優秀管理者的標準
管理者素質,是指在先天稟賦的生理和心理基礎上,經過后天的學習和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和。在領導科學理論的研究中,人們一般把管理者的素質分為政治素質、思想素質、道德素質、文化素質、業務素質、身體素質和心理素質,以及領導和管理能力等。通常來講,管理者素質是企業高級人員管理能力、情商水平及領導力等綜合因素的體現。
一般認為,成為一名優秀的管理者必須具備以下十個“領導者”的必備標準。
營造氛圍
要以自己的企業為榮,滿腔熱忱地對待自己的工作,并以自己的熱情帶動員工,引導他們各施其才。要善于引發內部競爭機制,激發員工的活力。一個熱忱的人會很快樂地工作,他能輻射出一種健康的心態,散布到周圍的人身上,使他們也變成更有效率的工作者。
預見未來
對企業的發展與市場的前景必須具有一定的預見性,切實把握未來的發展方向。要想在戰略上占據優勢,就必須對競爭環境具有深刻的洞察力。
注重實踐
工作必須雷厲風行,想好的事要立即付諸實踐。不要過分地思前顧后,否則往往得不償失。沒有實際的行動,就不會有杰出的成就。行動就是黃金。
追求卓越
對每一件事都要精益求精,力爭做到百分之百好。要不斷地完善自己,不斷地發展企業,不斷地更新觀念,不斷地提升部屬。對“不是最好”的計劃,甚至不要去讀它。總之,要追求卓越。
信守諾言
作為一個決策者,絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。同時,要言行一致,對自己所采取的每一個行動、所作出的每一個決定都負責到底。要以自己的實踐帶動下屬,培養他們的責任感。將下屬必須達到的目標清楚地告訴他們,同時引導他們客觀評估自己的表現。
調控員工
對新員工,要耐心地教給他們如何思考、如何工作的方法。在管制員工方面,最初比較強硬,繼而稍微放松。初期的強硬控制可表現你的控制力,繼而的稍微放松會使部屬感激你。對員工應不分親疏遠近,以免挫傷其自尊心。
鼓勵批評
能接受批評,聽取不同意見。大錯往往由小錯累積而成,千萬馬虎不得。要鼓勵員工直言,鼓勵他們對組織內部的不當做法直言不諱。如果員工在工作中出現了錯誤或過失,就要向本人明確指出。對所發生的任何問題,都應及時進行檢討、研究,并切實加以解決。
避免獨裁
不能把個人的利益擺在組織的利益之上,這一點尤為關鍵。對很多大企業來說,獨裁往往是其致命弱點。