歐賽斯方法論【十二】超級(jí)文案(第一部分)
在了解商品特點(diǎn)和目標(biāo)人群的基礎(chǔ)上,通過(guò)列明文案需要達(dá)到的目標(biāo),對(duì)文案進(jìn)行大量創(chuàng)作,再通過(guò)分析加以取舍的過(guò)程。
搞清楚你的目標(biāo)人群是哪些人,他們的價(jià)值觀是什么
假設(shè)你是他們中的一員,去感受他們的日常
站在他們的立場(chǎng)上,發(fā)表一句具有標(biāo)簽屬性的見(jiàn)解。
文案的設(shè)計(jì)過(guò)程要經(jīng)過(guò)4個(gè)層級(jí)
廣告的目標(biāo)是改變用戶的行為。在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,文案要始終服從戰(zhàn)略,它是對(duì)明確的產(chǎn)品戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體表達(dá)。所謂“小孩才看文字表達(dá),大人只看策略性”。賣東西要從戰(zhàn)略層出發(fā),確定商品特色,從而決定給用戶傳達(dá)怎樣的感受,然后決定文案表達(dá)什么內(nèi)容,最后決定寫(xiě)什么上去。
戰(zhàn)略層:我們的戰(zhàn)略是什么?(比如定位高端、安全、小眾的母嬰用品)
感受層:為了實(shí)施這樣的戰(zhàn)略,我們需要讓消費(fèi)者產(chǎn)生什么感受?(比如價(jià)值認(rèn)同,認(rèn)為作為好媽媽,應(yīng)該買更安全的母嬰用品,即使它很小眾和昂貴)
內(nèi)容層:為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的感受,我們需要?jiǎng)?chuàng)造什么內(nèi)容?(比如強(qiáng)調(diào)“少數(shù)人的選擇”,說(shuō)明我們?nèi)绾畏?wù)這樣的少數(shù)人)
表達(dá)層:這樣的內(nèi)容如何用合適的詞匯語(yǔ)句表達(dá)出來(lái)?(這是最具體的詞匯選擇等問(wèn)題)
案例:
大部分都在討論文案的可見(jiàn)部分—比如表達(dá)、內(nèi)容等,而不是這個(gè)文案背后體現(xiàn)的策略。而我看到這個(gè)文案后,第一反應(yīng)是:神州專車的戰(zhàn)略終于走對(duì)了。
文案3個(gè)維度
品牌調(diào)性
溝通對(duì)象
購(gòu)物場(chǎng)景
文案的常見(jiàn)3種作用
表達(dá)情懷(品牌層)
制造傳播(公關(guān)層)
銷售引流(銷售層)
文案5步法
企業(yè)從弱到強(qiáng)的四種文案類型
a、動(dòng)機(jī)型文案
這種文案的特點(diǎn)是:給受眾一個(gè)具象化的理由,從而使其選擇或者更傾向于你的產(chǎn)品。
這種文案的重點(diǎn)是將你產(chǎn)品的價(jià)值融入這個(gè)具體的場(chǎng)景中,讓受眾能夠根據(jù)你的文案的描述在腦海瞬間感受到這個(gè)場(chǎng)景下使用你產(chǎn)品的好處。
它比較適用于這樣的場(chǎng)景:你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值相比差不多,你要做的是在文案上比對(duì)手更用心。具體的來(lái)說(shuō),就是要更體察用戶的生活,主動(dòng)幫用戶去營(yíng)造一個(gè)使用你產(chǎn)品的場(chǎng)景。
b、暗示型文案
這種文案的特征是:猶抱琵琶半遮面,不直接說(shuō)明自己的真實(shí)意圖,而是旁敲側(cè)擊,用暗示的方式讓用戶體察產(chǎn)品的價(jià)值。
此種文案適用于以下的場(chǎng)景:想走一些創(chuàng)意路線,尤其是早期的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),可能產(chǎn)品上并沒(méi)有那么到位,然后用這種文案來(lái)委婉地表達(dá)出自己的產(chǎn)品理念,從而吸引對(duì)這種理念認(rèn)同的受眾。
