德氏數(shù)字全案服務(wù)
【服務(wù)目錄】
歐賽斯為德氏一個雞蛋整體服務(wù)以下內(nèi)容:
一、以雞蛋冰激凌新品類占領(lǐng)消費者心智
二、一個雞蛋華東市場上市前品牌聲勢塑造
三、品牌核心載體雞蛋筐冰柜的線下鋪柜工作
四、“一個雞蛋的暴走”公益活動以及冷飲嘉年華啟動全民公關(guān)
五、“一個雞蛋”品牌形象生動化工程
【項目背景】
德氏是在中國改革開放浪潮中誕生的民營企業(yè),中國冰淇淋行業(yè)第三大品牌、東北冷飲市場的第一強勢品牌。在冷飲界,流傳著一句話,“全國看東北、東北看沈陽、沈陽看德氏”的行業(yè)箴言。“一個雞蛋”是德氏集團打破傳統(tǒng),實現(xiàn)用大量雞蛋作為冰淇淋原料,并取得技術(shù)性突破的全新產(chǎn)品。新品“一個雞蛋”在東北地區(qū)深受歡迎,月銷量達到了6000萬支。趁此東風(fēng),德氏欲將一個雞蛋推向全國市場,于是找到歐賽斯,希望我們能助其在華東市場特別是上海迅速打開局面。
【服務(wù)內(nèi)容】
一、以雞蛋冰激凌新品類占領(lǐng)消費者心智
雞蛋冰激凌是德氏憑借20年在冰激凌行業(yè)的經(jīng)驗全力打造的新品類。定位之父艾?里斯提出“分化是商業(yè)界的原動力,分化的力量使得新品類不斷涌現(xiàn)從而促進了商業(yè)的發(fā)展,市場越成熟,競爭越激烈,分化的程度就越高”。中國消費者傳統(tǒng)而言認(rèn)知高的是牛奶冰激凌,而冰激凌基本上都是奶制品企業(yè)的專利。奶制品從文化源頭而言,是游牧民族的標(biāo)簽;而中國大地5000年來,根本上還是農(nóng)耕文明,農(nóng)耕文明中有一個重要特征就是養(yǎng)殖家畜,其中雞蛋是農(nóng)耕文明記憶中的一個圖騰符號,具有強大的文化原力。對農(nóng)耕文明而言,雞蛋=營養(yǎng),雞蛋=高檔食材,而恰恰這樣一個具有強大文化原力的圖騰符號,在冰激凌行業(yè)恰恰沒有被占領(lǐng),所以德氏推出一個雞蛋雞蛋冰激凌新產(chǎn)品,用以占領(lǐng)這個全新的品類。
二、助一個雞蛋在華東市場上市前塑造勢能,輿論先行鼓勁造勢
正所謂兵馬未動,輿論先行。從營銷角度看,就是提前造勢、借勢、壯勢,形成強大的心理攻勢。新聞輿論戰(zhàn)已成為現(xiàn)代營銷戰(zhàn)的一個重要組成部分,對于贏得戰(zhàn)場主動權(quán)、爭取民心、鼓舞士氣,進而影響營銷的進程和結(jié)局都起著至關(guān)重要的作用。
商場如戰(zhàn)場,而在人類戰(zhàn)爭史上,輿論戰(zhàn)由來已久。拿破侖曾說“記者的一枝筆勝過三千毛瑟槍”、“報紙一張,猶聯(lián)軍一隊也”;艾森豪威爾也說過“在宣傳上花1個美元等于在國防上花5個美元”。
2017年2月16日德氏集團在北京人民大會堂召開了“一個雞蛋”冰淇淋新品發(fā)布會,成為冰淇淋行業(yè)首個在人民大會堂召開產(chǎn)品新聞發(fā)布會的企業(yè)。歐賽斯認(rèn)為這是一個非常值得宣傳的輿論點,要利用網(wǎng)絡(luò)的力量全方位放大人民大會堂發(fā)布會事件。
歐賽斯通過三大不同角度創(chuàng)造了一系列內(nèi)容:
角度一是冰淇淋產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度,如《中國冷飲行業(yè)的昨天,今天和明天》、《盛夏將至,2017年冰激凌的市場格局預(yù)測》;
角度二是消費升級角度,如《從南茶北上到冰淇淋南下看中國新消費》;
角度三是喚起大眾冰激凌記憶角度,如《那些年,讓我們一起追過的冰淇淋》
三、品牌核心載體雞蛋筐冰柜的線下鋪柜工作
每一個行業(yè)都有一個X因素,什么是X因素呢?就是對業(yè)務(wù)產(chǎn)生關(guān)鍵性影響的核心因素,對于冰激凌行業(yè)而言,冰柜無疑就是帶動產(chǎn)品銷量的X因素。
冰淇淋是一個購買決策卷入度較低的產(chǎn)品,因此對于冰淇淋行業(yè)而言,決定銷售成敗的最關(guān)鍵因素是鋪柜的廣度和密度。一個雞蛋的冰柜采用的有強大認(rèn)知基礎(chǔ)的雞蛋筐造型,借用每個人兒童時記憶深處的雞蛋筐造型易喚起大家記憶中的雞蛋情節(jié),看到雞蛋筐冰柜一眼難忘、一見如故、不脛而走。而且雞蛋筐冰柜在環(huán)境嘈雜的終端是一個非常出挑的存在,只要能把這個冰柜鋪出去,它是可以自帶銷售功能的。
為了做好這個鋪柜工作,歐賽斯制作了一批雞蛋筐人偶,這樣雞蛋筐冰柜就可以動起來,地推人員身穿人偶服和商戶溝通介紹“一個雞蛋”品牌,同時吸引圍觀者拍照、發(fā)朋友圈。通過實踐情況來看效果是非常明顯的,身穿雞蛋筐人偶的地推人員行走在上海的大街小巷,儼然成為了一條“移動的城市風(fēng)景線”。
品牌核心記憶符號包括視覺、聲音、觸感、嗅覺,通過雞蛋筐人偶,歐賽斯不但讓雞蛋筐冰柜出現(xiàn)在大街上,而且在大街上行走起來,成為品牌最好的記憶符號。
四、“一個雞蛋的暴走” &“環(huán)球港冷飲嘉年華”開啟全民公關(guān)
“一個雞蛋的暴走”是聯(lián)勸于2011年發(fā)起的公益徒步籌款活動,旨在為多個兒童領(lǐng)域的民間公益項目籌款。參與者需要在12小時內(nèi)挑戰(zhàn)50km,并通過創(chuàng)意的方式向熟人網(wǎng)絡(luò)募集善款,自我挑戰(zhàn),完成甚至突破既定籌款目標(biāo)。 經(jīng)過幾年的積累,“一個雞蛋的暴走”已成為上海乃至全國影響力最大的公益徒步活動之一。
“一個雞蛋的暴走”與德氏“一個雞蛋”,從名稱上就可以看出具有天然的契合點,因此歐賽斯強烈建議“一個雞蛋”贊助2017年度的暴走公益活動。借船出海,既能樹立企業(yè)公益形象和產(chǎn)品公信力,同時又能利用大眾媒體對公益活動的報道,讓更多的消費者獲悉、品嘗一個雞蛋,反過來促進鋪柜活動的展開。
此次公益活動贊助,讓一個雞蛋獲得了許多Earned media,反響熱烈。
中國飲品冷飲嘉年華是中國目前規(guī)模、層次、影響最大的冷飲行業(yè)活動。2017第12屆嘉年華活動將在上海月星環(huán)球港舉行。在歐賽斯看來,一個雞蛋既然要參與此次活動,就要做出效果,做出特色,而不是簡簡單單地在那里擺個攤。
