個人簡介：復合型經營管理人才，擁有全局視野，跨領域（建筑、大健康、互聯網、品牌咨詢）從事運營管理工作近10年，能夠深刻理解企業戰略并確保戰略目標的達成，曾是互聯網領域創業者，能夠敏銳洞察到企業發展過程中所面臨的阻礙并提出解決方案，有力推進企業發展的各種變革，堅信實踐是檢驗真理的唯一標準。

OSENS：首先，作為歐賽斯平臺運營總監，介紹一下這個部門吧。

楊丹：歐賽斯平臺運營中心作為歐賽斯組織的中后臺系統，是一個以業務為中心的支持系統，涵蓋的工作內容有人力資源、行政、財務、市場營銷、商務、法務等工作，歐賽斯塑造了一獨一無二的組織，以扁平化、協同方式作業為主，目的是要培養以專業力為核心的超一流精英隊伍，同時給員工創造簡單、輕松、快樂的工作環境，我們還肩負著歐賽斯價值觀的宣導工作，讓小伙伴們能夠更認同歐賽斯，確保個人與公司長期發展，共同獲益，我們需要時刻洞察員工的職業需求，幫助員工在職業上獲得成長與事業成功，在業務支持方面，為各事業部提供人才、資源、資金、風控、市場營銷及管理支持。總結成一句話就是人才經營，人才是歐賽斯的拳頭產品與核心競爭力。

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OSENS：您是復旦大學工商管理專業畢業的，與你自己的職業發展目標一致么？

楊丹：工商管理是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。工商管理專業的應用性很強，在掌握系統思考和實踐經驗基礎上提升管理實踐能力，主要課程有企業戰略管理、營銷管理、運籌學、人力資源管理、公司財務、運營管理等，通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策，保證企業的生存和發展。從客觀層面來講，我已經將專業學以致用，并且在歐賽斯平臺得到很好的實踐。

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OSENS：歐賽斯吸引并留住你的原因是？

楊丹：決定一個企業能否長遠發展的核心競爭力是企業文化，歐賽斯價值觀——正道誠信、真知灼見、以終為始、凡事徹底，與我本人的價值觀不謀而合，歐賽斯創始人Peter是歐賽斯價值觀的身先示卒的引導者，會親自帶著團隊做項目，會親自把學到的最前沿的觀點、工具或知識分享給團隊，歐賽斯的組織是具備互聯網思維的，要求每個人都要學習迭代，具有很強大的開放特性，不僅包容了員工的個性，而且還把歐賽斯的案例分享到互聯網各種渠道，讓外部學習者獲益，在內部，員工時時刻刻都在成長著。在咨詢行業中，在相同的發展時間維度中，歐賽斯是成長得最快的公司，相信在不久的將來，歐賽斯一定會成為行業中的頭部公司。當然，行業的特性也決定了只有成為頭部公司才能生存下來和發展得更好，這是我期望一起去完成的事情，也是留住我的主要原因。

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OSENS：歐賽斯做的是品牌咨詢業務，服務的主要是企業客戶。咨詢行業在中國是一個高端服務行業。在您看來，品牌咨詢公司的核心競爭力在哪里？歐賽斯的核心競爭力在哪里？

楊丹：找歐賽斯做咨詢的企業客戶本身已經具備在其行業里的縱向深度，他們對自己的行業情況和所面臨的問題，應該比外部咨詢公司更清晰。正是因為意識到當前的品牌問題會影響到企業長遠發展、戰略調整和決策，所以客戶需要尋求外腦幫助。咨詢公司具有外部橫向的專業視角，能夠更清晰地幫助客戶診斷問題并系統化地提出解決方案。歐賽斯跨行業服務過很多客戶，在大量的實踐中積累了一套自己的方法論體系——超級品牌新引擎^©，是以品牌定位為中心的內生增長模型（1）是一組經營活動（2）是一個經營體系（3）是一套能力系統。通過一系列獨一無二、環環相扣、相得益彰的經營活動形成內生增長驅動力。其核心競爭力是以品牌為中心幫助客戶找到商業制勝之道。