c、實(shí)力型文案
這種文案的特點(diǎn)是:單刀直入產(chǎn)品本身,用過(guò)硬的產(chǎn)品功能、性能、質(zhì)量等給受眾營(yíng)造一個(gè)感覺(jué):選擇我就對(duì)了。
此種文案適用于這樣的場(chǎng)景:對(duì)比于友商,你的產(chǎn)品的確有過(guò)人之處,最好要有一種“人無(wú)我有,人有我精”的狀態(tài),然后將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的核心價(jià)值展現(xiàn)上。
如格力電器官網(wǎng)的一段話:“共13項(xiàng)“國(guó)際領(lǐng)先”級(jí)技術(shù),累計(jì)申請(qǐng)專利22597項(xiàng),其中申請(qǐng)發(fā)明專利8310項(xiàng)。”這段文字的分量足以撐起格力的廣告文案,并非虛言。
如果你的產(chǎn)品是有實(shí)力的,那么一定要展示出來(lái),畢竟打鐵還需自身硬,產(chǎn)品文案無(wú)論怎么寫(xiě),最終給用戶體驗(yàn)的還是產(chǎn)品本身,一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品本身就是最好的文案。
d、夢(mèng)想型文案
這種文案的特點(diǎn)是:高大上,雖然虛無(wú),但卻能夠激發(fā)你的夢(mèng)想,引起你在價(jià)值觀層面的共鳴。
此種文案比較適合品牌知名度比較高的產(chǎn)品。因?yàn)樘幱谶@個(gè)階段的產(chǎn)品,質(zhì)量都是杠杠滴,大家的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了產(chǎn)品層面,而進(jìn)入了品·牌的差異性定位展現(xiàn)的階段。
文案創(chuàng)作的N種法則
1) 麥肯錫寫(xiě)作武器:記述+評(píng)價(jià)+規(guī)范
CCO實(shí)驗(yàn)室有9名大咖講師哦(記述) 然后呢?
CCO實(shí)驗(yàn)室很牛逼(評(píng)價(jià)) 誰(shuí)TM信呀想學(xué)內(nèi)容營(yíng)銷,就去CCO實(shí)驗(yàn)室(規(guī)范) 憑啥呀?
CCO實(shí)驗(yàn)室有9名大咖老師,是牛逼的內(nèi)容營(yíng)銷社群,學(xué)內(nèi)容營(yíng)銷必須去。(記述+評(píng)價(jià)+規(guī)范)
2) 數(shù)字話說(shuō) 結(jié)果展示
錯(cuò)誤文案演示:用樂(lè)歌顯示器支架,桌面極致寬敞!(到底寬敞多少?)
正確文案演示:勁省1/3底座空間,讓綠植和書(shū)在桌面安家。(我可以在書(shū)桌上放書(shū)和綠植了?。?/span>
3)FBA法則:屬性+作用+益處
小米4采用高通驍龍801處理器(屬性) 關(guān)我屁事?
· 你玩游戲時(shí)手機(jī)就不卡了。 呃,然后呢?
· 手機(jī)運(yùn)行更快了。 買買買
4)九宮格窮舉法+MECE歸類
5)思維導(dǎo)圖扯關(guān)系
例:杜蕾斯如何與七夕扯上關(guān)系
銀漢迢迢,愛(ài)杜
6) 做減法
7) 喚起場(chǎng)景
由于“語(yǔ)義記憶”的成本更高,通常需要進(jìn)行邏輯演繹和較長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)記憶,因此對(duì)于帶有營(yíng)銷目的的文案而言,用“情景記憶”的方式,更容易打通和用戶之間的交流隔膜。并且你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些能讓人印象深刻的“情景記憶”,往往和一個(gè)具體的場(chǎng)景相關(guān),比如第一次聽(tīng)演唱會(huì)、學(xué)會(huì)騎自行車的瞬間等,我們常說(shuō)文案需要喚起場(chǎng)景,其實(shí)目的就是迅速引起共鳴,并且提升用戶對(duì)文案記憶的持久度。
8)X 和Y型文案