歐賽斯方法論【十四】營銷類型
一、 一場成功的數(shù)字營銷戰(zhàn)役
一場成功的數(shù)字營銷戰(zhàn)役,以好策略為前提,好內(nèi)容+好創(chuàng)意是制勝法寶, 大數(shù)據(jù)為傳播擴(kuò)散起到強(qiáng)力支撐的作用。
一場成功的數(shù)字營銷戰(zhàn)役,至少需要具備四大成功要素:
1、 營銷大策略
廣告、營銷首先不是一種創(chuàng)意工作,首先是一種關(guān)于消費(fèi)者心智的科學(xué),營銷的本質(zhì)是要占領(lǐng)消費(fèi)者心智,所以我們要研究品牌的核心價(jià)值是什么?需要占領(lǐng)消費(fèi)者的心智點(diǎn)是什么?在目前的競爭環(huán)境中,品牌如何營銷才能有效地占領(lǐng)該消費(fèi)者心智點(diǎn),采取怎樣的競爭策略?不同的競爭策略決定了之后營銷的赤裸創(chuàng)意點(diǎn)完全不同,比如采取捆綁第一名的競爭策略采用強(qiáng)沖突及挑戰(zhàn)性的創(chuàng)意內(nèi)容;不對稱競爭的差異化競爭策略采取自成一派的差異化創(chuàng)意內(nèi)容等等。
2、 赤裸創(chuàng)意點(diǎn)
創(chuàng)意是數(shù)字營銷的起點(diǎn),也是根本;優(yōu)秀的創(chuàng)意才能賦予內(nèi)容自傳播效應(yīng)、病毒傳播的能力,才能真正使用到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的最大的優(yōu)勢,赤裸大創(chuàng)意才會讓這場數(shù)字營銷戰(zhàn)役還未開打,就具有了核彈裂變的能力,就如孫子兵法所說,未戰(zhàn)而先勝。
3、 品牌病毒化創(chuàng)意內(nèi)容
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字營銷戰(zhàn)役無疑都是在社會化媒體上發(fā)起的,也無疑要在手機(jī)端進(jìn)行傳播;而移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營銷最大的區(qū)別在于:廣告失效了。為什么廣告在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會失效呢?道理很簡單,因?yàn)樵谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者的主權(quán)被無限放大,用戶可以自主地選擇是不是看廣告,這樣選擇的結(jié)果很自然的是用戶自動跳過了廣告;在移動互聯(lián)網(wǎng)上,用戶不消費(fèi)廣告,而是消費(fèi)內(nèi)容。所以說,電視的時(shí)代是廣告的時(shí)代,而移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是內(nèi)容的時(shí)代。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代既然是內(nèi)容為王,那么什么樣的內(nèi)容最能有效地領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)分享、轉(zhuǎn)發(fā)、社交方面的優(yōu)勢呢,無疑是病毒化的品牌創(chuàng)意內(nèi)容。這也就難怪了在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能放下身段,和年輕消費(fèi)者玩耍在一起的品牌,往往能卡住移動互聯(lián)網(wǎng)注意力的入口,在手機(jī)及朋友圈中獲得最大程度地曝光。而這些曝光裹挾著用戶的評論、點(diǎn)贊、分享移動端得到更大程度地裂變及放大,這無疑就是數(shù)字營銷的最大魅力所在。
4、 傳播路徑的選擇
什么樣的品牌病毒內(nèi)容決定了采用怎樣的數(shù)字傳播路徑,可以通過小號植入、大號轉(zhuǎn)發(fā)、跟進(jìn)炒作及官方發(fā)聲的傳播路徑;也可以選擇大號首發(fā)、制造爭議及沖突、大號群炒作放大、官方發(fā)聲澄清等傳播路徑。總之,不同的傳播內(nèi)容,需要選擇最適合的內(nèi)容傳播路徑,需要對內(nèi)容的發(fā)酵、裂變、刷屏、留存的極致有深度的了解。
5、 飽和度的資源放大
目前數(shù)字化媒體的資源主要分布在三大生態(tài)系統(tǒng)中,一大生態(tài)系統(tǒng)是BAT的資源矩陣、二大生態(tài)系統(tǒng)是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字媒體部分、三大生態(tài)系統(tǒng)是目前興起的自媒體創(chuàng)業(yè)矩陣;品牌創(chuàng)意內(nèi)容在策劃精彩的創(chuàng)意內(nèi)容,選擇了適合傳播路徑后,還需要選擇數(shù)字端最適合的資源(如新榜500強(qiáng)的KOL大號、自媒體中頭部作者的自媒體矩陣、國內(nèi)最有影響力的藍(lán)V資源等)進(jìn)行放大,實(shí)施飽和度的攻擊。
二、品牌的自媒體運(yùn)營及年度Campaign營銷
歐賽斯通過品牌自有媒體(Owned Media)平臺推出的年度系列病毒化Campaign,形成品牌創(chuàng)意內(nèi)容的分發(fā)能力,通過付費(fèi)媒體和外部KOL資源將流量引到品牌自有媒體,并通過創(chuàng)意內(nèi)容(如創(chuàng)意圖文、線視頻、圖片、音樂、文字內(nèi)容等)進(jìn)行病毒化傳播,放大傳播效果,并將用戶體驗(yàn)創(chuàng)造做為營銷活動的主體。
三、品牌的年度內(nèi)容營銷
品牌內(nèi)容營銷的核心目的在于通過品牌關(guān)鍵詞及品牌內(nèi)容部署,完成品牌露出及品牌口碑累積,占領(lǐng)搜索入口,帶來自然流量,并通過高質(zhì)量內(nèi)容為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,并引發(fā)用戶分享、點(diǎn)評、轉(zhuǎn)發(fā)、引用等,形成品牌的自傳播能力。內(nèi)容創(chuàng)造有以下的三大方向:
CGC:公司創(chuàng)造內(nèi)容,品牌方公司內(nèi)部的各團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的公司、戰(zhàn)略、新聞、品牌、產(chǎn)品等信息,傳播公司理念及品牌理念,讓品牌成為消費(fèi)者心中專家;
PGC:專業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容,企業(yè)借助第三方如歐賽斯這樣的專業(yè)公司生產(chǎn)的內(nèi)容,乃是發(fā)揮專業(yè)公司的專業(yè)優(yōu)勢的內(nèi)容,如品牌價(jià)值類、購買理由類、創(chuàng)意病毒類等內(nèi)容;
UGC:用戶創(chuàng)造內(nèi)容,以品牌粉絲為核心,用戶創(chuàng)造的原生口碑內(nèi)容;
四、認(rèn)知性營銷
認(rèn)知性營銷是市場營銷的高級階段。品牌找到了清晰的核心價(jià)值點(diǎn)之后,利用大規(guī)模的廣告飽和攻擊(傳統(tǒng)模式)及系列化的創(chuàng)意營銷機(jī)制(數(shù)字化手段),撕起口子創(chuàng)建起這個(gè)品牌在消費(fèi)者心智中的認(rèn)知優(yōu)勢,那么不僅是單量和銷售量的迅速崛起,而且會根本性地?cái)[脫同質(zhì)化和純價(jià)格戰(zhàn)的競爭,建立起消費(fèi)者心智中的壁壘,因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知會先入為主,一旦形成很難改變。
五、 數(shù)字營銷螺線
每一個(gè)營銷動作為品牌贏得更多資產(chǎn), (IMP)每一次大循環(huán)讓品牌上升到新高度