品牌咨詢公司，無論是四大咨詢公司，還是國內不同梯隊的公司，還是歐賽斯本身來說，專業性是核心競爭力，專業性的核心取決于人才的專業性，歐賽斯是以系統的思維（組織、企業文化、職業晉升體系、薪酬福利體系、培訓體系等）在培養人才的核心競爭力，不是某個單點的動作。

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OSENS：談談您對品牌和商業的認識和理解。

楊丹：商業的本質在于價值創造，商業的本質就是人性的本質，無論是商業模式、市場策略、還是產品設計、用戶體驗，歸根結底都是怎樣去滿足人性的需求，所以一切以客戶為中心。只要人類社會還在向前演進，商業活動就不會停息，從最初簡易的商品交換，發展到初具規模的商品經濟，再到大規模批量生產的工業經濟，再到如今高度金融化、互聯網化的后資本時代，隨著社會形態更迭、文化演講和技術變革，商業文明也在不斷發展變化。而商業競爭本質是創新力之爭，商業競爭是會帶動整體經濟的良性發展。而由于商業競爭的的根本在于消費者心智，所以品牌成為了主體，因為競爭是在心智中展開的，不可能將一個組織、一個企業實體塞入顧客心智，我們只能將代表企業產品或服務的符號——品牌植入顧客心智，所以消費者心智認知的主體不是企業而是品牌，這也意味著競爭的基本單位不是企業，而是品牌。

在當前的經濟新生態中，一切商業元素都在數字化，品牌的塑造與經營也是需要與時俱進，所以歐賽斯是一家數字化品牌戰略公司，這是符合商業發展趨勢的，品牌塑造也不是單一的命名、廣告語、TVC、VI，而是一個系統工程。超級品牌成功需要五大進程：戰略定位、頂層設計、赤裸創意、運營配稱、增長戰役。

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OSENS：對歐賽斯人才發展機制有什么想表達的？

楊丹：歐賽斯有非常完善的職業發展晉升體系，分為專業線和管理線雙通道發展，職級從P0/M0~P10/M10，對應每個職級的薪資和獎金分配會不同，所有職位的晉升均以專業評估、價值觀為基準，結合績效，以每個季度為考核周期，針對當季有貢獻的員工會有小步快走的加薪激勵，全公司年度考核，進行職位、職級評估與調整，如果要晉升成為項目總監或事業部總監或更高級別的合伙人，則需要具備的專業力、獨立BD能力、團隊管理和項目管理能力、經營力，歐賽斯的收入模型與職級體系直接掛勾，越往上發展，固定月薪、項目獎金等，年度綜合收入則越高。對想找好的平臺發展的伙伴們來講，是非常不錯的選擇。

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OSENS：說說在歐賽斯工作以來，最大的感觸或收獲吧。

楊丹：應該說整個組織當中每個員工的自驅力、對自我的要求和對客戶服務的高標準是我的最大感觸。比如：我們的行政會因為要給員工采購生日禮物，晚上不睡覺，用他老公的賬號去搶限購商品，就是為了能夠在預算內采購而且又讓員工滿意的生日禮物；我們的BU3項目總監會因為做一個耳飾品的售前項目，把自己的耳洞打了；我們的財務會因為項目組的開票需求，在元旦放假的當天到公司來開票，但只字未提她是來加班的；我們的創始人平時在工作中要求非常高標準，但是又能夠在公司年會、團建、聚餐等非正式場合把自己豁出去，與大家融入一體；我們整個組織簡單、順暢、協同，大家以結果導向，以共同解決問題為出發點，省去了很多的管理動作，避免了別的組織存在的“人浮于事“的問題，這種基因決定了我們的組織堅持每天都在進步，在歐賽斯組織里的個體能夠成長得很快，組織的效率非常高，因為最好的管理就是不管理，激發員工的思想熱情，提升員工工作的積極性。

