打破認(rèn)知局限 解鎖無限可能|歐賽斯資深策劃師鄭逍宇專訪
歐賽斯精英訪談|共同的成長(zhǎng) 傾聽員工的心路歷程
員工訪談是企業(yè)文化中不可忽略的。每一位公司人員都是企業(yè)發(fā)展的DNA,它決定了公司的性格和命運(yùn)。他們也許只是員工中普通的一員,但他們用工作表現(xiàn)與態(tài)度詮釋著企業(yè)文化與理念。
在歐賽斯優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵(lì)下,涌現(xiàn)出了許許多多的愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工!他們把活力獻(xiàn)給歐賽斯,將激情燃燒在工作上,給我們樹立了值得借鑒和學(xué)習(xí)的榜樣!為此,歐賽斯開展了定期的「員工訪談」活動(dòng),分享小伙伴們?cè)跉W賽斯這些年的成長(zhǎng)之路,分享他們對(duì)工作對(duì)事業(yè)的職場(chǎng)感悟,以及關(guān)于品牌、市場(chǎng)營銷等的看法和想法。
本期出場(chǎng)的是歐賽斯資深策劃師鄭逍宇專訪。
個(gè)人簡(jiǎn)介:四年品牌戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)以來接觸多為全案及多年合作模式的客戶,所以對(duì)于品牌體系以及歐賽斯戰(zhàn)略落地五大層次深有研究。特長(zhǎng)是基于商業(yè)模式(如“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”賽道)之上的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)市場(chǎng)研究、消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品體系、整合營銷等有一定研究與獨(dú)到見解。
服務(wù)過的客戶:老板電器、米多奇、苔花、媽咪全知道、孚日潔玉、BEC英語等。
OSENS:你是江南大學(xué)“漢語言文學(xué)”專業(yè)畢業(yè)的,師出名門呀!請(qǐng)問大學(xué)里學(xué)習(xí)到的東西中對(duì)你的職業(yè)生涯有幫助嗎?
鄭逍宇:
在歐賽斯各位精英面前,不敢妄稱“名門”。雖然“漢語言文學(xué)”專業(yè)以文學(xué)文化為主,但也關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,其中也納入了廣告學(xué)這門課程,我想大學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)我職業(yè)生涯最大的影響和幫助是:開啟了我對(duì)于“廣告”、“品牌”、“咨詢”的興趣探索,讓我找到了從學(xué)業(yè)轉(zhuǎn)換到職業(yè)的最佳切入點(diǎn)。
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OSENS:從策劃師到資深策劃師,在你看來,需要具備哪些能力,才能被稱之為“資深”?
鄭逍宇:
“每一位知識(shí)工作者都是管理者”,策劃師與資深策劃師之間,在管理能力有很大的不同。可以說,從策劃師到資深策劃師要經(jīng)歷無數(shù)次從「愚昧之巔」到「絕望之谷」再到爬上「開悟之坡」的過程,當(dāng)被稱之為“資深”時(shí),我認(rèn)為需要具備看透事物本質(zhì)的能力、解決問題的能力、管理與協(xié)調(diào)的能力。
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OSENS:做品牌策劃就是寫策劃案么?
鄭逍宇:
當(dāng)然不是,這也是我在歐賽斯獲得的最大成長(zhǎng),即對(duì)于歐賽斯超級(jí)品牌新引擎的理解和運(yùn)用。歐賽斯建立了品牌全驅(qū)動(dòng)引擎,歐賽斯認(rèn)為,超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是一個(gè)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng),也不是一個(gè)面的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)體系的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)品牌超級(jí)引擎的競(jìng)爭(zhēng)。因此,相對(duì)應(yīng)的品牌策劃當(dāng)然不能簡(jiǎn)單等同于寫策劃案。
品牌策劃是基于定位之后的商業(yè)模式創(chuàng)新、理念系統(tǒng)創(chuàng)新、戰(zhàn)略路徑、品牌架構(gòu)規(guī)劃、運(yùn)營系統(tǒng)規(guī)劃、品牌記憶系統(tǒng)規(guī)劃等一系列科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合的品牌演繹、進(jìn)化過程,同時(shí)歐賽斯作為總參謀也會(huì)與品牌方的運(yùn)營落地執(zhí)行相結(jié)合,把一個(gè)個(gè)方案變成行動(dòng)與措施,打造品牌影響力,讓品牌為企業(yè)帶來真正的持續(xù)盈利。
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OSENS:你認(rèn)為,品牌策劃怎么做才有效果?甲方真是爸爸嗎?
