(lǐng)域)品牌,它能提供(利益點(diǎn)/購買理由),因?yàn)?,(信任狀/支撐點(diǎn))。
總的來說,品牌精準(zhǔn)定位需要客觀衡量三點(diǎn):
1.俯瞰全局,以事實(shí)為依據(jù),專業(yè)公正
2.科學(xué)分析,重點(diǎn)突出,洞察深刻
3.利益關(guān)聯(lián),精準(zhǔn)定位,檢驗(yàn)總結(jié)