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OSENS：哪件事或者哪個人對你的思維方式影響最大？

楊丹：任正非灰度管理思想，“灰度“是一種對各方意見、態度、行為方式的綜合，是在堅持大的方向、原則不動搖的前提下，對其他各方意見的妥協，是對不同意見、不同工作風格、不同個人習慣的寬容。灰度看重的是一種整合能力、一種協調能力、一種包容能力，目的就是團結彼此，讓不同的人、不同的立場、不同的方向盡可能地形成一股合力。灰度理論是對事物內在統一性的把握，而管理上的灰度是企業的生命之術，是確保一個企業能夠順利發展和變革的基礎。華為的成功改革給所有人提供了一種思路，做人做事都需要掌握灰度哲學，不能采取“是非黑白”的原則來對待任何一份工作。這很值得知識型組織借鑒。

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OSENS：除了工作之外，你還有哪些興趣愛好？

楊丹：健身，讀書。健身除了提升高身免疫能力、保持好的身材外，其實最重要的是培養自己的自律性與積極心態。我喜歡跑步，一跑將近10年，跑步是一項很乏味甚至枯燥的運動。我的跑步目標是從月開始制定的，分解到每周、每日，剛開始只能跑3公里，再到5公里，再到如今輕松跑完10公里，就是一個周而復始提升自己體能、和對自己提出更高挑戰目標與達成目標解決辦法的過程，如果不堅持下去，那么之前所獲得的運動能力，會在短時間內消失，所以每日的訓練都得把過去歸零，最后總結出一套最佳的運動方法，按照該方法繼續迭代升級，這與我們做咨詢方法論的積累有異曲同工之處。

再說到讀書，引用德魯克的思想，“未來的組織將是以信息或知識為基礎的，提高知識工作者的生產率則是提高企業組織競爭力的關鍵課題。”我們已經進入超競爭時代的知識型社會，社會的關鍵資源不再是資本，而是知識，社會的代表性人物也不再是資本家，而是知識精英或各類頂級專才。所以我們的知識是需要符合時代發展趨勢，要持續不斷迭代。我認為學習是幫助自己去認知新事物、提升思維的最好的辦法，學習-實踐-再學習-再實踐已然是我的生活的常態。

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OSENS：未來的計劃是什么？

楊丹：我是一個價值導向的人，首先在理論專業上不斷深耕，去讀MBA，希望作為歐賽斯的一員能夠見證其成長為行業頭部公司，培養出更多的股權級別合伙人及精英人才，幫助他們事業成功，持續打造歐賽斯組織專業力，更重要的是，希望能夠有機會在歐賽斯見證到更多中國品牌在世界舞臺的崛起。

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OSENS：你有什么好的建議給新加入歐賽斯或想要加入歐賽斯的小伙伴們?

楊丹：從我的經驗來講，一定要聚焦，既然做出了選擇，就要心無旁騖，深扎到自己的工作當中，通過實踐進行理論學習，又通過理論學習重新實踐，哪怕是同樣的知識，在不斷的實踐中，也會有新的思考。

從事策劃這個職業，是最能了解到最新的商業模式、產品與服務的創新的，這是一個需要思維與知識都要與時代同步的甚至是超前的職業。當然也會面臨很多挑戰，對學習能力與執行能力都有很高的要求。

最后，選擇一份職業其實就是選擇一個可持續發展的平臺，而平臺是否能可持續發展壯大的關鍵是創始人，創始人是否具有企業家精神，能否帶領團隊為客戶創造價值，這是我們需要去衡量的。

那怎么選擇一家具有發展潛力的公司呢？

有一條極其重要的判斷原則：社會價值。

歐賽斯使命：在新時代創造中國人的世界級品牌

歐賽斯愿景：成為中國人的世界級品牌咨詢公司。

歐賽斯堅信中國市場將誕生世界上最多的品牌，更堅信中國將誕生世界上最優秀的品牌戰略咨詢公司。

歐賽斯正在朝這個方向努力，歡迎有志向的小伙伴們加入歐賽斯。