鄭逍宇:
要有效果,就需要始終站在董事長(zhǎng)高度來思考、站在品牌根本利益角度來作業(yè)。就歐賽斯來說,甲方和歐賽斯的關(guān)系可以這樣解釋:甲方的成功經(jīng)驗(yàn)是非常值得學(xué)習(xí)和借鑒的教科書般的存在,歐賽斯經(jīng)常學(xué)習(xí)甲方的成功經(jīng)驗(yàn);歐賽斯積累了各行業(yè)打造優(yōu)秀品牌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和定制化的戰(zhàn)略策略商業(yè)實(shí)踐,在品牌咨詢行業(yè)的專業(yè)力方面,是不容質(zhì)疑的,甲方如果想把品牌做得更好,也需要俯下身去跟歐賽斯學(xué)習(xí)品牌相關(guān)的各方面知識(shí),這樣才能夠做出更加準(zhǔn)確的判斷,即什么可以做,什么不可以做。
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OSENS:咨詢行業(yè)壓力巨大,經(jīng)常出差,奔波勞頓,有咨詢從業(yè)人士談到說“這是最好的工作,也是最壞的工作 ”。作為歐賽斯品牌戰(zhàn)略咨詢的一員,請(qǐng)談一談你的從業(yè)感悟。
鄭逍宇:
出差和奔波是了解市場(chǎng)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者的一個(gè)非常重要的過程,了解市場(chǎng)綜合情況是一個(gè)策略的開始,未來,策略也終將進(jìn)入市場(chǎng)得到考驗(yàn)。我相信很多咨詢策劃人都從繁忙的工作和出差奔波中收獲了頗多的啟發(fā)和洞察,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
戰(zhàn)略咨詢公司是做什么的? 用一句籠統(tǒng)的話概括就是“整合專項(xiàng)的人才、資源和知識(shí)儲(chǔ)備去幫企業(yè)解決生意、商業(yè)的問題”。歐賽斯戰(zhàn)略咨詢的從業(yè)經(jīng)歷,讓我有了巨大的成長(zhǎng),包括思維方式的理性和嚴(yán)謹(jǐn)、日程和生活習(xí)慣高度組織化、微強(qiáng)迫癥的細(xì)節(jié)控制等。總結(jié)兩點(diǎn)就是,第一,綜合能力的提升;第二,收獲更多職業(yè)發(fā)展可能性。
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OSENS:你在歐賽斯的時(shí)間也有兩年多了,歐賽斯吸引并留住你的地方在哪里?
鄭逍宇:
我能清晰地感覺到自己的成長(zhǎng),我想這就是我選擇留在歐賽斯的原因。歐賽斯有很多優(yōu)秀同事值得學(xué)習(xí),比如“商業(yè)模式之神”劉老板,比如搜資料、出方案干啥都快的Una,比如沉下心來真正做研究的Yuki……除此之外,我們還有一套標(biāo)準(zhǔn)化PGM成長(zhǎng)機(jī)制,為員工規(guī)劃了推動(dòng)型的成長(zhǎng)路徑。
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OSENS:在歐賽斯的服務(wù)項(xiàng)目中,有哪個(gè)品牌策劃案例讓你印象比較深刻?
鄭逍宇:
印象比較深刻的是潔玉,潔玉品牌溯源于山東高密毛巾廠,經(jīng)過三十多年的發(fā)展,已經(jīng)成為全球生產(chǎn)規(guī)模最大的毛巾工廠,潔玉生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)毛巾,已經(jīng)賣到了五大洲80多個(gè)國家和地區(qū),得到全球人民的認(rèn)可。但是“酒香也怕巷子深”,加上毛巾品類本身耐用低頻、低關(guān)注度的特征,潔玉沒有成為成功搶占消費(fèi)者心智的
強(qiáng)勢(shì)品牌。
基于針對(duì)潔玉項(xiàng)目的思考及調(diào)研,我們?yōu)闈嵱裰贫苏w化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃,在“暢銷全球的好毛巾專家”的戰(zhàn)略定位指導(dǎo)下,通過認(rèn)知優(yōu)勢(shì)及購買理由上的全面領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)潔玉品牌實(shí)現(xiàn)從出口第一到中國第一的品牌勢(shì)能大傳遞。未來,歐賽斯希望與潔玉一起,讓更多中國家庭用上“暢銷全球的6A好毛巾”。
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OSENS:說說在歐賽斯工作以來,最大的感觸或收獲吧。
鄭逍宇:
最大的感觸是認(rèn)知就是用來被打破的,我經(jīng)常在做項(xiàng)目和學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例經(jīng)驗(yàn)的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)知和思維方式存在很明顯的局限,一旦了解到自己的局限,就會(huì)選擇以更開放的心態(tài)迎接更多可能性。
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OSENS:哪件事或者哪個(gè)人對(duì)你的思維方式影響最大?
鄭逍宇:
對(duì)我思維方式影響最大的人,是我的總監(jiān)、歐賽斯三劍客、劉老板——?jiǎng)㈩#沂俏目瞥錾恚珓?chuàng)意、缺乏邏輯思維,他經(jīng)常提醒我:“要會(huì)問為什么,更要去想為什么”,幫助我培養(yǎng)起結(jié)構(gòu)化思維,在分析問題和表達(dá)上更全面、更有深度。
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OSENS:你現(xiàn)在的工作,是曾經(jīng)的夢(mèng)想嗎?
鄭逍宇:
我曾經(jīng)想成為一個(gè)作家,從事文字工作,某種程度上來說,我的確實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想,只是這個(gè)“文字工作”更深刻、更費(fèi)腦(哭笑臉)。
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OSENS:除了工作之外,你還有哪些興趣愛好?
鄭逍宇:
各種手工DIY是我最大的愛好,積木、拼圖、魔方、油畫等等,我喜歡用幾個(gè)小時(shí)沉下心來做好一件事,非常有成就感。
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OSENS:對(duì)于想入策劃行業(yè)的新人有什么想說的?
鄭逍宇:
多看、多想,多一份好奇,多一份打破砂鍋問到底,這不僅對(duì)你的工作有幫助,也將對(duì)你的生活有所助益。最后,希望你能愛上策劃行業(yè),因?yàn)橹挥袩釔?/span>,才能讓你走得更遠(yuǎn)。