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拓展培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素養(yǎng)和能力

發(fā)布日期:2020-05-04 20:13:31 來(lái)源:風(fēng)云際拓展訓(xùn)練 作者:北京拓展訓(xùn)練 點(diǎn)擊數(shù):169

  很多企業(yè)進(jìn)行拓展訓(xùn)練可能更多的是考慮通過(guò)拓展訓(xùn)練來(lái)解決現(xiàn)行企業(yè)員工存在的問(wèn)題,很少有企業(yè)去考慮我為什么去選擇拓展訓(xùn)練?或者是看到別的企業(yè)做拓展訓(xùn)練,跟風(fēng)式的也去做拓展訓(xùn)練。

  拓展培訓(xùn)師是作為整個(gè)活動(dòng)的引導(dǎo)者,那么他們需要具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)呢?

  作為一名拓展培訓(xùn)師并不是一件簡(jiǎn)單的事,要熟知關(guān)于拓展培訓(xùn)的很多知識(shí),能夠?qū)ν卣褂兄容^深刻的了解和認(rèn)知,以及在活動(dòng)的過(guò)程要有極高的思考能力,并能夠?qū)⒓踊顒?dòng)的人員進(jìn)行歸納和總結(jié),而所需要具備的特性如以下幾種:

  首先一場(chǎng)完整的戶外拓展培訓(xùn)需要培訓(xùn)師、需要道具、需要拓展基地,相對(duì)于現(xiàn)在的拓展機(jī)構(gòu),基本上拓展項(xiàng)目是相似的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的信息傳遞是非??斓模軌蜻_(dá)到信息的共享。

  其次是拓展基地,一般現(xiàn)在的拓展基地大多和拓展機(jī)構(gòu)是合作關(guān)系,無(wú)可厚非,最重要的還是培訓(xùn)師這一環(huán)節(jié),一個(gè)好的培訓(xùn)師無(wú)論從溝通、變通、控場(chǎng)、激勵(lì)手段等都需要較強(qiáng)的能力的,一個(gè)成功的培訓(xùn)師擁有這些特定的素質(zhì),那么這些素質(zhì)就能夠幫助培訓(xùn)師更好的去幫助學(xué)員們,所以說(shuō)無(wú)論什么行業(yè),人是最關(guān)鍵的。

  就像上面說(shuō)道的,要做拓展訓(xùn)練的企業(yè),需要了解你員工需要什么,了解拓展訓(xùn)練能給你們帶來(lái)什么,這樣就能夠達(dá)到一個(gè)雙贏。上海誠(chéng)智這么多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為拓展具有五大價(jià)值。

  一、積極主動(dòng)。積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂(lè)觀自信,從我做起,環(huán)境因我而變;坐言起行,言必行,行必果;從內(nèi)心關(guān)懷客戶;拓展訓(xùn)練是通過(guò)一些項(xiàng)目和游戲讓學(xué)員積極的參與進(jìn)去,只有這樣學(xué)員才能夠發(fā)揮主動(dòng)性,讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到只有自己主動(dòng)的去解決問(wèn)題,問(wèn)題才會(huì)解決,怠慢只會(huì)拖延時(shí)間,問(wèn)題更嚴(yán)重。

  二、開拓創(chuàng)新。以開放的心態(tài),應(yīng)對(duì)變化,積極進(jìn)取。在拓展訓(xùn)練中很多項(xiàng)目是學(xué)員從未接觸過(guò)的,此類項(xiàng)目主要是培養(yǎng)員工的開拓創(chuàng)新的精神,拓展有一個(gè)項(xiàng)目叫驛站傳輸,在培訓(xùn)師說(shuō)明規(guī)則之后,學(xué)員可以進(jìn)行比賽,之后在分享環(huán)節(jié),培訓(xùn)師和大家說(shuō),規(guī)則是死的,人是活的,培訓(xùn)師沒(méi)有規(guī)定規(guī)則之外的方法不可以用啊。

  三、認(rèn)真負(fù)責(zé)。人和事因認(rèn)真而完美,注重細(xì)節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅(jiān)守承諾,積累信用。拓展訓(xùn)練教會(huì)我們,只有認(rèn)真負(fù)責(zé),才能完成任務(wù),把這種態(tài)度帶入到工作之中去。

  四、獨(dú)立協(xié)作。獨(dú)立自主,各司其職,獨(dú)擋一面。個(gè)人和公司的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自你不可替代的價(jià)值。高水平的獨(dú)立,才有可能帶來(lái)高水平的協(xié)作。局部利益服從整體利益;以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動(dòng)力。

