從領先到領跑,艾波特凈水品牌戰略升級!
浙江艾波特環保科技股份有限公司位于中國凈水產業集聚地--浙江慈溪市,已從事凈水產品制造十多年,對凈水產品制造有獨到的理解和表現。公司是全國凈水行業中的一家實力雄厚的中大型制造品牌企業,現已與國內外諸多知名品牌企業建立了OEM/ODM貼牌合作關系。十年專注凈水事業發展,艾波特現已成為行業內實至名歸的凈飲設備智造的領跑者。歐賽斯從品牌戰略角度認為,在分享品牌規劃案前,我們不妨先從調研得出的重要結論開始。
艾波特制造品牌調研
行業角度看,凈水OEM/ODM行業發展趨勢是往高端發展。品牌商角度看,艾波特主要客戶的關注點就是產品、人員、形象、服務、成本等幾個方面,結合需求和競品對比分析來看,艾波特主要競爭對手是韋博鼎安為代表的第二陣營制造商;艾波特的研發、生 產、價格優勢與一線家電、跨界、直銷等主要品牌商需求較為吻合;艾波特在品質、人員、形象上的短板相對存在。
我們通過競品分析可以看到,艾波特有機會在國內凈水機OEM/ODM 領域奪得更多份額。而艾波特自身也具備這樣的條件。艾波特的核心優勢是產能,艾波特在產能、價格、交期、行業理解、技術研發、產品研發上相對競爭對手有一定的競爭優勢,特別是價格、產能和交期是艾波特目前的最顯著競爭優勢。
而艾波特也有他的競爭短板,艾波特的品牌資產只停留在“知名度”上,整體品牌資產偏低,品牌體系不完善,需要系統規劃。艾波特在工廠布局、生產管理、自動化制造、工廠環境管理、人員管理、品控管理、采購等方面還有很多問題有待解決。基于以上的調研結論,我們接下來就開始進入艾波特制造品牌提升戰略規劃。
艾波特品牌規劃思考路徑
有了突破方向,艾波特要塑造一個怎樣的制造品牌形象?明確艾波特品牌構想,構建品牌價值體系,為艾波特未來的發展指明航向; 品牌體系構建是品牌管理的基礎以此為源頭指導產品規劃、傳播、推廣、促銷活動等。本案的品牌體系以品牌金字塔的形式呈現。所謂品牌金字塔是人格化的品牌價值體系,是一個品牌的核心和靈魂,是品牌文化的根本內涵,是企業品牌戰略的根基所在,是指導企業一切品牌活動的根本法則。從頂到底有6層,分別是
1、品牌定位。我們的品牌在目標客戶心中的位置是什么?
2、核心價值。給目標客戶的核心利益和差異化競爭優勢是什么?
3、品牌主張。如何用一句差異化的口號讓品牌與外界形成互動?
4、品牌形象。假如品牌是一個人,他會是一個什么形象?
5、品牌個性。品牌是一個生命體,他的個性會是什么?
6、品牌背書。為品牌提供資源支持,增加品牌價值。
品牌定位,凈飲設備智造領跑者
定位就是讓品牌在目標客戶群中占據最有利的位置。使該品牌成為某個品類或某種特性的代名詞,當客戶產生相關需求時,將該品牌作為其首選,也就是說該品牌占據了這個定位。
現在,我們首先進行品牌規劃的第一步,我們必須清楚我們在哪里? 艾波特持續提供新品研發和設計,并快速完成產品交付。艾波特是典型的研發+生產驅動型。我們與競爭對手的區隔?靠領先的優勢。
1、技術領先。艾波特對凈水行業的理解和表現能力,以及對技術研發的深度和迭代速度,都與同行形成一定優勢。
2、產品領先。慈溪凈水第一站,來艾波特基本上能看到市面上所有產品,艾波特在手板制作上的投入和經驗形成巨大的產品研發優勢。
3、產能領先。艾波特現有生產能力國內同行首屈一指,同行難以勝任的大批量快速訂單,只有艾波特能夠接下并圓滿完成。
4、成本領先。艾波特的成本控制能力在同等規模凈水機制造商中保持領先。
5、服務領先。專項小組以及十秒響應能力讓艾波特從產品研發到訂單跟進的全程服務中保持一定優勢。
經過上述的梳理認識,我們認為艾波特應該是凈飲設備智造領跑者,而非凈飲設備制造領導者。
于是,我們前面所說的所說的各項“領先”,都會轉變成為“領跑”:
1、技術領跑
凈飲行業的獨到理解和表現,自主研發的集成水路平臺技術對開發、制造、品質、售后產生深遠影響。
2、產品領跑
標準化技術平臺上實現新品開發快人一步,凈飲產品豐富度行業首屈一指。
3、產能領跑
更大產能、更快交貨、產品領跑、高要求均可以完美實現。
4、成本領跑
平臺式開發、大產線、精益制造帶動全面成本優勢,進一步提升品牌商市場優勢。
5、服務領跑
貼身項目小組十秒極速響應,隨時隨地解決客戶各類需求。
