學(xué)會(huì)生活,關(guān)注生活的細(xì)節(jié),洞察消費(fèi)者背后的一切
員工訪談是企業(yè)文化中不可忽略的。每一位公司人員都是企業(yè)發(fā)展的DNA,它決定了公司的性格和命運(yùn)。他們也許只是員工中普通的一員,但他們用工作表現(xiàn)與態(tài)度詮釋著企業(yè)文化與理念。
在歐賽斯優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵(lì)下,涌現(xiàn)出了很多愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工!他們把活力獻(xiàn)給了歐賽斯,將激情燃燒在工作上,給我們樹立了值得借鑒和學(xué)習(xí)的榜樣!為此,歐賽斯開展了定期的「員工訪談」活動(dòng),分享小伙伴們?cè)跉W賽斯這些年的成長(zhǎng)之路,分享他們對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的職場(chǎng)感悟,以及關(guān)于品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷等看法和想法。
本期出場(chǎng)人物
歐賽斯見習(xí)事業(yè)部總監(jiān) 李伯濤
Q1:歡迎加入歐賽斯,先跟大家分享一下,您來(lái)歐賽斯之前的一些經(jīng)歷吧。
大家好,我是李伯濤,一名廣告老兵,在北京奧美、北京智威湯遜、北京電通等4A廣告公司、SOCIAL創(chuàng)意熱店服務(wù)過(guò),累積達(dá)19年工作經(jīng)驗(yàn),扮演品牌管家角色,從整體戰(zhàn)略思考,全面覆蓋品牌策略、市場(chǎng)營(yíng)銷、整合傳播、SOCIAL、媒體、公關(guān)、數(shù)碼、CRM、調(diào)研、路演活動(dòng)等線上線下領(lǐng)域,提供客戶品牌策略、年度規(guī)劃、IMC傳播策略、CI/VI 規(guī)劃等解決方案。
Q2:曾在北京奧美、北京智威湯遜、北京電通等4A廣告公司工作過(guò),19 年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),您認(rèn)為廣告行業(yè)發(fā)展這么多年,變與不變之處在哪?
我覺得廣告行業(yè)發(fā)展這么多年,戰(zhàn)略的本質(zhì)是沒有變的。一直以來(lái),替客戶解決的都不是創(chuàng)意問(wèn)題或口號(hào)問(wèn)題,解決的問(wèn)題是生意本身,替客戶思考生意從哪里來(lái)(市場(chǎng)),賣給誰(shuí)(人群),如何建立起關(guān)聯(lián)(主張)等。變化的都是戰(zhàn)術(shù),在哪購(gòu)買(渠道),如何觸達(dá)(媒介)等。也就是說(shuō)我們幫企業(yè)客戶解決問(wèn)題時(shí),思考的原點(diǎn)是不會(huì)變的,變的只是用廣播還是用抖音等傳播工具觸達(dá)消費(fèi)者們。
Q3:從整體戰(zhàn)略思考,聊聊您是如何扮演好品牌管家角色的?
融入客戶身處的環(huán)境中,設(shè)身處地替客戶著想,思考是什么讓他們夜不能寐,這些問(wèn)題真正的答案永遠(yuǎn)不是銷售問(wèn)題,而是銷售問(wèn)題背后的問(wèn)題。
打折降價(jià)有時(shí)候不一定是好的銷售方式,在日本很少有超市用打折方式吸引顧客。這些"不是錢的問(wèn)題"背后的問(wèn)題,大多時(shí)候跟品牌問(wèn)題緊密綑綁。作為品牌管家,對(duì)待品牌要抓住核心關(guān)鍵,要抓大放小,明確品牌的定位,界定品牌的邊界,持續(xù)用各種活動(dòng)強(qiáng)化品牌定位,讓品牌能在"有所不為"的范圍內(nèi),同時(shí)自由地"有所為",展現(xiàn)活力。
Q4:談?wù)勀鷣?lái)歐賽斯的感受。(工作、生活、同事)
在歐賽斯工作,最直觀的感受就是充沛的學(xué)習(xí)資源。歐賽斯是一個(gè)內(nèi)部開放、創(chuàng)新且包容的平臺(tái),光是歐賽斯的知識(shí)庫(kù)案例就有上萬(wàn)件,且任何員工都可以自由瀏覽,這與4A體系中,各"門派"高墻堅(jiān)壘的氣氛完全不同,這對(duì)于項(xiàng)組快速學(xué)習(xí)不同項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)知識(shí)能力非常有益!
Q5:您如何看待歐賽斯超級(jí)品牌引擎方法論?
方法論是一種整理思路的方式,奧美有品牌大理想、FUSION,電通有HONEYCOM、AISAS,各有所長(zhǎng)。
歐賽斯超級(jí)品牌引擎是本土商業(yè)實(shí)踐的新物種,包括8大模塊、36個(gè)子板塊,是一個(gè)完整化的體系,整個(gè)呈現(xiàn)一個(gè)引擎的狀態(tài)。因此,稱之為品牌全驅(qū)動(dòng)引擎,同時(shí)有16字要訣,市場(chǎng)、洞察、判斷、戰(zhàn)略、策略、表現(xiàn)、配稱、要?jiǎng)?wù),這個(gè)體系能夠快速幫助客戶理解建立品牌的整個(gè)戰(zhàn)略到落地戰(zhàn)術(shù),是體系性的、整體化的、高效的輸出,不只幫助客戶,同時(shí)也幫助項(xiàng)目組成員,有效地整理思路,清晰透徹地看清市場(chǎng)脈絡(luò),提出解決方案。
Q6:工作外,您有什么興趣愛好?
過(guò)去在廣告公司的前輩們,總是提到,要會(huì)生活才會(huì)做廣告,這句話是萬(wàn)變不離其宗的,品牌咨詢也要會(huì)生活。因?yàn)閷?duì)品牌的領(lǐng)悟來(lái)自于生活,對(duì)品牌的理解也來(lái)自生活,關(guān)注生活的細(xì)節(jié),才能察覺到消費(fèi)者使用產(chǎn)品背后的洞察。
我喜歡美食、旅行。在吃與行之間,不只是用嘴跟腿,也用心去體會(huì)食物背后的文化,風(fēng)景背后的人文歷史。短時(shí)間或許覺得興趣跟專業(yè)是兩回事,但長(zhǎng)期下來(lái),會(huì)發(fā)現(xiàn)這些興趣,最后會(huì)用獨(dú)特的方式反饋你的工作。
Q7:對(duì)畢業(yè)后想進(jìn)入品牌咨詢行業(yè)的年輕人,有什么想說(shuō)的?
多聽、多看、勇于表達(dá),是從事咨詢、廣告等知識(shí)行業(yè)的基本,有想法就要說(shuō)出來(lái),萬(wàn)一是個(gè)驚艷眾人的好點(diǎn)子呢?