在會上歐賽斯幫德氏設(shè)計了一系列新奇有趣的活動以吸引廣大路人觀眾的參與,如“雙人夾運雞蛋冰淇淋”。同時雞蛋筐人偶在現(xiàn)場也是吸睛無數(shù)。最終德氏獲得路演表現(xiàn)獎也是實至名歸。
五、“一個雞蛋”品牌形象生動化工程
冷飲的大部分消費人群都是年輕人,為幫助一個雞蛋能更好地與年輕人互動,贏得年輕人的喜愛,歐賽斯開啟了“一個雞蛋”的品牌形象生動化工程,用年輕人喜聞樂見的形式贏得年輕人的心。
如上所示形式多種多樣,創(chuàng)意圖片、搞笑語錄、節(jié)日海報、熱點借勢圖片等。
歐賽斯在數(shù)字全案項目上一直奉行“找對的方向,做牛的執(zhí)行”,德氏一個雞蛋只是這一理念的產(chǎn)物之一。
如上所示形式多種多樣,創(chuàng)意圖片、搞笑語錄、節(jié)日海報、熱點借勢圖片等。
歐賽斯在數(shù)字全案項目上一直奉行“找對的方向,做牛的執(zhí)行”,德氏一個雞蛋只是這一理念的產(chǎn)物之一。
歐賽斯渴望與眾不同。
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歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳,渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下,面向新消費者,在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道;
1、泛90后消費群體崛起,消費升級的背景下,消費者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道;
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動端轉(zhuǎn)型時代背景下的品牌及營銷突破之道;
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級上升,消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道;
一個以產(chǎn)品為中心的時代坍塌了,一個以消費者為中心的時代到來了,世界的變化比想象得還要快,商業(yè)模式迭代的速度正在加速,一個通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時代創(chuàng)造大品牌,成就新冠軍的時代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認(rèn)為自己單純是一家策劃公司,或者說是一家創(chuàng)意公司,或者說是一家數(shù)字營銷公司,歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動型的品牌咨詢創(chuàng)意公司,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時候是偉大的,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時候是偉大的,歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的,歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發(fā)展的高度、對商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí),歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織,打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認(rèn)為要達到以上目的,需要實現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一:價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一;多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計多元。
歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計背后的根本源動力,思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo),也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終:目標(biāo)為導(dǎo)向
2. 三大思維基石:戰(zhàn)略思維(Strategic Thinking)、創(chuàng)意思維(Design Thinking)、數(shù)字思維(Digital Thinking)
3. 銷售力:短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事:頂層設(shè)計只能有一個主腦,每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造, 一體化成型。
5. 做正確的事,把正確的事做好:一個是頂層設(shè)計,一個是執(zhí)行,兩手抓,兩手都要硬;戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合:創(chuàng)意能力最強的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會打敗一成不變,這個是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見:思考、說話、做事的出發(fā)點是純粹善良的;真知灼見;至誠勝于至巧。