品牌的破界之道:成為“東方不敗”,笑傲商業江湖
先來幾個靈魂式的拷問:
七度空間萌睡褲只能賣給女生嗎?當然不是,在病床上失禁的成年人同樣可以使用;
洗衣液只能賣給家庭婦女嗎?易烊千璽代言立白好爸爸洗衣液告訴你:洗衣液
還可以賣給“上得了廳堂 下得了廚房”的中國好爸爸們!
剃須刀只能賣給男士嗎?當然不是,吉列針對女士腿型,特別推出了一款粉色
女士剃刀——吉列維納斯,專門向女士銷售。
口紅只能賣給女生嗎?酒類只能賣給男人嗎?
消費者受眾的性別假設正確嗎?
不得不說現在市場營銷行業在廣告營銷時并沒有忽視女性。甚至針對女性的廣告比例遠遠高于針對男性的廣告比例。那問題出在哪里呢?
問題在于品類層面上,營銷人員對于品類購買決策者的性別比例存在錯誤的偏見。
比如:在全球范圍內,98%的嬰兒用品廣告、98%的洗衣用品廣告和家用清潔產品廣告是針對女性設計的。而機油、汽車和飲料(包括酒類)的廣告大多數是針對男性設計的。但事實上,我們的另一項調查顯示,很多品類的購買決定在家庭里是由兩性成員共同做出的,在中國,這一現象也很突出。有時往往角色和性別偏見導致一個廣告失去50%的消費者。
事實上,很多產品都可以打破自己的人群邊界。打破了針對消費者的性別邊界,或許你就會發現一個嶄新的機會和利潤增長點。只是企業在思考營銷戰略問題的時候,會人為的做一些畫地為牢的事情。比如上來不管三七二十一先瞄準競爭對手的目標人群做一次細分,再想當然地給自己的客群貼上女性、家庭主婦、白領、男性、精英、中產、歲等等一系列的標簽。這種以自我為中心對市場的粗暴劃分,著實沒有多大意義。
所以,很多品牌由于未能平衡地與兩性消費者溝通,洞察他們的真實需求,錯失了很多增長機會。
權威的BrandZ品牌價值研究發現,在中國,只有39%的品牌實現了與兩性消費者的平等溝通(即在男性和女性消費者心目中的品牌力得分接近),有38%的品牌偏向女性,有23%的品牌偏向男性。在全球范圍內,能夠實現兩性平等溝通的BrandZ上榜品牌的平均價值為206億美元,而偏向女性的品牌的平均價值為161億美元,偏向男性的平均價值更是只有115億美元。
所以品牌不妨打破自己的消費者角色及性別邊界,把目光聚集到那群猶豫不決。
或是看上去沒可能的消費者身上,或許你就會發現一個嶄新的機會和利潤增長點。
下面讓我們通過對幾個案例的具體分析,來看應當如何改變,怎樣才能避免營銷推廣中產生的性別偏見。
01. 洗衣液只能賣給家庭婦女嗎?
中國洗衣液品牌立白發現中國家庭的洗衣行為有很多男士來完成,包括以及洗滌用品的采購人群中,男性并不在少數。因此他們大膽地推出了“好爸爸”洗衣露,請來黃磊作為形象代言人,并且在2018年邀請易烊千璽加入代言人陣營。
從性別的角度來說,立白重新定義了這個品類。
02. 甜酒飲料只能賣給女人嗎?
在其著名品牌百利甜酒(Bailey’s)推廣上,性別平衡的營銷為它帶來了立桿見影的效果。曾經它的廣告是一群女孩子一起共享百利甜酒,配上的文字是“敬我們(Here’s to us)”。但在新的廣告中,畫面中不再有女孩子的身影,取而代之的是三個巧克力甜點,邊上配一瓶百利甜酒。這樣的變化讓廣告的投資回報率(ROI)上升了48%。
03. 化妝品只能賣給女人嗎?
國內正在進入一個“男色美顏時代”,特別是95后男孩越來越愛化妝。根據AdMaster社交數據顯示,2019年Q1男士美妝的聲量相比2017年Q4增長61%,增長極為顯著。男士美妝聲量的提升大部分要歸功于美妝品牌找男星做代言,數據顯示,男星代言人促使“男士彩妝”聲量大增70%。男士對化妝的態度更為包容,不再拘泥于傳統對男士化妝的偏見,他們對美妝的需求開始覺醒。越來越多男生開始護膚、化妝,蛻變成一個個精致的男孩。
1996年,木村拓哉就曾用一部口紅廣告轟動了全日本。
90年代,日本KANEBO公司破天荒地邀請24歲的木村拓哉接拍了一部口紅廣告,而他也成為第一個代言口紅的男星, 那款口紅瞬間成為“爆款”,一再斷貨。在推出后的兩個月內大約賣出300萬支。看他在涂口紅享受的樣子,能不買買買嗎?
時至今日,男星代言美妝品,前有韓國歐巴,后有國產小鮮肉。護膚品、面膜、氣墊霜、潔面刷、眼線筆……反正女生用的產品都被他們承包了。
除了看中了男明星的帶貨能力,其實各大品牌也是在表達,時代在變化,即使是男生也有化妝的權利,化妝只是為了讓人變得更加的美麗自信,而不是僅僅局限在性別上,這才是化妝品出現的初衷。
Tfboys的王源,代言歐萊雅的口紅,號稱是“王源色”,一經推出賣到脫,名副其實的“斷貨王”啊。
真的“剛”的彭于晏,最近正式被KATE家認領,官宣成為最新的代言人。
時至今日,國內知名國貨品牌和全球主要化妝品集團旗下在華銷售的品牌,基本上都有男性代言人。本以女性為消費主體的化妝品品牌代言在進入“男色時代”。
案例還有很多,不一一道來。
真正厲害的品牌營銷都是雌雄同體的。
弗吉尼亞·伍爾芙曾說過:“偉大的靈魂都是雌雄同體。”
優秀的男女往往集兩性優點于一身。一個真正有魅力的女人,她的魅力不只能征服男人,還能征服女人, 同理,一個真正有魅力的品牌,它的魅力也不只能征服女人,還能征服男人。
一個品牌要想成就更好的自己,最好的辦法就是:
不要自我設限,打破角色性別邊界,打開視野、換位思考、升級認知。
極致的營銷,必是雌雄同體。每一個品牌都應當努力成為“東方不敗”,在你的商業世界里——笑傲江湖。