  五、共享成功。成功來(lái)自每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn),成功是協(xié)作的結(jié)晶;共享成功的經(jīng)驗(yàn),共享成功的好處。但共享不是平均分配,吃大鍋飯。

  六、作為任何的一個(gè)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師素質(zhì)是最為基本的,不管是身心健康還是激情等各種方面,特別是在行業(yè)中要有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力,和幽默、親和力、組織能力、沖突的協(xié)調(diào)能力、溝通技巧等多個(gè)方面的綜合能力。一個(gè)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師不僅能夠自己從各種渠道獲得知識(shí),還能夠把自己獲得的知識(shí)結(jié)合訓(xùn)練目標(biāo)有效地傳達(dá)給參訓(xùn)人員。

  七、每一個(gè)學(xué)員都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),而作為培訓(xùn)師要做的便是要懂得尊重每一位學(xué)員,用自己的真心和贊美接納每位學(xué)員,用自己的親身經(jīng)歷進(jìn)行傳教,要非常的注重說(shuō)話方式,避免傷到學(xué)員。通常我們列隊(duì)的時(shí)候是從高到矮,但是作為一個(gè)訓(xùn)練師并不會(huì)說(shuō)矮的站這邊高的站那邊,而是“高的站這邊更高的站那邊”,雖然這兩句話要表達(dá)的意思的都是一樣的,不過(guò)后面一句話任何人都比較喜歡愛聽,也不會(huì)輕易的傷到學(xué)員的心。

  八、作為一個(gè)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)在教育、人力資源、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理或者相應(yīng)學(xué)科受過(guò)系統(tǒng)的高層次教育。拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師不僅能夠很快洞悉他人創(chuàng)建的訓(xùn)練項(xiàng)目所承載的訓(xùn)練內(nèi)涵,還應(yīng)該具備開拓創(chuàng)新的能力去開發(fā)新的拓展培訓(xùn)項(xiàng)目。這是保證一個(gè)拓展訓(xùn)練方案具有真正知識(shí)內(nèi)涵的基礎(chǔ)。

  九、對(duì)于自己的工作要很好的敏捷度和觀察力,拓展師既是一份需要力量的活,也是能夠考驗(yàn)一個(gè)人的耐心,經(jīng)過(guò)會(huì)遇到風(fēng)吹日曬的,只要不是什么暴風(fēng)雨,基本上都要堅(jiān)守在自己的崗位上,用自身的真情與熱情去感染到每一個(gè)學(xué)員。

  十、戶外運(yùn)動(dòng)作為拓展訓(xùn)練的源頭和訓(xùn)練內(nèi)容的主要載體,將會(huì)使用一些專業(yè)技術(shù)器材和利用一些運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,包括野外自然的環(huán)境。這就要求從事拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師要能夠駕馭這些專業(yè)器材和熟悉運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,才能夠?qū)⑼卣褂?xùn)練內(nèi)容更好的融入到各種戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和游戲活動(dòng)中去,達(dá)到寓教于樂(lè)的訓(xùn)練方式。

  十一、一個(gè)人的禮儀與修養(yǎng)就能看出這是一個(gè)什么樣的人,同樣的作為一個(gè)訓(xùn)練師也是非常注重這一點(diǎn)的,與客戶溝通是一種禮儀,而與學(xué)員溝通則是另一種禮儀,通過(guò)實(shí)踐能夠讓學(xué)員感受到訓(xùn)練師對(duì)每位學(xué)員的用心。

  十二、最好有過(guò)多年不同工作崗位的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能了解不同工作崗位中,人們會(huì)遇到什么樣的棘手問(wèn)題;才能按照這些實(shí)際問(wèn)題制定相應(yīng)的拓展訓(xùn)練方案和設(shè)計(jì)與之相關(guān)聯(lián)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)項(xiàng)目。

  還要有過(guò)企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),只有擔(dān)任過(guò)企業(yè)中高層管理工作后,才能夠從這個(gè)角度和層次來(lái)觀察團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題所在,才能真正了解作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望拓展訓(xùn)練為企業(yè)和員工帶來(lái)的效用。這是決定一次拓展訓(xùn)練成功與否的決定性因素。

  十三、在拓展培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)進(jìn)行各種不同的項(xiàng)目活動(dòng),而作為訓(xùn)練師則要對(duì)活動(dòng)需要的裝備提前備好,而且還要一套屬于自己的裝備,每一位拓展訓(xùn)練師應(yīng)該在身上有帶有一個(gè)腰包,放一些相反的工具和急救包以及對(duì)講機(jī)等,在突發(fā)情況下能夠針對(duì)各種意外有著非常好的解決能力。


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