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5分鐘讀懂德魯克背后的管理哲學

標簽:動態
作者:歐賽斯
時間:2019-10-12 19:52:26

在管理學發展史上,德魯克為管理學的發展做出了巨大貢獻,他清晰界定管理的使命和地位,提出一整套管理的哲學及藝術,對人們理解現代社會中迅速涌現出來的大型組織立下了不朽功勛。

5分鐘讀懂德魯克背后的管理哲學

德魯克的管理學不是我們平時所理解的管理學,而是他自己所說的“人文藝術”。德魯克的管理思想立足于社會,起點是社會對管理的要求,即管理的使命。德魯克曾多次強調組織的成果在外部,內部只有成本。

“管理”的定義是什么?“管理就是界定企業的使命,并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務,而激勵與組織人力資源是領導力的范疇,二者的結合就是管理。” ----德魯克

管理的基本任務是使人們能為了共同的目標、帶著共同的價值觀,在適當的組織內,通過培訓和開發共同開展工作以及對外界變化做出相應的反應。德魯克認為,管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權威就是成就。

德魯克管理思想精要

1. 管理是關于人類的管理。其任務是使人與人之間能夠協調配合,揚長避短,發揮最大的集體效益。這就是組織的全部含義,也是管理能成為一個關鍵和決定性因素的主要原因。

2. 因為管理涉及人們在共同事業中的整合問題,所以它是被深深地植根于文化之中。管理者所做的工作內容在聯邦德國、英國、美國、日本或巴西都是完全一樣的,但是他們的工作方式卻是千差萬別。

3. 每一個企業都有責任堅定不移地樹立一個共同的目標與統一的價值觀,如果沒有這種責任,企業將會成為一盤散沙,也就談不上存在企業。企業必須擁有簡明扼要、清晰明了而又獨一無二的宗旨。組織的使命是必須擁有很高的透明度和足夠大的規模,以便能夠提供一種共同的愿景。包含這種愿景的目標必須清楚、公開,而且要時常加以強調。管理面臨的首要任務在于思考、制定和說明這些宗旨、價值觀與目標。

4. 管理必須根據需要與機會的變化而變化,以此促使企業及其成員能夠得到更好的發展。每個企業都是一個學習與進行教育的機構組織,培訓與發展必須落實到所有管理層次之中去——培訓與發展都是沒有止境的。

5. 每個企業內部都擁有具備不同技術與知識、從事不同工作的員工。企業必須建立在交流與個人責任之上。所有人都需要仔細地考慮他們的目標是什么,并且要保證讓那些與自己有關的人明白和了解這個目標;所有人都需要仔細地考慮他們要為別人做些什么,并使別人理解這一點;所有人都需要仔細地考慮別人能夠為自己做什么,并且還要使別人知道這一期望。

6. 無論是產品的數量還是凈收益或凈損失本身,都不足以衡量管理與企業的工作業績。企業在市場上的地位、創新、生產率、人才開發、質量和財務狀況等對一個組織的業績與生存都是至關重要的。

7.最后,對所有企業來講,最重要的一點就是:結果只存在于企業的外部。商業經營的目標是讓顧客滿意;醫院的目標是治愈病人;學校的目標是使學生學到一些在10年后參與的工作中能使用的知識。而在企業的內部,只有成本。

德魯克認為,管理自實踐產生,又以實踐為歸宿,實踐貫穿于管理的全過程中。

一個管理者只有能夠理解這些原則與功能,才能成為一個不斷獲取成功、成績斐然的管理者。