核心價值:更快更領先
目標客戶需求集中在產品層面,產品設計、交貨能力、品質管理都是關注重點,艾波特在基于技術平臺優勢在前兩者的領先優勢可以歸納為:更快更領先。競爭檢視——關鍵價值點是否被占領? 更領先的產品和更快的交期,是目標客戶群體內心的真正渴望,那么,“更快更領先”是否已經被其他競爭對手所占領? 競爭者主要訴求點在圍繞“專業”和“頂級”的基礎層面,同質化嚴重。對于我們的目標客戶群來說,“更快”才是他們真正需要的,且未有競爭者將其作為關鍵價值點,這是我們的機會。
我們還進行自身分析一下,看我們是否能支撐起提出的價值點?既然沒有競爭者關注到“更快更領先”的價值點,這又是我們艾波特的機會,那么,艾波特是否有這個能力去支撐呢? 我們領先的研發技術——集成水路技術、高效除余氯燒結炭技術等創新技術。 我們領先的產品開發速度——可更快速實現客戶定制化集成水路凈水機。 我們領先的產品生產力——完善的生產管理系統,確保生產的交期、品質和成本。這些領先的地方就能全面支撐“更快更領先”。
明確了艾波特的核心價值后,下一個問題是如何有效地對外傳達? 也就是艾波特的品牌主張。
品牌主張:“艾波特,始終領先一步”
品牌主張需要洞察市場,把握發展脈搏。創新研發,琳瑯滿目的產品。持續提供
引領市場走向的產品。產能領先,發貨速度總是快人一步。艾波特的品牌主張,廣告語就是:“艾波特,始終領先一步”
品牌形象:行業領跑者形象
制造品牌定位是企業打造品牌識別的第一步,是企業選定了通向成功的方向。
而制造品牌打造還有關鍵一步:品牌的人格化——即品牌形象。品牌形象執行品牌識別的結果,是企業整體形象的根本。 能否創造一個吸引潛在客戶的制造品牌形象是致勝的關鍵。圍繞品牌定位,艾波特應該是一個什么形象?答案是:行業領跑者形象。
品牌個性:誠信度+刺激性+競爭性+高級性+牢固性
品牌個性必須從誠信度向競爭性逐步調整,不僅敏于行,而且不訥于言。艾波特品牌個性等級特征分為五個層面:
1、誠信度。踏實的、誠實的、有益身心的、使人愉快的。
2、刺激性。大膽的、生機勃勃的、想象力豐富的、追上時代的。
3、競爭性。可信賴的、成功的、聰慧的。
4、高級性。上層階級的、迷人的。
5、牢固性。粗獷的、堅韌的。
品牌背書:不可比擬的行業地位
艾波特品牌背書就是行業地位。艾波特在行業的地位顯著,體現在:國家級高新技術企業;中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會副理事長單位; 中國凈水行業標準副組長發起單位;飲水電器專業委員會副主任單位;浙江省凈水行業副會長單位。認證齊全:ISO9001國際質量體系,ISO14001國際環境體系認證。專利眾多:發明專利11項,實用新型專利54項。 資質健全:國家水衛批件證書,國家強制3C認證。
總結
歐賽斯為艾波特做品牌戰略升級的成果主要體現為品牌金字塔。所謂品牌金字塔是人格化的品牌價值體系,是一個品牌的核心和靈魂,是品牌文化的根本內涵,是企業品牌戰略的根基所在,是指導企業一切品牌活動的根本法則。從頂到底有6層,分別是
1、品牌定位。我們的品牌在目標客戶心中的位置是什么?
2、核心價值。給目標客戶的核心利益和差異化競爭優勢是什么?
3、品牌主張。如何用一句差異化的口號讓品牌與外界形成互動?
4、品牌形象。假如品牌是一個人,他會是一個什么形象?
5、品牌個性。品牌是一個生命體,他的個性會是什么?
6、品牌背書。為品牌提供資源支持,增加品牌價值。
那么,艾波特的制造品牌金字塔總結就是:
1、品牌定位:凈飲設備智造領跑者。
2、品牌核心價值:更快更領先。
3、品牌主張:艾波特,始終領先一步。
4、品牌形象:行業領跑者形象。
5、品牌個性:踏實的、可信賴的、成功的、聰慧的。
6、品牌背書:副省級高新技術企業,中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會副理事長單位;中國凈水行業標準副組長發起單位;飲水電器專業委員會副主任單位;浙江省凈水行業副會長單位;教授級學術領頭人,眾多發明專利及實用專利;資質健全。
在如今制造業升級的大背景下,艾波特把握住了這個機會,完成了品牌戰略升級,以應對更大的市場挑戰。